Mila - Milldesk

Gerenciamento de Senhas

Publicado em 13/05/2026 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Gerenciamento de Senhas - Vida de Suporte

Transcrição:

[O Jovem Aprendiz, o Aspira e o Suporte no departamento de TI]
Aspira [para o Jovem Aprendiz, que está no computador]: Para ter acesso ao servidor do cliente, você deve criar uma senha forte.
Aspira: Uma sequência com letras maiúsculas, caracteres especiais e números.
Aspira [ainda para o Jovem Aprendiz]: Depois salva na planilha compartilhada contendo os acessos dos servidores de todos os clientes.
[O Suporte fica alarmado]
Aspira: A senha da planilha é 123.
[Suporte tendo infarto em 3 2 1…]

O Gerenciamento de Senhas que vai além do básico

O Dia Mundial da Senha passou. Mas a pergunta importante é: passou em branco?

A maioria das invasões ainda começam por senhas vazadas, de acordo com os dados levantados pela Pesquisa ADDEE – Diagnóstico do Mercado MSP no Brasil.

Qualquer operação que tenha o mínimo de preocupação com a segurança dos dados, precisa conhecer os recursos do N-able Passportal:

  • Gerenciamento de senhas, credenciais e documentação tanto dos MSPs como dos seus clientes, protegido por criptografia;
  • Criação e atualização automática de senhas, definição de tempo de rotatividade, liberação e revogação de forma rápida;
  • Oferta de cofre de senhas para os clientes;
  • Documentação e relatórios para auditoria;
  • Integração com Active Directory, Azure AD,Microsoft 365 e com diversas ferramentas;
  • Funcionalidade Passportal Blink;
  • Solicite um TESTE GRATUITO e evolua a sua operação!

    Porque quem acredita que senha forte é o bastante, está sujeito a sofrer uma dor de cabeça mais forte ainda.

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    Senha gerada automaticamente

    Publicado em 12/05/2026 em SUPORTE - A Série

    Senha gerada automaticamente - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte ao telefone com Usuário]
    Voz de Usuário: A senha gerada automaticamente para mim é segura?
    Suporte: Depende. Você sabe qual é a senha?
    Voz de Usuário: Não.
    Suporte: Então é.

    Mais tirinhas sobre senhas!

    Marketplace de hardware

    Publicado em 11/05/2026 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Marketplace de hardware - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte no computador fala ao Alex]
    Suporte: Se eu não encontrar o hardware compatível com o servidor até às 16h00…
    Suporte: Aquele usuário chato vai ter um treco!
    Alex: E o que você tá esperando para procurar no mercadoti.com.br?
    Suporte: Dar 16h01.

    Procure o que você precisa no maior marketplace de hardware do Brasil

    Esse é o único bom motivo para não procurar agora no Mercado TI o hardware que você precisa.

    Armazenamento, memórias, peças para servidores, equipamentos para data centers, switches… Lá você encontra de tudo, com facilidade, variedade, confiabilidade e rapidez na entrega.

    Por isso que o Mercado TI é o maior marketplace de hardware do brasil!

    Confira: mercadoti.com.br

    Mercado TI

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    Flagras de Atendimento da Semana #625

    Publicado em 09/05/2026 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Ilusão

    Publicado em 08/05/2026 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Ilusão - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Gerente no consultório médico. O Doutor analisa um exame]
    Médico: Você está sofrendo de ilusão crônica.
    Médico: Acredita que a empresa está crescendo bem quando na realidade a sua operação é um foguete desgovernado.
    Gerente: Você viu isso nos meus exames de coração?!
    Médico: Não.
    Médico: Nos dos seus colaboradores.

    Veja mais tirinhas com o chefe aqui!

    Aniversário da Rocketseat

    Aniversário da Rocketseat - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Programador [indo embora]: Fui!
    Alex: Fica para o aniversário da Rocketseat!
    Programador: Vai ter bolo?!
    Alex: Não, mas vai ter live sobre como se transformar profissionalmente para a era da IA…
    Alex: E o anúncio de uma surpresa que é muito melhor que bolo!
    Alex: Principalmente se for um bolo preparado pelo Aspira.
    [Alex e o Programador observam bolo do Aspira tomado por formigas]
    Aspira: Bugou!
    [Camiseta do Aspira: “Repi bardei”]

    Participe do Aniversário da Rocketseat!

