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Plataforma de Comunicação

Publicado em 14/06/2022 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Plataforma de Comunicação - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [zangado, ao telefone]: Alô! É da Nvoip? Quero fazer uma reclamação!
[Suporte sentado próximo só observa]
Estagiário: Vocês dizem que são a plataforma de comunicação mais completa porque possuem soluções de voz, SMS e agora chat! mas não oferecem o meio de atendimento favorito dos usuários!
[Suporte intrigado]
Estagiário: A telepatia.
Estagiário: Vocês também dizem que com a sua plataforma dá pra telefonar pra qualquer lugar do mundo com facilidade mas não tô conseguindo ligar para Hogwarts!
[Suporte desaba da cadeira]

A plataforma de comunicação mais completa!

A Nvoip era a melhor. Agora é a melhor e mais completa!

Com a aquisição da Mais.im a Nvoip tornou-se a plataforma de comunicação mais completa do Brasil, oferecendo soluções em voz, SMS, chat, WhatsApp Bussiness, chatbot além da disponibilização da sua API gratuita para integrações poderosas.

“Quem não se comunica se trumbica”, já dizia o Chacrinha (sou velho). Veja o que a Nvoip oferece para você não se trumbicar:

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  • Envios dinâmicos de SMS e torpedos de voz
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  • Chat, chatbot, integração com WhatsApp Bussiness para um atendimento completo
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    Post publieditorial.

    Chamado fechado

    Publicado em 06/06/2022 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Chamado fechado - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte ao telefone]
    Voz de Usuário: Se essa impressora continuar a atolar papel eu juro que vou arremessá-la na cabeça de alguém!
    Suporte: Vou enviar o estagiário ao seu endereço imediatamente.
    Voz de Usuário: Ele sabe mexer com impressoras?
    Suporte: Não…
    Suporte: Mas tem uma cabeça bem grande.

    A satisfação do chamado fechado.

    QA

    Publicado em 03/06/2022 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    QA - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Usuário [perguntando ao Estagiário]: O que um QA faz?
    Estagiário: Testes, eu acho.
    Usuário: E o que eles testam?
    Estagiário: A paciência dos programadores.

    Errado não tá.

    Arena Developers

    Publicado em 02/06/2022 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Arena Developers - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Estagiário [ao telefone]: Alô! É da organização do Universo TOTVS 2022? Tô ligando para relatar um erro no site do evento.
    Estagiário [ainda ao telefone, sendo observado pelo Suporte]: Está sendo informado que o tempo de duração da palestra “Em busca do código perfeito” será de 45 minutos.
    Estagiário: Corrija logo para 45 anos antes que mais alguém veja.
    Estagiário: Ah! e uma dúvida! Eu devo comprar um paraquedas para a palestra “Migrei para a nuvem: e agora?” ou isso já está incluso no preço do ingresso?
    [Suporte com cara de quem levou um soco no fígado]

    Tudo pronto para a Arena Developers!

    Uma coisa é certa, o Universo TOTVS 2022 vai ser muito massa!

    E o crème de la crème será, claro, a Arena Developers. Trilha exclusiva com conteúdos preparados especialmente para a comunidade de TI.

    Tecnologia, carreira, acessibilidade, diversidade, e muito mais apresentados por grandes feras da comunidade.

    E ainda vai rolar o happy hour mais aguardado pela galera do computador, o Beer for Devs: no metaverso da loucura! Um bate-papo descontraído sobre temas mais do que interessantes.

    O evento acontece nos dias 14 e 15 de Junho porém a venda de ingressos já está na reta final. Não deixe para a última hora, vai que acontece algum imprevisto. Como o estagiário desligar o servidor pra carregar o celular. Se bem que isso deixou de ser imprevisto faz tempo.

    PS: o Aspira lembrou que tem medo de altura e está perguntando aqui se alguém quer ficar com o ingresso dele.

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    Resultado da Pesquisa de Satisfação

    Resultado da Pesquisa de Satisfação - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [perguntando ao Colega]: Qual o resultado da pesquisa de satisfação realizada com os nossos clientes?
    Colega: 50% dos clientes nos xingaram, 27% nos rogaram pragas bíblicas e o restante nos ameaçou de morte.
    Gerente: Nossa! A pesquisa foi feita através de e-mail, SMS ou WhatsApp?
    Colega: Através do Aspira que passou a madrugada batendo nas portas das casas dos clientes.

    Mais tirinhas com o Aspira.

    Não precisa entrar em pânico

    Publicado em 26/04/2022 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Não precisa entrar em pânico - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte ao telefone]
    Voz de Usuário [berrando]: Tem um espírito mexendo no servidor!!!
    Suporte: calma. Não precisa entrar em pânico.
    Estagiário [sentado próximo ao Suporte]: Isso aí. Sou eu quem está conectado no servidor.
    Suporte [em pânico]: AAAAAAAAAA!!!!

    Antes fosse o capeta.

