Infectado novamente

Publicado em 26/10/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Infectado Novamente

Transcrição:

Suporte [falando com a Usuária]: Você abriu o anexo recebido por e-mail de um desconhecido e acabou infectando o computador com um vírus.
Suporte: Aí eu faço uma limpeza na sua máquina com o antivírus e o problema é resolvido.
Suporte: Porém logo em seguida você abre de novo o mesmo anexo e o computador é infectado novamente! Por que fez isso?!
Usuária: Pensei que ele havia criado anticorpos.

Problema no sistema imunológico operacional.

Perfeição

Publicado em 08/10/2018 em Estagiário,Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Perfeição

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Deivis Grigol]
Suporte [junto com Usuária e Estagiário]: Droga! Esqueci de anexar o relatório no e-mail para o cliente.
Usuária: É que você tá fazendo tudo errado.
Suporte: Hã?!
Usuária: Primeiro você tem que imprimir o relatório, escaneá-lo, depois enviá-lo para o seu próprio e-mail através do programa da multifuncional…
Usuária: Aí quando chegar na sua caixa de entrada você encaminha para o cliente e voilà!
[Depois…]
Voz da mãe do Estagiário: O que aprendeu no trabalho hoje, querido?
Estagiário: Que a pressa é inimiga da perfeição.
[Camiseta do Estagiário: “1809”]

Mais tirinhas baseadas em fatos reais.

Tutorial

Publicado em 03/10/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Tutorial

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Rogério Vitiello]
Ligação da Usuária [para o Suporte]: Você quer me mandar o tutorial por e-mail? Vou aprender Melhor se você vir me explicar pessoalmente.
Usuária [falando pessoalmente com o Suporte]: Nossa! Não vou conseguir assimilar isso tudo! É melhor imprimir.
Usuária: 10 páginas?! Vai gastar muita tinta! Melhor você me mandar por e-mail.

Melhor mesmo seria o Suporte mudar de emprego.

Pitaco

Publicado em 07/08/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Pitaco

Transcrição:

[Baseado em histórias reais enviadas por Bruno Costa]
Usuária: Esse computador precisa de acesso à internet.
Suporte: OK. Vou montar o cabo de rede.
Usuária: Presta atenção pra não deixar o cabo muito curto.
Suporte: Pode deixar.
Usuária: Não desencapou demais?
Suporte: Não.
Usuária: Cuidado aí pra não quebrar o conectorzinho.
Suporte: Você pode me deixar trabalhar?! Eu sei muito bem como crimpar um cabo de rede!
Usuária: Tá certo. Desculpe.
Usuária: Mas lembre de colocar o fiozinho verde pra receber e-mails e o laranja pra entrar no Google.

Usuário dando pitaco é a principal causa de doenças cardíacas em profissionais de TI.

Algumas horas sem internet

Publicado em 17/05/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Sem Internet

Transcrição:

Suporte: Devido a uma manutenção, iremos ficar algumas horas sem internet.
Usuário: Tudo bem.
Usuário: Mas o e-mail vai funcionar normalmente, né?
Suporte: Não. O e-mail também não vai funcionar.
Usuário: Quer dizer que vou ficar aqui todo esse tempo sem poder trabalhar?
Suporte: Exatamente. Procure fazer algo pra se distrair.
Usuário: Pode ser no YouTube?

O usuário morre de tédio e o suporte de raiva.

Flagras de Atendimento da Semana #263

Publicado em 27/04/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Mal caiu

Publicado em 05/04/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Tirinha Mal Caiu

É fácil identificar um novato que mal caiu no TI.

Só pra avisar #2

Publicado em 01/03/2018 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Só Pra Avisar 2

Veja a primeira parte AQUI!

Só pra avisar

Publicado em 19/02/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Tira inspirada por comentário de Tiago Rafael Da Rosa.

Detestar

Publicado em 02/02/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Melhor justificativa.

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