    Um dia é pouco para comemorar os 9 anos em que a Rocketseat vem transformando carreiras profissionais e, consequentemente, vidas.

    Por isso a celebração será durante todo o mês de Maio! Começando com lives nos dias 11 e 12 onde será apresentado como aplicar IA no seu
    dia a dia profissional (mesmo para profissionais que não são de TI) e o que realmente importa aprender (e o que é só hype).

    Além da nova carreira dev, que vai além do código e exige novas habilidades para quem quer se diferenciar no mercado.

    Os inscritos nas lives receberão de presente acesso em primeira mão para a campanha promocional comemorativa e poderão ganhar prêmios através do programa de indicações de inscrições:

  • 1º lugar – Plano Claude Max 5x, por 3 meses
  • 2º e 3º lugar – Plano Claude Pro, por 3 meses
  • Níver Rocketseat

    E como festa de aniversário não pode falta surpresa, a Rocketseat anunciará uma grande novidade! Que eu ainda não posso revelar!

    Não fique de fora da festa! PARTICIPE!

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    De vento em popa

    Publicado em 06/05/2026 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    De vento em popa - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [O Gerente e o Amigo conversam enquanto o Suporte está trabalhando com um semblante cansado]
    Amigo [perguntando ao Gerente]: Como vão os negócios?
    Gerente: De vento em popa!
    Gerente [virando-se para o Suporte]: A propósito, rapaz! Você vai ficar responsável pelos nossos novos clientes!
    Gerente [olhando para a cadeira vazia do Suporte]: Ué! Cadê ele?!
    Amigo: O vento levou!

    Mais tirinhas com o Gerente!

    Na base da indicação

    Publicado em 05/05/2026 em SUPORTE - A Série

    Na base da indicação - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte e o Alex na pausa para o cafezinho]
    Suporte: Meu negócio de prestação de serviços de TI funcionava na base da indicação.
    Suporte: Mas o parceiro que indicava a minha empresa foi para outro ramo de atividade.
    Suporte: E o cliente que indicava os meus serviços foi para o estrangeiro.
    Suporte: Aí o meu negócio foi para o espaço!

    Veja a primeira parte clicando aqui!

    MSP Marketing

    Publicado em 04/05/2026 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    MSP Marketing - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Alex ouvindo alguém]
    Voz do Alguém: Como todo bom técnico de TI, eu nunca dei muita bola para o marketing da minha empresa.
    Voz do Alguém: E o meu negócio funcionava na base da indicação. Isso até deu certo por um tempo. Mas as coisas mudaram.
    Voz do Alguém: Agora tô sentindo que devo fazer algo. Tipo dar mais importância à divulgação do meu negócio.
    [O Alguém “aparece” completamente invisível, segurando um copo de café]
    O Alguém: Porque acho que tô começando a ficar invisível.

    MSP Marketing: a agência de marketing para prestadores de serviços de TI!

    Bom serviço sem marketing é invisível.

    Quem enxerga o marketing como um “extra” não tem tempo pra notar que o seu negócio pode estar correndo sem sair do lugar ou que a concorrência está de olho nos seus clientes.

    A MSP Marketing sabe como mostrar o valor do prestador de serviços de TI aos clientes!

    Porque é disso que se trata: valor.

    Perceber isso já é o primeiro passo para ter o seu negócio visto pelos usuários com brilhos nos olhos.

    MSP Marketing

    Post publieditorial.

    Questão de tempo

    Publicado em 02/05/2026 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Questão de tempo - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Alex [comentando com o Aspira]: Um robô com IA já vence atletas profissionais de tênis de mesa!
    Alex: É só uma questão de tempo até nós humanos sermos superados em atividades mais essenciais.
    Aspira: Como a sinuca!

    Veja a tirinha anterior aqui!

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