[O Suporte e o Alex na hora do cafezinho]
Alex [perguntando ao Suporte]: Como foi a gravação do podcast “A Voz do Suporte”?
Suporte: Muito massa! Foi engraçado e educativo!
Suporte [emocionando-se]: Mas tem uma coisa que até me emocionou nesse bate-papo com a galera da Milldesk!
Alex: Eles reconhecem o seu trabalho?
Suporte [com lágrima nos olhos]: Eles não me pedem pra consertar o microfone!
Assista ao episódio comigo no podcast A Voz do Suporte
[Suporte e o Alex na pausa para o cafezinho]
Suporte: Meu negócio de prestação de serviços de TI funcionava na base da indicação.
Suporte: Mas o parceiro que indicava a minha empresa foi para outro ramo de atividade.
Suporte: E o cliente que indicava os meus serviços foi para o estrangeiro.
Suporte: Aí o meu negócio foi para o espaço!
[Alex ouvindo alguém]
Voz do Alguém: Como todo bom técnico de TI, eu nunca dei muita bola para o marketing da minha empresa.
Voz do Alguém: E o meu negócio funcionava na base da indicação. Isso até deu certo por um tempo. Mas as coisas mudaram.
Voz do Alguém: Agora tô sentindo que devo fazer algo. Tipo dar mais importância à divulgação do meu negócio.
[O Alguém “aparece” completamente invisível, segurando um copo de café]
O Alguém: Porque acho que tô começando a ficar invisível.
MSP Marketing: a agência de marketing para prestadores de serviços de TI!
Bom serviço sem marketing é invisível.
Quem enxerga o marketing como um “extra” não tem tempo pra notar que o seu negócio pode estar correndo sem sair do lugar ou que a concorrência está de olho nos seus clientes.
A MSP Marketing sabe como mostrar o valor do prestador de serviços de TI aos clientes!
Porque é disso que se trata: valor.
Perceber isso já é o primeiro passo para ter o seu negócio visto pelos usuários com brilhos nos olhos.
[Legenda: Baseada em história real enviada por Luciano Costa.]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Deu pane no sistema da colheitadeira bem no meio da fazenda.
Voz de Usuário: Já preparamos um cavalo pra você.
Suporte: Cavalo?! Mas eu não sei montar!
Voz de Usuário: Então transfere para um técnico mais qualificado.
História real acontecida com o meu parceiro de longa data, Luciano Costa, do Milldesk.
[Suporte conversando com o Jovem Aprendiz]
Suporte: Tá na hora de você correr atrás do seu futuro, jovem!
Suporte: O Instituto da Oportunidade Social está com milhares de vagas em cursos gratuitos voltados a preparar jovens para se tornarem futuros campeões do mercado de tecnologia!
Suporte: Não faça como alguns que só querem saber de maratonar…
Suporte [olhando zangado para o Aspira que está assistindo “Grey’s Anatomy” no computador da firma]: Séries!
Grito de Alguém: Por que a internet tá capengando?!
Cursos gratuitos para jovens correrem atrás do futuro
Foi dada a largada rumo ao seu futuro!
O IOS, instituto fundado e mantido pela TOTVS, está com mais de 1.300 vagas em cursos gratuitos para jovens, em áreas como Análise de Dados, IA, Digital Commerce, Programação Web, entre diversos outros!
O bacana é que o IOS dá o apoio para os alunos superarem os obstáculos e conseguirem frequentar as aulas. O instituto dá aquele empurrãozinho importante para você atravessar a linha de chegada e se classificar com destaque na competição do mercado de tecnologia!
[O Alex e o Suporte conversando durante o coffee break]
Suporte: O carnaval passado foi insano! Me fizeram até subir num trio elétrico!
Alex: Pra cantar? Dançar?
Suporte: Pra trocar um fusível.
Ao contrário do beta, tudo sobra para o menino(a) do computador.