Milldesk Sistema de Help Desk

Flagras de Atendimento da Semana #340

Publicado em 25/10/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Supervisão

Vida de Suporte - Supervisão

Transcrição:

Suporte [conversando com o Alex]: Trate os usuários como se fossem crianças.
Suporte [mexendo debaixo da mesa]: Seja paciente, atencioso, compreensivo…
[flagra de conector USB de mouse deformado por ter sido forçado em entrada HDMI]
Suporte: E nunca deixe-os mexer nas coisas sem supervisão.

Flagra enviado por Abrahão Christophe.

Flagras de Atendimento da Semana #314

Publicado em 27/04/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #312

Publicado em 12/04/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Remover pen drive com segurança

Publicado em 10/04/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Remover pen drive com segurança

Transcrição:

Colega do Suporte: Com essa nova versão do Windows não é mais preciso remover o pen drive com segurança.
Suporte: Fiquei sabendo. Legal, né?
Colega do Suporte: Vai… tira aí o seu pen drive.
Suporte: Depois de você.
Colega do Suporte: Você primeiro. Faço questão.
Suporte: Fico honrado mas primeiro os mais velhos.

Tirinha baseada em notícia enviada por @almirdossantos.

Renomear

Publicado em 27/03/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Renomear

Transcrição:

Suporte [perguntando ao Alex]: O que faço com esse pen drive?
[usuário Jeferson trabalhando tranquilamente no computador]
Alex: Enfia atrás do Jeferson.
[o usuário Jeferson que está logo atrás escuta assustado!]
[Jeferson corre desesperadamente]
Suporte: Eu avisei que esse negócio de renomear os computadores com os nomes dos usuários não ia dar certo.

Tirinhas inspirada nos comentários de Fábio Maffucci, Barbara Costa, Jackson Graff e Fernanda Carvalho.

Flagras de Atendimento da Semana #291

Publicado em 09/11/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Infecções

Publicado em 18/09/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Infecções

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Julio Nunes]
Usuária: Coloca aí o meu pen drive.
Suporte: Isso não é permitido. Vai contra as medidas que adotamos para evitar infecções nas máquinas.
Usuária: Mas meu pen drive não tem vírus.
Suporte: Como pode ter tanta certeza?
Usuária: Porque eu limpei ele com álcool.

Mais tirinhas baseadas em fatos reais.

Não tá funcionando

Vida de Suporte - Não Tá Funcionando

Tirinha baseada, na realidade, em dezenas (talvez centenas) de histórias reais.

RTA

Vida de Suporte - RTA

A parte ficcional da história é o Suporte ter tido tempo de almoçar.

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