Professor

Publicado em 15/10/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Professor

Transcrição:

Suporte: Lembrei hoje do meu antigo professor da faculdade, o falecido seu Walter.
Suporte: Uma vez ele me perguntou porque eu havia escolhido o curso de TI. Respondi que queria ficar rico criando coisas inovadoras..
Suporte: Pouco tempo depois ele morreu.
Alex: De doença ou acidente?
Suporte: De rir.

Tirinha inspirada num causo relatado pelo Dionisio Rovariz Neto.

Espírito

Publicado em 13/10/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Espírito

Transcrição:

Ligação de Usuário: Apareceu um erro na minha tela.
Suporte: Vou fazer um acesso remoto.
Ligação de Usuário [gritando!]: Tem um espírito mexendo no meu computador!!!
Suporte [fulo da vida]: Não é espírito coisa alguma.
Ligação de Usuário: Não?!
Ligação de Usuário: Ufa! Eu já tava quase tendo um infarto.
Ligação de Usuário: Então quem é que tá usando a minha máquina?
Suporte [rindo maliciosamente]: O próprio capeta.
Ligação de Usuário: Ai!!!

Mais tirinhas sobre acesso remoto.

Tarefas

Publicado em 12/10/2018 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Tarefas

Transcrição:

Garotinho [para Suporte que está no sofá vendo TV]: Agora é a minha vez de assistir TV. Passei cinco horas na escola estudando.
Suporte: E eu passei mais de oito horas no trabalho.
Garotinho: Mas no trabalho você ganha dinheiro. E na escola só se ganha tarefas.
Suporte: Dinheiro? Eu trabalho com TI.
[Garotinho pensando]
Garotinho: Tá, então vamos decidir no par ou impar.

Mais tirinhas com crianças.

Flagras de Atendimento da Semana #287

Publicado em 11/10/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Horas Desperdiçadas

Publicado em 10/10/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Horas Desperdiçadas

Transcrição:

Suporte: Você solicitou a minha visita técnica?
Usuária: Ah sim, mas não precisa mais. Era só uma besteira. Toma aqui $5 pra compensar o seu custo com o transporte.
Suporte: E as minhas duas horas de vida desperdiçadas no trânsito?
Usuária: Tá bom, tá bom… Pode ficar com o troco.

Baseada em inúmeras histórias reais.

Onde?

Publicado em 09/10/2018 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Onde?

Transcrição:

Alex: Onde posso monitorar equipamentos e prevenir problemas causados pelas lambanças dos usuários?
Amigo: No SolarWinds RMM.
Alex: Onde tem uma ferramenta que recupere rapidamente arquivos importantes excluídos por algum usuário?
Amigo: No SolarWinds RMM.
Alex: E onde encontro uma proteção que impeça os usuários de entrarem em sites não seguros?
Amigo: SolarWinds RMM.
Alex: E onde acho um usuário que não entre em sites infectados, não exclua arquivos por engano e nem faça lambanças no sistema?
Amigo: Lá onde o vento faz a curva.

Perto de onde Judas perdeu as botas.

Tudo o que é preciso para a prevenção de problemas, proteção de dados e um eficiente gerenciamento da TI você encontra no Remote Monitoring & Management da SolarWinds. Uma solução com todas as ferramentas que você necessita para facilitar a sua vida e a de seus clientes. Espia:

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emprega uma proteção quase perfeita contra malware.

– Gerenciamento de patches – mantenha todos os softwares
atualizados de uma forma extremamente automatizada para
ter uma manutenção de TI integrada.

– Proteção Web – evite que os usuários acessem sites
prejudiciais que possam danificar a rede e os dispositivos.

– Monitoramento remoto – monitore facilmente estações de
trabalho, servidores e dispositivos móveis a partir de um painel
de controle unificado.

– Backup & Recovery – faça backup dos arquivos com mais
rapidez e em caso de desastre, restaure sistemas inteiros
em questão de minutos.

Além de LOGICcards, Active Discovery, Automatização e scripts, Gerenciamento de dispositivos móveis, Acesso remoto, gerenciamento de Service Desk e ainda mais recursos em um único painel baseado na nuvem. Experimente agora!

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Buraco Negro

Vida de Suporte - Buraco Negro

Transcrição:

Suporte [falando ao telefone]: Aspira, você tá usando o meu notebook?! Por favor me diga que você não quebrou nada!
Estagiário [ao telefone]: Fica tranquilo. Tá tudo bem.
Suporte: Ufa!
Estagiário: A propósito, muito irado esse teu papel de parede do buraco negro.
Suporte: Buraco negro?
[Flagra de tela de notebook com queimadura em forma de círculo]

Mais tirinhas com o Aspira.

Perfeição

Publicado em 08/10/2018 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Perfeição

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Deivis Grigol]
Suporte [junto com Usuária e Estagiário]: Droga! Esqueci de anexar o relatório no e-mail para o cliente.
Usuária: É que você tá fazendo tudo errado.
Suporte: Hã?!
Usuária: Primeiro você tem que imprimir o relatório, escaneá-lo, depois enviá-lo para o seu próprio e-mail através do programa da multifuncional…
Usuária: Aí quando chegar na sua caixa de entrada você encaminha para o cliente e voilà!
[Depois…]
Voz da mãe do Estagiário: O que aprendeu no trabalho hoje, querido?
Estagiário: Que a pressa é inimiga da perfeição.
[Camiseta do Estagiário: “1809”]

Mais tirinhas baseadas em fatos reais.

DevFest Maceió 2018

Publicado em 05/10/2018 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - DevFest Maceió 2018

Dia 17 de Novembro vai acontecer o maior festejo GDG (Google Developer Group) do Brasil: O DevFest Maceió 2018!

Serão mais de 1.000 participantes e 32 sessões de palestras, workshops e demais conteúdos divididos em 4 trilhas paralelas que irão abordar temas como como tecnologias Google e não Google, negócios, empreendedorismo, startups, marketing e publicidade digital. Dentre os subtópicos estão: IoT, Android, Web, Mobile, Cloud, Firebase, UI/Ux Design.

Além de cases de sucesso de carreira, negócios e startups e muito networking onde você pode encontrar a oportunidade para transformar a sua carreira ou decolar o seu negócio. E no dia 16 ainda vai rolar um Hackathon para a galera que curte uma boa competição.

Veja mais sobre o evento acessando: devfest.gdgmaceio.org

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Flagras de Atendimento da Semana #286

Publicado em 05/10/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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