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Decorações Natalinas de TI 2021

Publicado em 24/12/2021 em Especial,SUPORTE - A Série

Profissionais qualificados

Publicado em 16/12/2021 em SUPORTE - A Série

Profissionais qualificados - Vida de Suporte

Transcrição:

[Colega Técnico chega e se depara com Usuário batendo com a mão no computador]
Colega Técnico: O que você pensa que está fazendo?!
Usuário: Tô tentando fazer esse troço voltar a funcionar.
Colega Técnico: Apenas profissionais qualificados estão autorizados a manusear os equipamentos defeituosos!
Usuário [indo embora]: Mal aê.
[Colega Técnico começa a esmurrar computador]

Mais tirinhas sobre qualificação.

Fonte de alimentação

Fonte de alimentação - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [conversando com o Alex]: Comprei uma fonte de alimentação que é ideal para a reprodução de vídeos.
Alex: Vídeos? Que tipo de vídeos?
[Foto de fonte de alimentação com a especificação “Tesão de entrada”]
Estagiário: Educativos.
[Camisa do Estagiário: “Not a virus”]

Flagra enviado por Rodolfo Pinheiro.

Mais tirinhas com fontes.

Action Figure

Action Figure - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [mostrando action figure ao Suporte]: Finalmente chegou a minha nova miniatura
Chefe: Custou oitocentos reais!
Chefe [virando-se para o Suporte]: Você também tem uma action figure?
[Foto de “action figure” construída com cabo UTP e RJ45 e tendo como suporte o CD]

Action figure criada por Wilder Lucas e enviada por Danilo Viana.

O usuário pobre e o usuário rico

Publicado em 30/08/2021 em SUPORTE - A Série

O usuário pobre e o usuário rico - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Suporte]: Qual a diferença entre o usuário pobre e o usuário rico?
Suporte: O usuário pobre, pra não ter que pagar um técnico, decide ele mesmo fazer uma ‘‘limpeza no sistema’’ lavando a máquina com água e sabão.
Alex: E o usuário rico?
Suporte: Manda a empregada lavar.

Mais tirinhas sobre ricos.

Cookies

Publicado em 10/03/2021 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Cookies - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Suporte]: Mandei comprar novas máscaras para o pessoal de TI.
Chefe: Vocês precisam de algo mais?
[Flashback]
Usuário [perguntando para Suporte]: Será que a bateria estufou porque eu aceitei muitos cookies?
[De volta do Flashback]
Suporte [para o Chefe]: Tampões de ouvido.

Mais tirinhas com máscaras.

Decorações Natalinas de TI 2020

Publicado em 24/12/2020 em Especial,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #392

Publicado em 30/10/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #391

Publicado em 23/10/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Integração com o WhatsApp

Publicado em 06/10/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Integração com o WhatsApp - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone com a Garota Suporte]: Há um novo chamado aberto pelo WhatsApp.
Garota Suporte [ao telefone]: Problema de hardware ou software?
[Mensagem no WhatsApp: “Boa tarde. Algum hacker tirou meu computador da tomada bem na hora da atualização do Windows!”]
Suporte: De fake news.

Integração com o WhatsApp

Ah, se eu tivesse o Desk Manager na minha época de suporte atendendo usuários em mais de 10 conversas simultâneas no MSN (estou ficando velho), um telefone em cada orelha e uma lista de chamados que crescia mais rápido que barriga na quarentena.

A novidade trazida pelo pessoal da Desk Manager dessa vez é a integração com o WhatsApp!

A integração nativa e oficial com o WhatsApp possibilita mais dinamismo e comodidade no atendimento aos clientes. Uma funcionalidade muito bem-vinda entre tantas outras dessa ferramenta avaliada como uma das melhores na área de sistemas de Help Desk e Service Desk em 2020 no Brasil.

Vamos lá que os chamados não param e a Desk Manager não para de trabalhar para tornar a vida dos suportes mais fácil.

Solicite uma demonstração!

Post publieditorial.

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