Perfeição

Publicado em 08/10/2018 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Perfeição

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Deivis Grigol]
Suporte [junto com Usuária e Estagiário]: Droga! Esqueci de anexar o relatório no e-mail para o cliente.
Usuária: É que você tá fazendo tudo errado.
Suporte: Hã?!
Usuária: Primeiro você tem que imprimir o relatório, escaneá-lo, depois enviá-lo para o seu próprio e-mail através do programa da multifuncional…
Usuária: Aí quando chegar na sua caixa de entrada você encaminha para o cliente e voilà!
[Depois…]
Voz da mãe do Estagiário: O que aprendeu no trabalho hoje, querido?
Estagiário: Que a pressa é inimiga da perfeição.
[Camiseta do Estagiário: “1809”]

Mais tirinhas baseadas em fatos reais.

Tutorial

Publicado em 03/10/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Tutorial

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Rogério Vitiello]
Ligação da Usuária [para o Suporte]: Você quer me mandar o tutorial por e-mail? Vou aprender Melhor se você vir me explicar pessoalmente.
Usuária [falando pessoalmente com o Suporte]: Nossa! Não vou conseguir assimilar isso tudo! É melhor imprimir.
Usuária: 10 páginas?! Vai gastar muita tinta! Melhor você me mandar por e-mail.

Melhor mesmo seria o Suporte mudar de emprego.

Impressora Multifuncional

Vida de Suporte - Impressora Multifuncional

Transcrição:

Estagiário [com a camiseta “Edge”]: ‘‘Multifuncional’’ significa que além de imprimir o equipamento também serve como churrasqueira?
Suporte: Claro que não! Que absurdo! Mas, peraí… Por que você tá perguntando isso?
[flagra de impressora multifuncional pegando fogo internamente]
Estagiário: Então acho que temos um problema.

Flagra enviado por Gabriel Machado.

A grande questão é: chamar os bombeiros ou trazer uma picanha?

VoIP

Vida de Suporte - VoIP

O número dessa Central de Suporte da tirinha é real mesmo! Você pode sim ligar para (11) 4680-3678 e descobrir o que te aguarda ao selecionar as outras opções de atendimento, hehehe…

Essa é uma brincadeira idealizada pelo pessoal da Nvoip, uma plataforma unificada de telefonia Voip que vem reduzindo custos, melhorando a qualidade do atendimento e promovendo a expansão da participação nacional e internacional de muitas empresas.

Veja apenas algumas das soluções oferecidas pela Nvoip:

  • Tarifas VoIP – Fale com todo o mundo com qualidade. Quanto mais você falar, menor o valor por minuto. A Nvoip atua exclusivamente com rotas CLI o que garante confiabilidade, alta qualidade nas ligações e identificação de chamada: Você pode personalizar o número (CallerID) que irá aparecer na bina ou celular do destinatário dentro do painel de gerenciamento.
  • Número Virtual – Tenha um número virtual fixo em qualquer uma das mais de 220 cidades brasileiras cobertas pela Nvoip. Atenda ligações no seu fixo ou celular sem pagar nenhum adicional. Integre no seu PABX IP ou configure em um softphone, telefone IP ou ATA.
  • Pabx Cloud – Tenha controle de todas as ligações da sua empresa e ofereça um atendimento diferenciado para seus clientes. Acompanhe as ligações em tempo real, gere relatórios por departamento e grave as ligações.
  • Click to Call – Coloque um botão no seu site pra permitir que seus clientes liguem pra sua empresa de graça. Ele apenas digita o número dele e o sistema faz a ligação pra você e pra ele.
  • 0800 Nacional – Amplie a presença da sua empresa a nível nacional e atenda a todos os seus clientes com apenas um número.
  • Faça um teste agora. É de graça!
    Confira: www.nvoip.com.br

    Post publieditorial.

    Departamento de Exorcismo

    Vida de Suporte - Departamento de Exorcismo

    Transcrição:

    [Baseado em história real enviada por Guilherme Martins]
    Alex: Olha só esse chamado…
    [Print de chamado: “Solicito técnico. A impressora nº 1 está doida. Está se batendo.”]
    Alex: Pra onde eu transfiro?
    Suporte: Departamento de exorcismo do Vaticano.

    Mais sobre exorcismo.

    Flagras de Atendimento da Semana #277

    Publicado em 03/08/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Flagras de Atendimento da Semana #276

    Publicado em 27/07/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    “Só foi você tocar que voltou a funcionar”

    Publicado em 24/07/2018 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Só foi você tocar que voltou a funcionar

    Transcrição:

    Usuário: Meu computador não tá ligando.
    Suporte [tocando no computador]: Esse aqui?
    Usuário: Caramba! Só foi você tocar que ele voltou a funcionar!
    [Suporte caminha surpreso olhando para a própria mão]
    Usuária: Ainda bem que você chegou. Minha multifuncional não tá imprimindo.
    Suporte: [pondo a mão sobre a multifuncional]: Essa?
    Usuária: Nossa! Foi só você encostar que ela voltou a funcionar!
    [Suporte andando feliz e confiante com a mão erguida]
    Chefe [conversando com o Alex]: Já faz uma semana que não consigo ter uma ereção.
    [Suporte corre desesperado!]

    Dádiva ou maldição?

    Inferno

    Vida de Suporte - Inferno

    Transcrição:

    Programador: Você acha que o inferno existe?
    Suporte: Claro que existe.
    [foto de uma espécie de depósito com prateleiras cheias de impressoras]
    Suporte: Fica no segundo andar.

    Foto enviada por Aurélio Nogueira.

    Nunca deu problema

    Publicado em 19/07/2018 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Nunca deu problema

    Transcrição:

    Alex: Olha só essa impressora…
    Alex: Nunca deu problema.
    [Impressora de repente parece ter virado uma bomba de fumaça]
    [Impressora toda danificada]
    Suporte: Tá satisfeito?

    Tirinha inspirada pelo comentário do William Robert Massoli nesse post.

    © 2018 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.