    Desafios de Programação

    Publicado em 05/04/2022 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Desafios de Programação - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Estagiário [comentando com o Suporte]: Terminei o meu primeiro desafio de programação: codificar um “Hello World”.
    Estagiário: Agora vamos para o segundo desafio: Ficar mais rico que o Bill Gates.
    Suporte: Você não acha que deveria tentar algo mais fácil?
    Estagiário: É… Acho que você tem razão.
    Estagiário: Segundo desafio: Ficar mais rico que o Mark Zuckerberg.

    7 dias com desafios de programação!

    Se você está procurando um desafio para pôr em prática o seu aprendizado em programação, trago uma boa notícia. Sete na verdade.

    A Alura lançou o 7 Days of Code que consiste em sete desafios imersivos para você praticar a suas habilidades em programação.

    Os desafios desenvolvidos pelos instrutores da Alura serão enviados para o seu e-mail durante sete dias. Curtiu? Fica ainda melhor: O 7 Days of Code é gratuito e aberto ao público.

    E o primeiro desafio já está no ar! Bora botar a mão na massa? Ou melhor, no código?

    7 Days O fCode - Alura

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    Log4Shell

    Publicado em 31/03/2022 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Log4Shell - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [falando com o Estagiário]: Tomaram o controle do nosso servidor!
    Estagiário: Vou chamar um exorcista!
    Suporte: Você não entendeu! O servidor foi invadido! E aposto que foi por causa da falha no Log Apache!
    Estagiário [com o telefone na mão]: Então nesse caso é melhor ligar para um xamã!

    A vulnerabilidade Log4Shell

    Considerado por muitos como uma das maiores – se não a maior – falha de segurança da era da computação moderna, a vulnerabilidade encontrada na biblioteca do Apache Log4j tem causado bastante apreensão. E se você não está preocupado, deveria estar.

    A ESET convocou dois de seus especialistas para explicar, no webinar que será realizado no dia 06/04, o que é a falha Log4Shell, qual o seu impacto e como detectar as tentativas de exploração dessa vulnerabilidade.

    O webinar Log4Shell: O RANSOMWARE DAS VULNERABILIDADES é gratuito e já está com inscrições abertas.

    Echo-dot Além de adquirir conhecimento valioso, os participantes deste evento ainda irão concorrer a uma Echo Dot (4ª Geração) Alexa.

    Webinar ESET Log4Shell

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    Minhocas na cabeça

    Minhocas na cabeça - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Gerente [indo em direção ao Suporte e ao Estagiário]: Estou com minhocas na cabeça ou escutei vocês falarem o meu nome?
    Suporte: Nada demais, chefe. Só estava comentando sobre como o senhor é forte que nem um touro.
    Estagiário: Além de ser mão de vaca.
    [Depois… Suporte em casa]
    Voz da Cônjuge do Suporte: Como anda o Aspira?
    Suporte [zangado]: Não me pergunte sobre aquele amigo da onça!
    [Camisa do Estagiário: Log4Shell]

    O Gerente deve ter ficado com a macaca.

    Veja a primeira parte.

    5 Dicas para fazer o seu dinheiro durar até o final do mês

    Se não está fácil para ninguém, imagina para o profissional de TI que tem a sua recompensa financeira inversamente proporcional ao estresse da sua atividade laboral.

    Então com o intuito de tentar ajudar realizei uma árdua pesquisa científica e econômica (não gastei nada) que culminou com a produção da lista a seguir contendo as 5 dicas essenciais para conseguir que o seu o seu dinheiro dure até o fim do mês.

    A primeira dica para fazer seu dinheiro durar até o fim do mês é…

    Largue a profissão de TI.

    Mudança para o planeta Mercúrio

    Bom, se você continuou a leitura é porque é apaixonado demais pela TI ou é masoquista (ou os dois) e não pensa em largar a área para trabalhar com coisa melhor, como desarmamento de minas terrestres por exemplo.

    Se você já chegou até aqui, que tal ir um pouco mais longe?

    O ano no planeta Mercúrio tem 88 dias. Isso significa que se dividirmos por 12 meses dariam pouco mais de 7 dias por mês.

    Se você não trabalha com manutenção em hardware, talvez o que você ganhe dure até o fim de um mês mercuriano.

    Outra possibilidade seria se mandar pra Vênus onde o ano dura 225 dias. Lá seria mais difícil terminar o mês com dinheiro na mão porém provavelmente você estaria mais acostumado à vida nesse planeta. Afinal ele é considerado um verdadeiro inferno.

    O bônus é que picando a mula para Mercúrio ou Vênus você ficaria a uma distância saudável dos usuários e estagiários.

    Marte - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [ao telefone]: Alô! É da NASA?
    Suporte: Fiquei sabendo que vocês estão procurando voluntários para viver um ano em Marte. Tenho uma pergunta Antes de me candidatar.
    Estagiário [comemorando]: Meu estágio foi renovado! Uhú!!!
    Suporte [de volta à ligação com a NASA]: Pode ser dois anos?

    Já Marte não seria uma boa pedida já que está perto demais da Terra e tem dias demais no ano: 687 dias.

    Continue Lendo…

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