Flagras de Atendimento da Semana #319
Publicado em 31/05/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #317
Publicado em 17/05/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #316
Publicado em 11/05/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #315
Publicado em 03/05/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Abrir chamado
Publicado em 25/04/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série
Transcrição:
Colega do Suporte [falando com o Suporte]: Brigar contra o Thanos é difícil, mas você já tentou convencer um usuário a abrir chamado?
[Suporte não esboça reação]
Colega do Suporte: O que foi? Não entendeu a piada?
Suporte: Entendi sim.
Suporte: É que não tem mais graça.
Usuária: Agora podemos abrir chamado no Milldesk pelo WhatsApp!
Usuário: Top!
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Além da integração com o WhatsApp, através da qual é possível converter conversas do “Zap” em um ticket, a release de Abril do Milldesk tem mais ótimas novidades para tornar o seu Help Desk mais poderoso!
Confira todos os recursos do Milldesk!
Com mais de 10 anos no mercado e clientes no Brasil e em outros países da America Lantina, o Milldesk já salvou muitos setores de Help Desk e Service Desk.
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Flagras de Atendimento da Semana #313
Publicado em 19/04/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Flagras de Atendimento da Semana #311
Publicado em 05/04/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Agilizar o atendimento
Publicado em 29/03/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série
Transcrição:
Suporte [caminhando com o Alex]: Eu sempre digo que precisamos do Milldesk para agilizar o atendimento.
Suporte: Mas ninguém me escuta. Agora tenho que resolver um chamado aberto há um tempão e que ainda está pendente.
Suporte: Ainda bem é só pra copiar alguns arquivos para o computador. Coisa simples.
Suporte [diante do Tiozinho Usuário]: Olá, senhor. Onde estão os dados que deseja copiar?
Tiozinho Usuário [mostrando disquete]: Aqui.
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Se você acompanha o blog e redes sociais do Vida de Suporte com frequência, com certeza já leu que o Milldesk possui os recursos para agilizar o atendimento do seu help desk e service desk.
Mas melhor do que ler sobre isso é testar ao vivo e a cores. E você pode fazer isso agora! Sem pagar nada, sem compromisso, sem ter que informar cartão de crédito.
O Milldesk vai proporcionar que você tenha o total domínio do seu departamento de TI através de métricas poderosas. Confira os depoimentos dos clientes.
Outra dica que dou é você dar um pulo no Blog Milldesk. Lá tem muito conteúdo massa sobre help desk, service desk, TI, segurança, gestão, negócios e muito mais.
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Flagras de Atendimento da Semana #309
Publicado em 22/03/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
Ressaca de Carnaval
Publicado em 06/03/2019 em SUPORTE - A Série
Transcrição:
Suporte: Chamou?
Usuária [com cara de ressaca]: Preciso que você faça algo no meu computador.
Suporte: A máquina está com algum problema?
Usuária: Nenhum.
Suporte: Então o que você quer que eu faça nela?
Usuária: Qualquer coisa até a minha ressaca passar.
A ressaca de carnaval poderia ser pior.
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