Milldesk Sistema de Help Desk

Flagras de Atendimento da Semana #342

Publicado em 08/11/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #341

Publicado em 01/11/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #340

Publicado em 25/10/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Cadeira avariada

Publicado em 22/10/2019 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Cadeira avariada - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Você abriu um chamado para o departamento de TI sobre uma cadeira avariada?
Voz de Usuário: Sim! A porcaria dessa cadeira quebrou do nada e causou um acidente. A pessoa que estava sentada nela caiu e fraturou três costelas. Agora vai passar vários dias sem poder vir trabalhar.
Suporte [ao telefone]: Qual a marca e modelo da cadeira?
[Depois…]
Suporte [levando cadeira para o estagiário]: Te trouxe uma cadeira nova, aspira.

Tirinha inspirada em causo relatado por Flávio Andreoti.

Flagras de Atendimento da Semana #338

Publicado em 11/10/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #336

Publicado em 27/09/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #335

Publicado em 20/09/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #334

Publicado em 16/09/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Gestão de Atendimento

Gestão de Atendimento - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe: Com o Milldesk conseguimos transformar o nosso departamento de suporte em um ambiente mais saudável.
Chefe: Antes os nossos técnicos viviam ficando doentes por causa do estresse.
Chefe: Até o momento em que eu percebi que era preciso fazer algo.
Usuário: E quando foi isso?
Chefe: Quando o dono da farmácia da esquina me mandou uma garrafa de champagne.

Existem vários sinais de que o estresse anda reinando no seu departamento de help desk ou de service desk. Existem também várias medidas a serem tomadas para sanar esse problema.

Uma delas é adotar uma ferramenta de gestão de atendimento que torne o trabalho dos colaboradores mais fácil e que proporcione a plena satisfação dos clientes.

Essa ferramenta é o Milldesk que vem ganhando cada vez mais fãs dentro e fora do Brasil.

Que acha de dar uma olhada para conhecer melhor? Agende uma demonstração ou faça um teste gratuito.

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #333

Publicado em 06/09/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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