[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Alô! Eu quero processar o meu vizinho por ter roubado a senha do meu Wi-Fi!
Suporte: O Sr. ligou para o lugar errado.
Voz de Usuário: Ué! Mas aí não é o centro de PROCESSAMENTO de dados?!
Aspira [para o Suporte]: Quem colocou a senha 123 pode ser acusado de ser cúmplice?!
[Camiseta do Aspira: QWERTY]

[Gerente digitando no notebook]
Gerente: Estamos contratando pessoa para limitar a quantidade de café consumida pelos funcionários.
Gerente: Procuramos alguém que tenha vontade de muito a ganhar.
Suporte [caminha com aparência de estressado e é observado pelo Gerente]: Se eu não tomar café agora eu mato um!
Gerente [de volta à digitação]: E nada a perder.

[Legenda: Baseada em história real enviada por Felipe Leite]
Suporte [diante de computador, diz ao Alex]: Depois de algumas tentativas, eu consegui descobrir a senha do usuário.
Alex: Quantas tentativas? Cem? Quinhentas? Mil?
Suporte: Cinco.
[Dica de senha: Signo]

Gerente [perguntando ao Suporte e ao Aspira]: Quais os pontos positivos da solução para geração de boleto, pix e bolepix?
Suporte: Integração simples, atendimento humanizado ágil, alta disponibilidade para as transações e a menor taxa do mercado.
Gerente: Então tudo aprovado, sem ressalvas?
Aspira: Eu tenho uma!
Aspira: Ao invés de “Bolepix” bem que poderiam chamar o boleto com pix de “Pixoleto”!
[Camiseta do Aspira: Fuleco]

Solução Nota 10 para a Geração de Boleto, Pix e Bolepix!

Não é fácil agradar o Aspira!

Mas tenho certeza que você irá aprovar a solução para geração de boleto, pix e pixoleto, quero dizer, bolepix da Push-in Pay!

Com a integração facilitada e todo o apoio do time de suporte humanizado da Push-in Pay, em até 12 horas o seu software estará pronto para efetuar transações de pagamentos e recebimentos.

E pela menor taxa do mercado.

Conheça mais sobre a solução da Push-in Pay: FALE COM UM ESPECIALISTA!

Aposto que você vai dar nota 10!

…

Post publieditorial.

[Gerente, acompanhado de um troglodita, conversa com o Novato]
Gerente: O último funcionário demitido levou a cafeteira embora.
Gerente: Quando a notícia se espalhou pela empresa tivemos várias paradas nas atividades.
Novato: Laborais?
Gerente: Cardíacas.

[Gerente, acompanhado de um brutamontes, conversa com o Alex]
Gerente: A partir de agora todo funcionário demitido será escoltado para fora da empresa.
Gerente: Para que não volte a acontecer o que houve na demissão anterior quando o ex-funcionário levou embora o bem mais essencial para o funcionamento da empresa.
Alex: O servidor? O switch?
Gerente: A cafeteira.

[Suporte ao telefone]
Suporte: Preciso te fazer algumas perguntas para a nossa análise de risco.
Suporte: Vocês têm algum responsável pela TI na empresa?
Voz de Cliente: Tínhamos o Apolônio. Mas ele teve um piripaque.
Suporte: A empresa sofreu algum incidente cibernético recentemente?
Voz de Cliente: E qual você acha que foi a causa do piripaque do Apolônio?

10 pontos fundamentais que prestadores de serviços de TI devem levar em consideração em sua análise de risco

A ideia dessa tirinha surgiu na minha cachola depois de ler o artigo do Rodrigo Gazola na sua newsletter no LinkedIn chamada MSP Insights.

Nesse artigo o Rodrigo, que é CEO da ADDEE, lista 10 pontos fundamentais que prestadores de serviços de TI devem levar em consideração em sua análise de risco com os clientes ou futuros clientes.

No material o Rodrigo também disponibiliza o link para o download gratuito de uma planilha completa para ajudar na realização da análise de riscos.

Esse artigo é apenas um dos vários conteúdos com dicas valiosas para quem é da área encontra na MSP Insights. Dá uma olhada lá. Aposto que você vai curtir.

…

Post publieditorial.

[Baseada em história real enviada por Letícia Sulzbacher]
Rapaz [falando à Garota de TI, abatida]: Parece que alguém teve um dia difícil no trabalho!
Rapaz [olhando pela janela do apartamento]: Venha espairecer apreciando esse pôr do sol estonteante!
[Foto de pôr do sol entre prédios]
[Detalhe de um outdoor mostrando o ícone do TeamViewer na área de trabalho]
Rapaz [enquanto a Garota da TI desaba no chão]: Não é de cair o queixo?

[Suporte em casa]
Suporte [abatido]: Preciso de um calmante!
Voz de Parente: Qual o problema?
Suporte: Estou muito preocupado com a possibilidade de perder o meu emprego para o ChatGPT
Voz de Parente: Acho que uma volta lá fora vai te ajudar a espairecer.
Suporte [abrindo a porta da rua para sair]: Boa ideia.
[Foto de calçada enfeitada com paralelepípedos formando um desenho igualzinho ao logo do ChatGPT]
Suporte [de volta]: Preciso de dois calmantes!!!