Gerente [conversando com Colaborador]: Precisamos de uma solução para aumentar a agilidade e diminuir o estresse no nosso atendimento.
Gerente: Nossa taxa de abandono está muito alta!
Colaborador: Abandono dos usuários?
Gerente: Dos técnicos!
Suporte [perguntando à especialista de esquadrão antibombas]: Tô procurando um emprego menos estressante. Vocês estão aceitando currículo?
Desarme a preocupação causada pela taxa de abandono
Abandone o retrabalho, o ruído e a insatisfação no seu atendimento.
O Zoho Desk possui funcionalidades criadas para tornar a vida de suporte mais fácil e produtiva, unificando todos os canais de atendimento (e-mail, zap, chat, etc…) em uma interface intuitiva.
Gerente [falando para Funcionário]: O funcionário que acertar o bolão da firma irá ganhar um fim de semana como meu convidado na minha casa na praia!
Funcionário [sorrindo]: O meu palpite é na Itália!
Gerente: A Itália não está na copa.
Funcionário [sorrindo]: Eu sei!
Suporte [irritado, comenta com o Alex]: Maravilha! Tinham que apagar o banco de dados do cliente bem no Dia dos Namorados!
Suporte: Agora vou ter que cancelar o meu jantar romântico com a Gracinha pra procurar uma cópia mais recente do banco!
[Suporte ao telefone]
Voz Masculina: Alô.
Suporte [intrigado]: Cadê a Gracinha?!
Voz Masculina: Tá se arrumando pra sair comigo.
Suporte [revoltado]: E quem é você?!?
Voz Masculina: O backup.
Suporte [conversando com a Garota Suporte]: Precisamos tirar os nossos dados e sistemas do servidor local.
Suporte: Migrando para a nuvem da HostDime, vamos evitar dores de cabeça causadas por eventuais catástrofes.
Garota Suporte: Catástrofe do tipo falha de hardware, ciberataque, incêndio?
Suporte: E do tipo se a seleção jogar mal!
Colega [irritado chuta um computador enquanto assiste jogo de futebol na TV]: Chuta, p*$#!!!
Escale com o time de craques do data center campeão da América Latina!
Neymar vai jogar? Ancelotti vai escalar o Endrick? Vamos conquistar o hexa?
São várias dúvidas…
A única certeza é que a estrutura da HostDime garante alta disponibilidade e proteção de dados que só o data center campeão da América Latina pode oferecer.
O único (bom) problema será escolher entre o servidor dedicado ou o data center virtual da HostDime.
Colega [avisando ao Alex enquanto se levanta da mesa de trabalho]: O chefe me deixou ir pra casa mais cedo por causa do jogo do México.
Colega [saindo da sala]: Eu pedi para assistir a partida junto com o Juan, um importante membro da minha família, de origem mexicana!
Alex: Juan é seu tio, primo ou avô?
Voz do Colega: Meu chihuahua.
Aspira [para o Suporte]: Ei!
Suporte [com cara de poucos amigos]: O que é dessa vez?!
Suporte: Vai me perguntar se eu tenho office 366, para os anos bissextos?
Suporte: Ou se tenho licença original para o Windows 9?
Aspira: Claro que não!
Aspira: Essas duas coisas são software e eu sei que você tá apenas responsável por hardware.
[Suporte com cara de quem comeu jiló]
Colega: Tipo pá pra cavar diretório raiz, né Aspira?
Aspira: Exatamente!
[Suporte com cara de quem comeu jiló estragado]
[Camiseta do Aspira: “Cabo Wi-Fi”]
Nessa loja aqui tem tudo de hardware, menos a pá pra cava o diretório raiz.
Colega [com um cafezinho, pergunta ao Suporte]: Tem bola de cristal?
Suporte [zangado]: Não!
Colega: Tem máquina do tempo?
Suporte: Não!
Colega: Tem remédio tarja preta?
Suporte [irritado]: Não!!!
Colega: E você continua dizendo que o Mercado Ti tem tudo o que a gente precisa!
Usuário [aparece logo atrás dos dois]: Depois que você trocou o meu mousepad a internet ficou lenta!
No Mercado TI você encontra o que precisa!
No Mercado TI você encontra inúmeras opções em SSDs e HDs para depois não precisar de uma máquina do tempo na busca atrás do backup perdido.
Você também não precisa de tarja preta se conseguiu resolver o problema da falta de memória com a RAM que encontrou (com o melhor preço!) no Mercado TI.
E também pode desconsiderar a bola de cristal: No Mercado TI você encontra tudo o que precisa de forma fácil e com a entrega mais rápida.
São mais de 30.000 itens de hardware de marcas como a Cisco, Dell, HP, IBM, EMC, entre diversas outras!
[Suporte mostrando a bancada com computador à uma moça]
Suporte [sorridente]: É aqui onde eu trabalho!
Suporte: E também onde eu como e durmo.
Suporte [sorriso desfeito]: Porque eu não tenho tempo de parar pra almoçar nem de ir pra casa dormir.
Suporte [novamente sorrindo]: Mas tudo bem!
Suporte: Porque eu me sinto mais à vontade aqui do que em casa!
Suporte [nada feliz]: Porque o ventilador de casa quebrou e eu tô sem grana pra comprar um novo!
