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Precisa-se de Analista de Qualidade de Software

Analista de Qualidade de Software - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando à Candidato à vaga de trabalho]: Também precisamos de um novo analista de qualidade de software.
Gerente: O que trabalhava aqui esqueceu de uma coisa e agora está hospitalizado com traumatismo craniano.
Candidato: Esqueceu de usar o cinto de segurança no carro?
Gerente: Esqueceu de anexar um arquivo num e-mail enviado pro Gérson.

Viu a primeira parte?

Veja mais tirinhas com o Gérson (mas não esqueça o capacete).

Reclamações

Publicado em 30/09/2021 em Gerente de projetos,Mauro,SUPORTE - A Série

Reclamações - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [para o Mauro]: Não paro de receber e-mails com reclamações sobre uma falha grave no programa que você codificou.
Gerente: Quero que você resolva isso urgentemente. É uma ordem!
Mauro [saindo da sala do Gerente]: Pode deixar.
Mauro [falando com o Suporte]: Desative o recebimento de e-mails na conta do Gerente. Ordem dele.

Resolvido.

Mais tirinhas com o Gerente.

Horas Extras

Horas Extras - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [para o Suporte que está sentado diante do computador e com um celular na mão]: O que você tá cronometrando?
Suporte: O tempo que o chefe leva pra responder o e-mail que enviei sobre o pagamento das minhas horas extras.
[Flagra de cronômetro marcando mais de 9 mil horas]
Suporte: Ou será que o e-mail era sobre as minhas férias vencidas? Não lembro.

Flagra enviado por Jackson de Almeida.

Mais tirinhas sobre horas extras.

Herança

Publicado em 18/01/2021 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Herança - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [para o Suporte]: Recebi o e-mail de um advogado da Islândia!
Estagiário: Ele disse que vou receber uma herança milionária porque tenho o mesmo apelido que um falecido cliente dele!
Estagiário: Puxa! Eu nunca imaginei que um dia iria gostar de ser chamado de chassi de grilo!
[Suporte com cara de quem recebeu um soco do Mike Tyson no fígado]

Mais tirinhas sobre apelidos.

Príncipe

Publicado em 07/01/2021 em SUPORTE - A Série

Príncipe - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [para a Garota Suporte]: Vou dar uma olhada no seu horóscopo.
Alex: Aqui diz que “hoje vai aparecer um príncipe na sua vida”.
Garota Suporte: Outro?
Alex: Já apareceu um príncipe na sua vida?!
Garota Suporte: Claro.
Garota Suporte: O Príncipe da Nigéria.

O príncipe na vida das meninas do computador.

Software de Atendimento

Publicado em 28/07/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Software de Atendimento - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Você já resolveu o meu problema?
Suporte: Problema? Não há nenhum registro no software de atendimento! Estranho…
Suporte: Você abriu o chamado pelo portal, e-mail, chat, aplicativo, SMS ou WhatsApp?
Voz de Usuário: Nenhum.
Suporte: Desculpe, mas o nosso sistema de abertura de chamado por pensamento está fora do ar!
Voz de Usuário: Então agora são dois problemas pra resolver.

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Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #372

Publicado em 12/06/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #361

Publicado em 27/03/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Serviços Gerenciados de TI

Serviços Gerenciados de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária: Usar camisinha previne de doenças sexualmente transmissíveis.
Usuário: A vacinação previne do Sarampo.
Usuária: Aplicar protetor solar previne do câncer de pele.
Suporte: E não trabalhar com usuários previne da gastrite, hipertensão, depressão, ataque cardíaco…

Ah se eu tivesse conhecido a cultura de Serviços Gerenciados de TI antes!

Pra quem não é da área de informática ou ainda é um aspirante a suporte técnico, essa tirinha pode soar um tanto quanto exagerada. Mas não é.

Trabalhei mais de uma década como suporte – porém sou convidado para eventos de tecnologia porque faço tirinhas de humor. Num desses eventos, a semana acadêmica do cursos de TI de uma faculdade, perguntaram-me qual conselho eu poderia dar para o estudantes. Bom, eu respondi com uma tira…

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Flagras de Atendimento da Semana #341

Publicado em 01/11/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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