Aspira [mostrando algo no celular para o Suporte]: Olha o que eu recebi!
[Mensagem recebida no WhatsApp: “Fotos dessa mulher aqui da rua, de santinha so tem a cara e ainda fala que e da igreja kkkk…”. Arquivo enviado para baixar: fotos34.apk]
Suporte: Por favor, não me diga que você clicou nesse arquivo!
Aspira: Óbvio que não cliquei! O que você pensa de mim?!
Aspira: Não gosto de fofoca!
[Camiseta do Aspira: CVE-2025-6554]
Fofoca, quero dizer, flagra enviado por Clébio Júnior!
Suporte [conversando com o Aspira]: Vou informar ao chefe que encontrei a solução para todos os nossos problemas de comunicação com os usuários. Tem recursos de chat, voz, e-mail, vídeo e….
Aspira: Telepatia?
[Depois…]
Suporte [informando ao Gerente]: Encontrei a solução para metade dos nossos problemas de comunicação com os usuários.
Tirinha publicada na edição de Março da Revista Inforchannel.
[Suporte ao celular]
Voz do Golpista: Tô te ligando pra dizer que larguei aquela vida de enganar as pessoas pelo Zap!
[Suporte com semblante feliz]
Voz do Golpista: Agora eu divulgo jogos de azar e rifas virtuais nas redes sociais!
[Suporte nada feliz]
Suporte [zangado]: Você não tem vergonha na cara, seu golpista?!
Voz do Golpista: Epa! Golpista não!
Voz do Golpista: Sou influenciador!
Confira mais tirinhas com o Golpista, quero dizer, Influenciador, clicando aqui!
Suporte [informando ao Gerente]: A Inteligência Artificial atende os chamados abertos via WhatsApp, Teams, Telegram, site e e-mail.
Suporte: Só não consegue responder os chamados do canal de comunicação favorito dos usuários.
Gerente: Qual canal?
Usuário [aparecendo logo atrás do Suporte]: Adivinha o erro que apareceu!
Suporte [respondendo ao Gerente]: O telepático.
Tecnologia para otimizar o atendimento aos chamados dos seus clientes
A inteligência artificial da plataforma de ESM da Desk Manager interage com os chamados recebidos via WhatsApp, Teams, Telegram, Portal do Cliente, e-mail, entre outros, além de realizar a analise de sentimento das solicitações e o resumo dos tickets!
Tudo para que o time de atendimento do setor (seja esse TI, RH, contabilidade, financeiro, etc…) possa focar em demandas projetos inovadores para o crescimento do negócio.
Eu sei o que você está pensando: quer saber mais sobre a Plataforma de ESM da Desk Manager, adivinhei?
Suporte [falando ao telefone com Usuário]: Então quer dizer que você mandou dinheiro para alguém que te abordou no Zap dizendo-se ser o Elon Musk?
Suporte: O tal “Elon” te pediu uma grana emprestada porque ele esqueceu a carteira dentro do foguete SpaceX?
Voz de Usuário: Como eu ia saber que era golpe?
Estagiário [acompanhando do Jovem Aprendiz, pergunta ao Programador]: Como você consegue enviar tantas mensagens automaticamente pelo zap?
Programador: Eu criei um robô.
Estagiário [espantado]: Sério?! Cadê esse robô?!
Programador [apontando para tela do monitor]
Jovem Aprendiz: Aqui onde? Atrás do monitor?
Estagiário: Claro que não! Dãããã!!!
Estagiário: O monitor é o robô! Ele criou um transformer!
[Camiseta do Estagiário: Michael Benjamin Bay]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Meu Zap caiu.
Suporte: O WhatsApp está fora do ar no mundo todo.
Voz de Usuário: QUÊ?!?
Voz de Usuário: Como é que você dá uma notícia dessa assim de supetão?! Quase tive um treco agora!
Suporte [sereno]: O Facebook e o Instagram caíram também.
Voz de Usuário: AI!!!
[Suporte escuta alguém com quem está conversando]
Voz de Alguém: Eu não uso máscara.
Voz de Alguém: Vi no Facebook que usar máscara pode causar câncer! Entre outras doenças.
[Aparece o alguém com cigarro na boca e oferecendo um copo para o Suporte]
Alguém: Vodca?
Usuário [sem máscara, falando com o Suporte]: Fiquei sabendo pelo zap que usar máscara causa hipóxia cerebral.
Usuário: Esse negócio causa a morte dos neurônios!
Usuário: Sabe o que acontece com uma pessoa que perde os neurônios?
Suporte: Sei.
Suporte: Ela começa a acreditar em qualquer bobagem recebida pelo WhatsApp.
Usuária [perguntando ao Suporte]: O Neymar me mandou uma mensagem no zap!
Usuária: Ele tá me pedindo dinheiro emprestado pra comprar uma chuteira número 43 para jogar a Champions! Será que é golpe?
Estagiário [ali próximo]: Claro que é!
Estagiário: O Neymar calça 41!
