Milldesk - Gestão de Suporte

Senha segura

Publicado em 02/08/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Senha segura - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte e Alex diante de computador]
Notificação do Software: Sua senha deve ter pelo menos 8 caracteres, letras maiúsculas e minúsculas, números, caracteres especiais…
Notificação do Software: 2 ideogramas, 4 hieróglifos egípcios…
Notificação do Software: E a letra de “Faroeste Caboclo” em código Morse.
Suporte [virando-se para o Alex]: Acho que o pessoal de desenvolvimento tá exagerando um pouquinho nos requisitos de segurança

E o lembrete de senha deve ser escrito em persa antigo.

Inglês

Publicado em 16/06/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Inglês - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Apareceu uma pergunta na tela.
Suporte: Que pergunta?
Voz de Usuário: Como eu vou saber?
[Print de mensagem com caracteres estranhos]
Voz de Usuário: Não sei falar inglês.

Flagra enviado por Victor Dvojatzki.

Flagras de Atendimento da Semana #437

Publicado em 18/09/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Cortar o Cafezinho

Publicado em 08/04/2021 em SUPORTE - A Série

Cortar o Cafezinho - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [conversando com o Alex]: Uma vez um consultor financeiro me aconselhou a cortar o cafezinho.
Colega: Eu tentei cortar…
Colega: A língua do consultor!

Mais tirinhas sobre finanças.

Trabalhar na Europa

Publicado em 17/02/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Trabalhar na Europa - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Vou trabalhar para uma empresa na Europa.
Alex [respondendo, ao telefone]: Você fala inglês?
Voz do Suporte: Ainda não.
Voz do Alex: E qual o seu plano para conseguir entender o que as pessoas irão falar pra você?
Suporte: Irei usar anos de experiência nisso.
Usuária [logo atrás do Suporte]: O coisa do meu conequitador tem quantos ibetus?

Trabalhar na Europa

Pra quem é fluente em “usuarês”, entender o alemão ou francês é mais fácil do que pregar peça em estagiário.

E pra quem participa do Remote2Hire, trabalhar na Europa é algo bem mais real e descomplicado do que muitos imaginam. Mesmo na pandemia.

O Remote2Hire é uma iniciativa da Landing.Jobs que visa tornar mais seguro e menos complexo o processo de conseguir emprego na Europa nesse período ainda de tantas incertezas trazidas pela Covid-19.

O programa é uma ponte entre grandes empresas à procura de talentos e profissionais de TI do Brasil que, após um primeiro momento baseado no trabalho remoto, têm a oportunidade de mudar-se efetivamente para a Europa. A Landing.Jobs inclusive ajuda nas questões burocráticas.

Landing.jobs

O programa funciona, resumidamente, assim:

  • Processo de Aplicação – onde o candidato inscreve-se no programe e tem seu cadastro avaliado.
  • Processo de Seleção – nessa etapa ocorre a candidatura à vagas e as ofertas de empregos
  • Processo de Trabalho – que inicia com o profissional trabalhando remotamente ainda no Brasil. Depois desse período remoto que dura entre 3 a 6 meses, o profissional e a empresa decidem se continuarão trabalhando juntos. Se sim, é preparado o VISA para a realocação e, enfim, a viagem para a Europa.
  • Parece interessante pra você? Acesse a página do Remote2Hire e saiba mais sobre o programa.

    Post publieditorial.

    Flagras de Atendimento da Semana #406

    Publicado em 12/02/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Flagras de Atendimento da Semana #396

    Publicado em 27/11/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Quarentena

    Publicado em 09/04/2020 em SUPORTE - A Série

    Quarentena - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Alex [ao telefone com o Suporte]: Estou aproveitando a quarentena em casa para aprender um novo idioma, estudar e adquirir cultura através de bons livros e filmes.
    [Suporte em casa]
    Voz do Alex: E você, adquiriu algo?
    Voz do Suporte: Uns três quilos.

    Mais tirinhas sobre quarentena.

    Inglês Avançado

    Publicado em 26/02/2020 em SUPORTE - A Série

    Inglês Avançado - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte caminhando em direção à porta de CURSO DE INGLÊS]
    [Alguns meses depois…]
    Suporte [falando com Recrutador que lê um currículo]: Como você pode ver no meu currículo, eu tenho nível avançado em inglês.
    Recrutador: Você escreveu “avanssado”, com “ss” ao invés de “ç”.
    [Suporte caminhando em direção à porta de CURSO DE PORTUGUÊS]

    Aproveito pra avisar que Vida de Suporte agora também tem uma company page (que chique) no LinkedIn.

    Comunicação Interna

    Comunicação Interna - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Chefe [para o Suporte]: Com o Bitrix24 iremos melhorar a comunicação com os nossos clientes.
    Suporte: Estamos mesmo precisando.
    [Logo atrás do Suporte…]
    Usuária: Acho que a memória do meu computador tá precisando de despedaçamento.
    Usuário: E o meu sistema de um Farol-uau.

    Todo mundo sabe que o “usuarês” é um idioma bem complicado. Porém aparentemente nem todo mundo percebe que a comunicação eficaz entre colaboradores é tão importante quanto a com os clientes.

    O Bitrix24 é uma plataforma de colaboração que aperfeiçoa a comunicação interna das empresas. Mas não é só isso. Se fosse para descrever o Bitrix24, eu diria que é um valioso canivete suíço para qualquer empresa que não quer ficar para trás nessa época de Transformação Digital.

    São várias ferramentas integradas que fornecem soluções práticas e confiáveis para áreas de atendimento ao cliente (CRM), telefonia, gerenciamento de projetos, RH, marketing e até construção de sites corporativos.

    E ter o Bitrix24 na empresa onde você trabalha é, literalmente, mais barato que um canivete suíço realmente, porque você tem a opção gratuita entre os planos oferecidos. Veja todos eles.

    Se você tá em dúvida se deve experimentar o Bitrix24, deixa eu te dizer uma coisa: Mais de 6.000.000 empresas já escolheram o Bitrix24. Talvez essa seja a sua vez.

    Post publieditorial.

    © 2024 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.