HostDime - Servidores Decicados em Promoção!

Prestativo

Publicado em 11/11/2021 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Prestativo - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [conversando com o Alex]: Precisamos contratar um novo suporte. Alguém que seja prestativo, atencioso e simpático.
Gerente: Mas não muito!
Gerente: O último que contratamos era tão simpático e atencioso que acabou recebendo várias propostas.
Alex: De emprego?
Gerente: De casamento.

Mais tirinhas com o Gerente.

HDI 3D Experience

Publicado em 16/09/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

HDI 3D Experience - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Suporte]: Que game é esse que você tá jogando?
Suporte: Tô criando o meu avatar para a conferência 3D do HDI.
Suporte: Serão mais de mil e duzentos profissionais do setor de suporte técnico interagindo em realidade virtual.
Alex: Mas por que o teu avatar está vestido de sheik árabe?
Suporte: Disfarce para o caso de algum usuário infiltrado no evento.

HDI 3D Experience 2021

O maior evento do setor de suporte técnico da América Latina agora é também o mais inovador e divertido!

O HDI trouxe, diretamente do Vale do Silício para o Brasil, uma plataforma única de realidade virtual que fez o maior sucesso na conferência do ano passado e que agora, na edição de 2021, promete ser uma experiência ainda mais massa!

Como será o evento?

Como o seu avatar você pode explorar todo o centro de convenções em 3D e:

  • Assistir as mais de 60 palestras de grandes feras do mercado de Service Desk e tecnologia!
  • Interagir e conversar em tempo real com os outros congressistas (por voz e chat, individual ou em grupo).
  • Visitar os estandes e baixar conteúdos em sua bolsa virtual.
  • Trocar cartões.
  • Participar de sorteios!
  • E muito mais coisas legais – tem até função teletransporte!
  • O HDI 3D Experience 2021 acontece nos dias 23 e 24 de Setembro (faltam poucos dias!) e é uma grande oportunidade para ter acesso a conteúdo de qualidade (Marcelo Tas e Gil Giardelli estão entre os keynote speakers confirmados), ficar por dentro das novidades, se conectar com empresas e outros profissionais da área e ao mesmo tempo se divertir.

    Faça a sua inscrição!

    Não perca essa chance. Tenho certeza que quando a pandemia finalmente acabar e a conferência voltar a ser presencial, a galera vai sentir falta do evento 3D.

    Post publieditorial.

    Esquecimento

    Publicado em 11/06/2021 em SUPORTE - A Série

    Esquecimento - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Alex toca a campainha de uma residência]
    Voz da Usuária: Pois não?
    Alex: Vim verificar o problema da sua internet.
    Usuária [completamente nua]: Ah sim. Pode entrar.
    Alex: A-a-acho que você esqueceu de colocar algo!
    Usuária: Tem razão!!!
    Usuária [correndo para dentro de casa]: Um momento!
    Usuária [volta com uma máscara no rosto]: Pronto!

    Não pode esquecer..

    Vaga para Suporte Técnico

    Publicado em 16/11/2020 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Vaga para Suporte Técnico - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Chefe [para o Suporte]: Abrimos vaga para suporte técnico.
    Chefe: Procuramos alguém que seja atencioso, paciente e amável com os usuários.
    Chefe: O que pelo menos finja ser tudo isso de forma convincente.
    Suporte [digitando a publicação da vaga de emprego]: Precisa-se de suporte que tenha ganho o prêmio Nobel da Paz ou o Oscar de melhor ator.

    Mais tirinhas sobre vagas de emprego.

    Flagras de Atendimento da Semana #386

    Publicado em 18/09/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Menina do Computador na Quarentena

    Publicado em 05/06/2020 em SUPORTE - A Série

    Menina do Computador na Quarentena - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Legenda: Menina do Computador na quarentena]
    [Usuário ao telefone]
    Usuário: problema resolvido! Obrigado, moça da informática!
    Usuário: Desculpe, mas não perguntei o seu nome.
    Voz da Garota da TI: É Su.
    Garota da TI [com cabelo grande cobrindo quase todo o corpo]: Mas pode me chamar de Rapunzel.

    Os cabelos estão dando trabalho na quarentena.

    Isolamento Social

    Publicado em 24/03/2020 em SUPORTE - A Série

    Isolamento Social - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Usuário [ao telefone]: E aí, menino do computador, como está sendo o isolamento social pra você?
    Suporte [sem casa, sem camisa]: Difícil.
    Usuário: Difícil de acreditar que não estou sonhando.

    Mais tirinhas sobre a pandemia do Covid-19.

    Windows 7

    Publicado em 15/01/2020 em SUPORTE - A Série

    Windows 7 - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Usuário [para o Suporte]: Bom, eu já estou acostumado ao Windows 7. Mas se é necessário atualizar o sistema do meu computador para uma versão mais nova, paciência.
    Usuário: Sei que posso contar com a sua ajuda durante a minha adaptação. Pode começar a atualização.
    Suporte: Preciso só preparar uma coisa antes.
    Usuário: O quê?
    Suporte: Meu psicológico.

    Fim do Windows 7.

    Flagras de Atendimento da Semana #349

    Publicado em 03/01/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Help Desk

    Ferramenta de Help Desk - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Chefe: Quero que você entreviste o candidato à vaga de suporte.
    Alex: Eu?!
    Chefe: Não precisa ficar nervoso. Comece perguntando sobre um tema genérico para acalmar os ânimos e quebrar o gelo.
    [Na entrevista…]
    Alex: Em quem você votou na eleição?
    [Candidato suando de nervoso]

    Tão importante quanto selecionar os profissionais que irão integrar o seu time de suporte é escolher bem a ferramenta que eles irão utilizar.

    Um dos principais focos do Milldesk é facilitar a vida dos técnicos de suporte ao mesmo tempo em que possibilita uma gestão baseada no conceito de Sucesso do Cliente. Intuitivo e aderente ao ITIL, o Milldesk é uma solução completa para o Help Desk e Service Desk ao oferecer diversos recursos que promovem a produtividade da equipe de atendimento, como a integração com o WhatsApp, por exemplo.

    Mas claro que decidir qual a ferramenta ideal para um setor tão importante quanto o de suporte técnico não é algo que deve ser feito às pressas e sem critérios. Por isso você pode experimentar grátis o Milldesk por 7 dias, sem compromisso, e ainda contar com o apoio de consultores para te fazer demonstrações das funcionalidades.

    Post publieditorial.

    © 2021 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.