Milldesk

Monitoramento e Manutenção

Publicado em 25/03/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Monitoramento e Manutenção

Transcrição:

Alex: Levei dois dias pra ajeitar um computador…
Alex: Que o usuário bagunçou de novo em apenas meia hora.
Colega Suporte: Com o Solarwinds RMM levei cinco minutos para reparar todas as máquinas da rede, enquanto tomava um cafezinho.
Alex: Cinco minutos?!
Colega Suporte: É que a cafeteira já tá velha e lenta, coitada.

Com um conjunto completo de ferramentas para suporte, a Plataforma Remote Monitoring & Management da SolarWinds MSP®, entrega tudo o que você precisa.

Principais vantagens obtidas com o SolarWinds RMM:

  • Acesso remoto
  • Monitoramento e manutenção automatizados
  • Gerenciamento de patches
  • Análise prescritiva de dados
  • Inteligência contra risco de violação de dados
  • Backup e recuperação
  • Antivírus gerenciado
  • Proteção web
  • Integração de processos
  • Autonomia para os usuários
  • Faça uma avaliação gratuita por 30 dias sem compromisso.

    Conte também com a ADDEE, distribuidora exclusiva da SolarWinds MSP, onde além do suporte técnico, você conta com todo apoio para fazer seu negócio crescer e conquistar a confiança e satisfação de seus clientes.

    No Blog ADDEE você encontra materiais preciosos que irão te ajudar tanto em questões técnicas e comerciais. Boa leitura!

    Post publieditorial.

    Passar borracha na memória

    Vida de Suporte - Passar borracha na memória

    Transcrição:

    [Baseado em história real enviada por Weslley Malak]
    Suporte: Pois bem, Aspira… Parece que você aprendeu que utilizar uma borracha ajuda na limpeza da memória.
    [Inscrição na camiseta do Estagiário: “Feice”]
    [Flagra mostrando socket do processador com pinos tortos]
    Suporte: Agora só falta você aprender o que é uma memória.
    [Inscrição na camiseta do Estagiário: “Insta”]

    Mais tirinhas com “borracha”.

    Encanador

    Publicado em 07/03/2019 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Encanador

    Transcrição:

    Usuária: Conserta o vazamento da pia.
    Suporte: Por que você não pede isso ao encanador?!
    Usuária: Porque eu já pedi pra ele instalar uma impressora.
    Encanador: Dia.

    Lógica usuarística.

    Ressaca de Carnaval

    Publicado em 06/03/2019 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Ressaca de Carnaval

    Transcrição:

    Suporte: Chamou?
    Usuária [com cara de ressaca]: Preciso que você faça algo no meu computador.
    Suporte: A máquina está com algum problema?
    Usuária: Nenhum.
    Suporte: Então o que você quer que eu faça nela?
    Usuária: Qualquer coisa até a minha ressaca passar.

    A ressaca de carnaval poderia ser pior.

    Recompensar

    Publicado em 25/02/2019 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Nem sei como te recompensar

    Transcrição:

    Usuário: Quanto você cobra pra resolver esse problema?
    Alex: Posso fazer por $50.
    Alex: Pronto.
    Usuário: Obrigado!
    Usuário: Nem sei como te recompensar!
    Alex: Haha…
    Usuário: É sério. Não sei mesmo. Esqueci a minha carteira.

    E o Oscar de maior cara de pau vai para…

    Flagras de Atendimento da Semana #304

    Publicado em 15/02/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Flagras de Atendimento da Semana #296

    Publicado em 14/12/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Orçamento

    Publicado em 22/11/2018 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Orçamento

    Transcrição:

    Usuária: Tem um fedor estranho saindo de dentro do servidor.
    Suporte: É importante que façamos imediatamente uma manutenção na máquina, a fim de proteger os dados contidos nela.
    Suporte: Aqui está o orçamento.
    Usuária: Valor de três dígitos?!?
    Usuária: O que você pode fazer por um dígito?
    [Depois…]
    Usuário: Que cheiro bom é esse?
    Usuária: Incenso.

    Mais tirinhas sobre servidores.

    Flagras de Atendimento da Semana #290

    Publicado em 02/11/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Flagras de Atendimento da Semana #276

    Publicado em 27/07/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
    © 2019 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.