Milldesk Sistema de Help Desk

Tecla de Espaço

Publicado em 20/11/2019 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Tecla de Espaço - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Adriana Pires]
Ligação de Usuária: Meu computador está escrevendo sozinho no Word.
Suporte [ao telefone]: OK. De onde você fala?
Ligação de Usuária: Da tesouraria. Me chamo Amanda.
Suporte: Ah! oi Amanda!
Suporte: Acredito que a causa disso seja apenas o seu seio que está pressionando a tecla de espaço do teclado quando você se aproxima do monitor.
Ligação de Usuária: Era isso mesmo! Obrigada!
Usuário [que testemunhou o atendimento do Suporte]: Nossa! Como você descobriu que era isso tão rápido?
Suporte: Conheço muito bem todos vocês que são usuários, Marcos.
Usuário: Meu nome é Jefferson.

História também enviada por Ricardo Pereira.

Plasma

Publicado em 14/06/2019 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - KDE Plasma

Transcrição:

Suporte [falando com o Estagiário]: Belezuras essas funcionalidades da nova versão do Plasma, o ambiente desktop desenvolvido pela KDE!
Suporte: Sabia, Aspira, que o Plasma é utilizado no CERN e na NASA? Inclusive a primeira imagem de Marte foi exibida ao mundo no KDE 4.10! Legal, né?
Estagiário: Sempre sonhei em ser astronauta.
Estagiário: Imagina eu lá no espaço. a centenas de milhares de quilômetros de distância!
Estagiário: Qual o seu sonho?
Suporte: Era ganha na Sena mas agora é que você consiga o trabalho de astronauta.

Foi lançada recentemente o KDE Plasma 5.16.0. A nova versão do ambiente desktop desenvolvido pela comunidade KDE.

Essa versão traz, além de melhorias (claro!), novas funcionalidade muito bacanas. Frutos de um grande trabalho, feito em sua maior parte por voluntários de todo o mundo.

Você também pode fazer parte da comunidade KDE. Não apenas como programador. Há diversas formas de contribuir.

Inclusive uma das novidades do KDE Plasma 5.16.0 é que o wallpaper oficial dessa nova versão foi eleito através de um concurso onde vários criadores participaram enviando suas artes. O vencedor, veja só, foi um hermano!

Por falar em KDE, já tem local e datas confirmadas para o Akademy 2019. A conferência mundial anual do KDE. Ano passado aconteceu em Viena, capital da Áustria. E eu estive lá, lembra?

A edição desse ano do evento irá acontecer em Milão, Itália, entre os dias 07 e 13 de Setembro. As inscrições já estão abertas.

Bom, é isso. Enquanto esperamos o Aspira virar astronauta, vamos na expectativa das novidades da comunidade KDE e acompanhando o trabalho dessa galera.

Limpar

Publicado em 18/04/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Limpar

Transcrição:

Usuário: Minha máquina tá precisando de uma liberação de espaço em disco.
[Usuário olha pra trás e vê Colega Suporte com a seguinte placa: “Limpar seu sistema: $100”]
Usuário: Humpf! Eu mesmo posso fazer isso. Afinal é só apagar algumas pastas e deletar uns arquivos.
[Pouco tempo depois…]
Usuário: Peraí! Cadê os relatórios importantes da empresa e as planilhas que o chefe me pediu com urgência?!
[Usuário olha novamente para trás e agora vê o Colega Suporte com outra placa: “Limpar sua barra: $200”]

Mais tirinhas sobre Limpeza.

Flagras de Atendimento da Semana #300

Publicado em 19/01/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #261

Publicado em 13/04/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Decolar

Publicado em 11/01/2017 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

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Tempo Relativo

Publicado em 15/11/2016 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Reflexão depois de um feriadão que passou num piscar de olhos.

Apito

Publicado em 05/10/2015 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Ser usuário tem as suas vantagens.

Resistência

Publicado em 17/07/2015 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Essa notícia traz uma reflexão.

Sem espaço

Publicado em 20/08/2012 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Sem espaço

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