[Suporte ao telefone com Amigo]
Voz de Amigo: Nosso chefe aqui no help desk é que nem o mestre Yoda.
Voz de Amigo: Ele nos mostrou o poder do Milldesk assim como Yoda mostrou o poder da Força ao Luke.
Suporte: Pois o meu chefe é igual ao Sr. Miyagi.
Voz de Amigo: Porque ele te ensinou sobre a importância do equilíbrio?
Gerente [aparecendo atrás do Suporte]: Preciso que você lave o meu carro e encere o chão da minha casa.
O caminho para o equilíbrio no Help Desk
Todos mestre verdadeiramente sábio sabe que equilíbrio, autoconhecimento e união são fundamentais para uma equipe vencedora.
E o Milldesk é a ferramenta certa para qualquer time de suporte conquistar essas 3 coisas.
1. Nem sempre resolver rápido significa resolver certo. O fluxo de atendimento inteligente do Milldesk é o caminho seguro, e sem armadilhas, rumo à organização do seu setor de atendimento.
2. Através dos relatórios do Milldesk você consegue conhecer de verdade os pontos forte e fracos do seu Help Desk e Service Desk. Sem achismos nem pistas falsas.
3. A centralização é essencial para uma equipe unida e forte que usa da comunicação para detectar pequenas falhas antes que se transformem em grandes crises.
[O Suporte e o Novato batendo papo enquanto tomam um café]
Novato: Marquei um encontro com uma garota que faz cosplay da Mulher Invisível.
Suporte: E como foi?
Novato: Ela não apareceu.
[Suporte e o Alex enquadram o Aspira]
Suporte: Bonito hein, Aspira? Jogando Bunker 42 ao invés de fazer as tarefas que te deleguei!
Alex: E o pior é que só teve dois acertos!
Suporte [apontando para a tela do computador]: Não acredito que não saiba de onde é aquela marreta!
[Legenda: Alguns minutos depois…]
[Alex e o Suporte jogando no lugar do Aspira]
Alex: Aquela é de “Dragon Ball”!
Suporte: É de “Toy Story”, seu noob!
Bunker 42 – Você é nerd o suficiente para encontrar as 42 referências?
O jogo Bunker 42 é tão viciante quanto a crystal blue do Mr. White.
Adorei – de verdade! – esse novo jogo criado pela galera da TOTVS em comemoração ao Dia do Orgulho Nerd!
São 42 referências às obras consagradas da cultura nerd para você encontrar em 20 minutos! 3 erros é game over!
Ah! E os acertos dão direito à cupons do desconto para o Universo TOTVS. Quanto mais pontos, maior o desconto.
Fiquei fissurado no jogo e posso dizer que fui muito bem! (Tá, confesso que tive algumas ajudas dos meus filhos e de colegas mais nerds que eu)
Programador [perguntando ao Suporte]: Mais alguém além de mim já colocou um easter egg num código do Gérson?
Suporte [fazendo a saudação do Dr. Spock de Star Trek]: Teve um programador novato que ironicamente colocou um emoji da saudação do Spock na tela do software desenvolvido pelo Gérson.
Programador: Por que “ironicamente”?
Suporte [para o Programador apavorado]: Porque o novato não teve vida longa nem muito menos próspera.
Programador [falando ao Suporte]: Coloquei um easter egg no código do software da contabilidade!
Programador: Sempre que alguém pesquisar a data quatro de maio, vai aparecer na tela a mensagem “Que a Força esteja com você”!
Programador: A propósito, quem escreveu 0 código desse software?
Suporte: O Gérson!
Programador [desesperado]: E agora?! O que eu devo fazer?!
Suporte: Fugir para uma galáxia muito, muito distante!
Para ver mais tirinhas sobre estar egg, clique aqui! Mais tirinhas sobre Star Wars, você confere aqui! E mais tiras com o Gérson você pode ver aqui!
Aspira [perguntando ao Suporte]: Você vai ficar chateado comigo se eu aceitar estagiar em outra empresa?
Suporte: Claro que não, Aspira! Saiba que somos como irmãos!
Aspira: Tipo Mario e Luigi?!
Suporte: Tipo Scar e Mufasa!
[Camiseta do Aspira: Madame Teia]
Veja a primeira parte dessa tirinha aqui, a segunda parte aqui e a terceira parte aqui!
Gerente [falando ao Novato]: Bem-vindo ao nosso time de jedis!
Gerente: Quem sabe você possa vir a ser o nosso Luke Skywalker!
Novato [animado]: O que isso significa?!
Gerente [ameaçador]: Que se você não trabalhar direito eu corto a sua mão!
[Gerente e Garotinho observam uma Action Figure]
Garotinho: Você brinca muito com esse boneco, tio?
Gerente: É um action figure! Não é pra brincar! É pra decorar!
Garotinho: Tá brincando, né?
Gerente [falando com o Alex]: Te desafio a jogar Missão 42!
Alex: Aceito!
Gerente [jogando no celular]: Só não entre em pânico!
Alex [jogando no computador]: Eu sou mestre em usar a toalha!
Alex: Ganhei!
Gerente [sorrindo]: hahaha! Parabéns!
Gerente [sério]: Você está demitido!
[Legenda: Entrevista de emprego]
Colega [informando ao Candidato à vaga]: Temos preferência em contratar alguém que seja nerd.
Candidato: Eu sou o candidato que vocês estão procurando.
Colega: Prove.
Candidato: Me pergunte algo.
Colega: Qual o seu signo?
Candidato: Aldebaran.
Colega: Contratado!
