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Monitoramento e Manutenção

Publicado em 25/03/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Monitoramento e Manutenção

Transcrição:

Alex: Levei dois dias pra ajeitar um computador…
Alex: Que o usuário bagunçou de novo em apenas meia hora.
Colega Suporte: Com o Solarwinds RMM levei cinco minutos para reparar todas as máquinas da rede, enquanto tomava um cafezinho.
Alex: Cinco minutos?!
Colega Suporte: É que a cafeteira já tá velha e lenta, coitada.

Com um conjunto completo de ferramentas para suporte, a Plataforma Remote Monitoring & Management da SolarWinds MSP®, entrega tudo o que você precisa.

Principais vantagens obtidas com o SolarWinds RMM:

  • Acesso remoto
  • Monitoramento e manutenção automatizados
  • Gerenciamento de patches
  • Análise prescritiva de dados
  • Inteligência contra risco de violação de dados
  • Backup e recuperação
  • Antivírus gerenciado
  • Proteção web
  • Integração de processos
  • Autonomia para os usuários
  • Faça uma avaliação gratuita por 30 dias sem compromisso.

    Conte também com a ADDEE, distribuidora exclusiva da SolarWinds MSP, onde além do suporte técnico, você conta com todo apoio para fazer seu negócio crescer e conquistar a confiança e satisfação de seus clientes.

    No Blog ADDEE você encontra materiais preciosos que irão te ajudar tanto em questões técnicas e comerciais. Boa leitura!

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    Onde?

    Publicado em 09/10/2018 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Onde?

    Transcrição:

    Alex: Onde posso monitorar equipamentos e prevenir problemas causados pelas lambanças dos usuários?
    Amigo: No SolarWinds RMM.
    Alex: Onde tem uma ferramenta que recupere rapidamente arquivos importantes excluídos por algum usuário?
    Amigo: No SolarWinds RMM.
    Alex: E onde encontro uma proteção que impeça os usuários de entrarem em sites não seguros?
    Amigo: SolarWinds RMM.
    Alex: E onde acho um usuário que não entre em sites infectados, não exclua arquivos por engano e nem faça lambanças no sistema?
    Amigo: Lá onde o vento faz a curva.

    Perto de onde Judas perdeu as botas.

    Tudo o que é preciso para a prevenção de problemas, proteção de dados e um eficiente gerenciamento da TI você encontra no Remote Monitoring & Management da SolarWinds. Uma solução com todas as ferramentas que você necessita para facilitar a sua vida e a de seus clientes. Espia:

    – Antivírus gerenciado – a solução de antivírus que
    emprega uma proteção quase perfeita contra malware.

    – Gerenciamento de patches – mantenha todos os softwares
    atualizados de uma forma extremamente automatizada para
    ter uma manutenção de TI integrada.

    – Proteção Web – evite que os usuários acessem sites
    prejudiciais que possam danificar a rede e os dispositivos.

    – Monitoramento remoto – monitore facilmente estações de
    trabalho, servidores e dispositivos móveis a partir de um painel
    de controle unificado.

    – Backup & Recovery – faça backup dos arquivos com mais
    rapidez e em caso de desastre, restaure sistemas inteiros
    em questão de minutos.

    Além de LOGICcards, Active Discovery, Automatização e scripts, Gerenciamento de dispositivos móveis, Acesso remoto, gerenciamento de Service Desk e ainda mais recursos em um único painel baseado na nuvem. Experimente agora!

    E a Addee vai te dar toda o apoio, não apenas em questões técnicas, mas também em situações que envolvem mercado, inovação, marketing e gestão da sua empresa.

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