Microcity

Calor

Calor - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Mykhel Marinho]
Suporte [de máscara, falando com o Alex, também de máscara]: Já temos a solução para o problema de calor no departamento de TI!
[Foto de um sistema de ventilação improvisado com vários coolers de computador alinhados e fixados em uma grade retangular]
Alex: Pensei que o chefe tinha liberado dinheiro pra comprar um ar-condicionado.
Suporte: Chefe liberando dinheiro?! Acho que a quarentena fez mal pra tua cabeça.

Mais tirinhas com Ar-condicionado.

Nomes

Publicado em 21/07/2020 em SUPORTE - A Série

Nomes - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: Antes da Any eu já tive cinco.
Voz de Cliente: Você lembra os nomes de todas?
Suporte: Claro!
Suporte: VNC, LogMeIn, TeamViewer, Terminal Services, Ammyy, e agora AnyDesk.
Voz de Cliente: Pensei que você estivesse se referindo a namoradas!
Suporte: Você está falando com o departamento de TI, não com o de vendas.

Essa tirinha contou com a sugestão enviada pelo Vinícius de Santana no grupo da Vida de Suporte no WhatsApp.

Locação de Computadores

Locação de Computadores - Vida de Suporte

Transcrição:

[Chefe ao telefone]
Chefe: A locação de computadores para home office proporcionou uma grande economia para a empresa.
[Usuário escuta]
Voz do Chefe: Um dos fatores para essa economia foi não precisarmos mais comprar café para o consumo dos funcionários.
Usuário: O pessoal aí gosta tanto assim de café?
Voz do Chefe: Quando a cafeteira antiga quebrou a comoção foi tão grande que houve até cortejo fúnebre com direito a choros e desmaios.

A redução de custos é um dos principais atrativos da locação de computadores, podendo chegar a até 25% de diminuição. Especialmente agora que o home office parece estar tornando-se o novo normal.

Porém, tão importante quanto economizar é lucrar. E chegamos no momento em que o setor de TI deixou de ser a “despesa necessária” para manter as coisas rodando na firma, para ser o agente fundamental (se não faltar café, claro) das transformações tecnológicas nos negócios e, consequentemente, nos lucros das empresas.

A Microcity já levantou essa bola lá atrás. São quase 40 anos no ramo de locação de notebooks e desktops.

Converse com um especialista da Microcity sobre as vantagens do PC como Serviço.

Post publieditorial.

Companhia de Energia Elétrica

Publicado em 17/01/2020 em SUPORTE - A Série

Companhia de Energia Elétrica - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte atendendo ligação telefônica]
Voz de Usuário: Já é a terceira vez, só hoje, que falta luz no bairro!
Suporte [aborrecido]: Desculpe, mas não posso ajudar nisso. Esse número é do setor de TI, não da companhia de energia elétrica.
Voz de Usuário: Eu sei.
Suporte [irritado]: Sabe?! Então por que você ligou pra cá??
Voz de Usuário: Pra desabafar.

Quando falta luz sempre o primeiro telefone a tocar é o do TI.

Departamento de TI

Publicado em 06/01/2020 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Departamento de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Rafael Vianna]
Suporte: Pela primeira vez na história da firma os funcionários do departamento de TI participaram da confraternização de fim de ano na casa de praia do chefe.
Cliente: Então finalmente perceberam a importância que vocês têm para a empresa?
Suporte: Não. É que estavam precisando de gente para servir as bebidas e aperitivos.

Tristemente verídico.

Decorações Natalinas de TI 2019

Publicado em 24/12/2019 em Especial,SUPORTE - A Série

Reduzir custos em TI

Reduzir custos em TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [falando com o Chefe]: Posso reduzir os custos do departamento de TI de duas formas.
Colega: A primeira é aumentar a produtividade da empresa melhorando o desempenho da infraestrutura de TI. Com a adoção de SaaS, virtualização e automatização de atualizações e manutenções de equipamentos e softwares.
Colega: A Segunda opção é matar os usuários de raiva com um sistema que vive caindo por conta de máquinas defeituosas e programas de procedência duvidosa.
Chefe: E como é que a Segunda opção irá reduzir custos?!
Colega: É que vou trabalhar de graça, apenas pela diversão.

Foi-se (ou pelo menos já deveria ter ido) o tempo em que reduzir custos em TI era sinônimo de cortar pessoal.

Hoje em dia, com a transformação digital, o setor de tecnologia da informação é vital para os negócios de qualquer empresa e a redução de despesas agora significa aumento da produtividade através de otimizações.

Mas é claro que na nossa área, a melhoria de desempenho só é possível com as ferramentas certas.

O monitoramento e gerenciamento simplificados de máquinas e softwares; a confiabilidade na proteção de dados dos clientes; a assertividade na prevenção de incidentes e agilidade na recuperação de problemas podem ser conquistadas com o SolarWinds® RMM (Remote Monitoring & Management); solução líder mundial entre os prestadores de serviços gerenciados de TI, e que aqui no Brasil é distribuída exclusivamente pela Addee.

Teste de graça e constate o que o SolarWinds RMM é capaz de fazer.

Post publieditorial.

Palestra

Publicado em 28/05/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Palestra

Transcrição:

Palestrante [para a equipe de TI]: Obrigado por me convidarem para palestrar aqui, no departamento de tecnologia.
Palestrante: O tema dessa palestra é “Os cinco passos para tornar um profissional de TI numa pessoa feliz”! Vamos começar…
Palestrante [caminhando]: Um, dois…
Palestrante [chegando na porta de saída e abrindo-a]: Três, quatro…
Palestrante [fora do departamento de TI]: Cinco!
Suporte [virando-se para os colegas de trabalho]: Essa foi a melhor palestra que eu já vi!

Curta e clara.

Paz

Publicado em 06/12/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Paz

Transcrição:

Suporte: Que paz está aqui no departamento de TI sem o Aspira por perto.
Suporte: Tá tão tranquilo que consigo ouvir até meus pensamentos.
Jovem Aprendiz: Sério?! Então é melhor eu ligar para um otorrino porque não tô escutando nada!

Não sabe o que houve com o Estagiário? Veja aqui e aqui.

E veja aqui mais tirinhas com o Jovem Aprendiz.

Masmorra

Publicado em 27/11/2018 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Masmorra

Transcrição:

Visitante: Você não acha mesmo que o departamento de TI é igual a uma masmorra, não é?
Amigo Suporte: Não, não…
Amigo Suporte: Em um não entra a luz do sol e é um lugar fétido onde pobres coitados sofrem durante vários anos.
Amigo Suporte: Mas pelo menos tem internet.
[Chefe com dentes cerrados de raiva]

Continuação da tirinha de ontem.

© 2020 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.