Microcity

Design Limpo

Design Limpo - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Andrei Silva e Philippe Andruccioli]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Help! A atualização do Windows mexeu com as janelas dos programas. Deixou tudo com um design limpo.
Suporte: E isso é um problema?
[Foto de janela do TeamViewer sem texto algum. Apenas com botões e forms]
Voz de Usuário: É que limpou demais!

A ideia dessa tirinha nasceu em um bate-papo no grupo de apoiadores do Vida de Suporte no WhatsApp.

Flagras de Atendimento da Semana #385

Publicado em 11/09/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Aglomeração

Aglomeração - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Alexandre Pires Avila]
[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Estou com problema de aglomeração no Windows.
[Foto de área de trabalho do Windows com os caracteres dos nomes dos atalhos sobrepostos]
Voz de Cliente: Nem os caracteres estão respeitando o distanciamento.

Mais histórias reais.

Flagras de Atendimento da Semana #383

Publicado em 28/08/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Caixas Velhas

Publicado em 04/08/2020 em SUPORTE - A Série

Caixas Velhas - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Deve-se ter muito cuidado ao mexer em caixas velhas guardadas em casa.
Suporte: Ao abri-las você pode ser surpreendido por bichos perigosos, como aranhas venenosas e escorpiões.
[Foto do DVD original do Windows Vista]
Suporte: Ou coisa pior.

Pior porque não precisa nem picar pra matar.

Foto enviada pelo Rafael Todeschini no grupo no WhatsApp dos apoiadores da página.

Flagras de Atendimento da Semana #378

Publicado em 24/07/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Salvar

Salvar - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: Aspira, olha só o que encontrei na arrumação que fiz em casa.
[Foto de vários disquetes]
Estagiário: Que legal!
Voz do Estagiário: Um monte de botões salvar!

Foto enviada por Gustavo Dias.

Flagras de Atendimento da Semana #376

Publicado em 10/07/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Videoconferência

Publicado em 04/07/2020 em SUPORTE - A Série

Videoconferência - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: Estou ligando para me desculpar sobre o constrangedor episódio ocorrido durante a videoconferência, quando eu falava sobre as versões do Windows.
[Do outro lado da linha, a Usuária escuta]
Voz do Suporte: Como você mesma pode presenciar, eu me distraí enquanto falava do Windows 98 e acabei me despindo na frente da webcam.
Suporte: Aliás, obrigado por me avisar que a minha câmera estava ligada…
Suporte: Quando eu já estava no Windows 10!
Voz da Usuária: Eu não quis interromper o seu raciocínio.

Mais sobre videoconferências.

Pro

Publicado em 19/06/2020 em SUPORTE - A Série

Pro - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: A diretoria mandou um Macbook Pro pra cada um dos vendedores.
Usuário: Você que é do departamento de tecnologia da informação também deve trabalhar com um pro, não é?
Voz do Suporte: Ah, sim.
Suporte: Um problema.
[Suporte diante de desktop antigo, com monitor CRT mostrando mensagem de “Seu computador já pode ser desligado com segurança”]

Tira inspirada em tantas histórias reais que falta espaço no quadrinho pra citar.

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