Milldesk

Usuário desconhecido

Publicado em 07/03/2019 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Usuário desconhecido

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Wagner Fernandes]
Voz do Usuário ao telefone [gritando]: O servidor foi invadido!!!
Voz do Usuário ao telefone: Vem pra cá! Rápido!
Suporte [correndo]: Tô indo!
Suporte [chegando lá]: Como você descobriu a invasão?!
Usuário: Apareceu cadastrado o nome de um usuário desconhecido!
Suporte: Qual o nome desse usuário?
Usuário: Guest.

Mais casos verdade?

Planilhas

Publicado em 06/03/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Planilhas

Transcrição:

Usuário [falando com o Suporte]: Perdi o pen drive contendo as planilhas financeiras!
Usuário: Agora o pessoal da contabilidade tá ameaçando cortar a minha garganta caso eu não lhes envie as planilhas até o final do expediente.
Usuário: Você poderia, por favor, conversar com eles?
Suporte: Deixa comigo.
Suporte [conversando com o pessoal da contabilidade]: Estrangulamento é mais higiênico.

Mais tirinhas sobre Contabilidade.

Golpe Milionário #2

Publicado em 15/02/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Golpe Milionário

Transcrição:

Suporte [esbravejando com Usuário]: Seu eu sou realmente um hacker capaz de invadir o sistema de um banco, por que ainda estou trabalhando aqui, hein?!
Suporte: Me diz! Por quê?!
Usuário: Disfarce.

Tirinha inspirada em comentário feito pelo leitor Danilo Ribeiro.

Veja a primeira parte: Golpe Milionário.

Ocupado

Publicado em 12/02/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Ocupado

Transcrição:

Voz de Usuário ao telefone: Em qual conta eu debito a contrapartida do lançamento na tesouraria?
Suporte: Essa é uma pergunta que deveria ser feita ao seu contador.
Voz de Usuário ao telefone: Mas é que ele tá ocupado com um monte de papeis.
Voz de Usuário ao telefone: E você só tá aí no computador.

Tive essa ideia depois de ler o artigo muito massa (na realidade o post é esse AQUI!) no blog do Roberto Cohen.

Minha máquina gosta de você #2

Publicado em 04/01/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Minha máquina gosta de você #2

Transcrição:

Usuário [falando para a Menina do Suporte]: Sempre que você se aproxima, meu computador para de travar. Com certeza ele gosta de você.
Usuário: Mas é fácil entender o porquê. São esses seus olhos, essa boca, esse corpo escultural, essas pernas bem torneadas…
[“Paf!”, A menina do Suporte dá um soco no Usuário]
Usuário [Nocauteado no chão]: Sem falar nesse cruzado de esquerda.

Veja a primeira parte aqui.

Minha máquina gosta de você

Publicado em 03/01/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Minha máquina gosta de você

Transcrição:

Usuário [falando para o Suporte]: Toda vez que você aparece a minha máquina volta a funcionar.
Usuário: As vezes fico com a impressão de que ela gosta de você.
Usuário: Mas claro que é ridículo imaginar isso.
Usuário: Afinal ninguém gosta de você.

“Minha máquina gosta de você”. Um dia todo aquele que começa a trabalhar com TI ouvirá isso.

Copo de Café

Publicado em 07/11/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Copo de Café

Transcrição:

Ligação de Usuário: Derrubei um copo de café no meu teclado.
Suporte: Vou levar outro pra você.
Ligação de Usuário: Com leite e açúcar.

O café fica ainda mais saboroso numa caneca do Vida de Suporte.

Cadastro

Publicado em 23/10/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Cadastro

Transcrição:

Suporte [falando com usuário ao telefone]: Vou lhe cadastrar no sistema. Qual seu CPF?
Usuário: O número?
Suporte: Sabe dizer qual o seu tipo sanguíneo?
Usuário: Claro…
Usuário: É sagitário.
Suporte [cada vez mais irritado]: Sexo?
Usuário: Na minha casa ou na sua?
[Suporte com medo!]

Essa parte do tipo sanguíneo: sagitário, foi baseada em uma história real enviada por Sergio Gomes Rosas.

Flagras de Atendimento da Semana #273

Publicado em 06/07/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Cavalos de Troia

Vida de Suporte - Cavalos de Troia

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Renan Lópes.]
Suporte: Você abriu um chamado informando ter visto um cavalo de Troia no computador?
Usuário: Um não! Dois!
Usuário: Olha aqui ó…
[Tela de logon do Windows XP com foto de cavalos no avatar do usuário]
Suporte: Um momento. Preciso falar com uma pessoa.
Usuário: Seu supervisor?
Suporte: Meu psiquiatra.

Mais tirinhas baseadas em histórias reais.

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