Milldesk Sistema de Help Desk

Flagras de Atendimento da Semana #342

Publicado em 08/11/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #341

Publicado em 01/11/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Escondidinho

Publicado em 30/10/2019 em Coffee Break,Estagiário,SUPORTE - A Série

Escondidinho - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário: Hoje no almoço comi escondidinho de carne.
Suporte: Estava bom?
Estagiário: Ah sim! Estava muito bem feito.
Estagiário: Não consegui encontrar nem um fiapo de carne sequer.

Até deu os parabéns ao cozinheiro pelo escondidinho perfeito.

TOP SECRET: Celular pessoal do profissional de TI.

Celular pessoal do profissional de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária: Eu descobri o seu maior segredo, Super Suporte!
Super Suporte: Essa não!!!
Usuária [com cara de mau]: Descobri a sua identidade secreta!
Super Suporte [aliviado]: Ah, ufa!
Super Suporte: Pensei que tinha sido o número do meu celular pessoal.

Dentre todos os erros que um profissional de TI pode cometer, talvez o pior deles seja dar o número de seu celular pessoal a um usuário. Falha essa que considero mais prejudicial até que deixar um estagiário solto sem supervisão na sala do servidor, ensinar o comando shift+del para algum user ou ter o seu patrão como amigo no seu Facebook ou alguma outra rede social.

Informar o número do seu telefone privado é pedir pra ter dor de cabeça, e quem sabe, gastrite, pressão alta, palpitação ou até coisa pior.

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Flagras de Atendimento da Semana #340

Publicado em 25/10/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Visitante Inesperado

Visitante Inesperado - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Ana Matheus Nardes]
Suporte [para o Estagiário]: Hoje o departamento de TI recebeu um visitante inesperado que conseguiu fazer mais cagadas que você e o Jovem Aprendiz juntos.
Estagiário [irado]: Quem foi?!?
[Foto de pombo em cima de rack de rede]
[Camiseta do Estagiário: “Columba livia”]

Concorrência dura para o Aspira.

Óleo

Publicado em 24/10/2019 em Coffee Break,Estagiário,SUPORTE - A Série

Praias sujas de óleo - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [comentando com o Suporte sobre o Estagiário, todo sujo, que se aproxima]: Parece que o estagiário andou Suporte [furioso]: Não acredito, aspira!!!
Suporte [gritando]: Você é um filho de…
Estagiário: Pois é, eu estava ajudando a limpar uma das praias sujas de óleo.
Suporte [sem graça]: Filho de uma mãe muito orgulhosa!

Apesar dessa tirinha ser uma pequena homenagem aos voluntários que estão trabalhando na limpeza das praias sujas de óleo, é importante destacar que essa limpeza só pode ser feita com materiais de segurança adequados.

É muito importante evitar o contato direto do óleo com a pele assim como a inalação de gases oriundos do óleo evaporado no ambiente.

Cadeira avariada

Publicado em 22/10/2019 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Cadeira avariada - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Você abriu um chamado para o departamento de TI sobre uma cadeira avariada?
Voz de Usuário: Sim! A porcaria dessa cadeira quebrou do nada e causou um acidente. A pessoa que estava sentada nela caiu e fraturou três costelas. Agora vai passar vários dias sem poder vir trabalhar.
Suporte [ao telefone]: Qual a marca e modelo da cadeira?
[Depois…]
Suporte [levando cadeira para o estagiário]: Te trouxe uma cadeira nova, aspira.

Tirinha inspirada em causo relatado por Flávio Andreoti.

Comemoração do Dia do Profissional de TI

Publicado em 19/10/2019 em Estagiário,Mauro,SUPORTE - A Série

Dia do Profissional de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex: Que tal uma pizza pra comemorar o dia do profissional de TI?
Suporte: Com que grana?
Alex: Temos mais de dez pessoas aqui no departamento de tecnologia. A gente faz uma vaquinha e vê o que dá pra comprar com o valor arrecadado.
[Algum tempo depois…]
Entregador: Foi daqui que pediram uma fatia de muçarela?
Alex [falando com a equipe faminta logo atrás]: Cada um dá uma mordida.

Quase esqueci do Dia do Profissional de TI.

Lixeira do Windows

Lixeira do Windows - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Ana Paula Soares]
Suporte [olhando pra algo logo acima]: Olha aquele outdoor, Aspira. Sabe o que é aquilo?
Estagiário: Sei.
[Foto de outdoor com problema, mostrando desktop com a lixeira do Windows]
Estagiário: Anúncio da lixeira do Windows.
[Camiseta do Estagiário: “Oioioi”]

Mais tirinhas com a lixeiras.

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