[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Tô com um problema.
[Momento de silêncio. O Suporte sorri calado]
Voz de Usuário: Você não vai dizer “eu não tenho bola de cristal”?
Suporte: Não preciso.
Suporte [sorridente]: Já resolvi o seu problema antes que você entrasse em contato. Com a ajuda da IA!
Voz de Usuário: E por que você fica aí calado?! Acha que eu tenho bola de crist…
Voz de Usuário: Ei! Peraí!
Suporte: Parece que o jogo virou, não é mesmo?
Vire o jogo do seu suporte com o Zoho Desk!
A Zia, a IA da Zoho, trabalha para que a interação humana seja direcionada ao que mais importa.
Utilizada por mais de 150.000 empresas no mundo todo, não precisa ter bola de cristal para prever que a solução da Zoho irá elevar o seu atendimento a um novo patamar de excelência.
[Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Não consigo lembrar minha senha!
Suporte: Deixa eu verificar aqui no database… Pronto. Sua senha é…
Suporte [surpreso]: “Pênis”?!
Voz de Cliente: Isso! Tava na ponta da língua!
CLIENTE: “Eu não consigo abrir a internet.”
SUPORTE: “O que foi feito até agora?”
CLIENTE: “Eu cliquei no Internet Explorer e tudo que abre é essa porcaria de site do MSN!”
SUPORTE: “Isso é a internet.”
CLIENTE: “Não, não é isso! Eu quero a internet. ”
[Eu estava tão perplexo por um tempo, mas a inspiração bateu]
SUPORTE: “Olhe para o topo da tela. Você vê onde está msn.com? Ótimo! Clique lá e apagar o texto. Agora, digite google.com e pressione enter. ”
CLIENTE: “Ótimo, muito obrigado por sua ajuda”
