Milldesk - Help Desk Completo

Escalabilidade

Escalabilidade - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando para o Gerente]: Precisamos migrar para a nuvem.
Gerente: Por quê?
Suporte: Porque a nossa infra não é escalável.
Voz de Alguém: Não?
Aspira [escalando uma torre formada por vários desktops e monitores]: Olha aqui!
Morte [falando para o Aspira]: Que satisfação, aspira!

Escalabilidade e segurança para o seu negócio

Aspira amostradinho!

A Optidata tem a solução ideal para escalar o seu negócio com segurança, escalabilidade e alta performance.

E a migração fica por conta do suporte especializado e dedicado da Optidata para você não se preocupar com nada além das suas vendas.

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Servidores de Alto Desempenho

Servidores de Alto Desempenho - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [informando ao Gerente]: O servidor local foi de arrasta pra cima.
Gerente: Pelo menos temos backup, né?
Estagiário: Ah Sim! O mais recente é de oito meses atrás.
Gerente [berrando]: Mas você havia me garantido que estavam sendo feitos backups todos os dias!!!
Estagiário: Mas você não perguntou se eram dias terrestres ou do planeta Vênus!
[Camiseta do Aspira: Plutão]

Servidores de Alto Desempenho e Segurança

Não contar com a segurança de uma hospedagem com tecnologia de ponta é se arriscar a esquentar a cabeça mais que nave espacial em reentrada na atmosfera!

Com os servidores Napoleon você tem máximo desempenho aliado à segurança de alto nível para os seus sites e e-mails!

  • 99.9% Uptime para te deixar a anos-luz à frente da concorrência
  • Backups Diários! (À prova de aspiras)
  • Certificado SSL Gratuito! Um pequeno passo para o seu site, um grande salto na confiança dos seus clientes
  • Não migrar seu site, aplicações ou dados para a Napoleon é pedir pra ser estudado pela NASA!

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    A Bruxa tá Solta!

    A bruxa tá solta!  - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [informando ao Gerente]: Eu disse que a gente devia ter migrado os nossos dados para a HostDime!
    Suporte: Agora a bruxa tá solta no CPD!
    Gerente [assustado]: O servidor pifou? Ataque de ramsonware?! A rede caiu?!?
    Bruxa [falando para os dois enquanto mostra a vassoura]: Calma! Eu só tava atualizando o GPS da vassoura!

    Com a HostDime não tem pânico!

    Pra quem não protege bem os dados é dia das bruxas o ano todo.

    Mas quem conta com as soluções da HostDime não leva susto.

    Afinal quem precisa de trevo de quatro folhas e pé de coelho quando tem a alta tecnologia que garante toda a segurança de dados e continuidade dos sistemas.

    E isso não sou eu quem está dizendo! É a Uptime Institute e a International Organization for Standardization (ISO) que reconheceram com diversos prêmios e certificação a qualidade dos serviços oferecidos pela HostDime!

    Não tenha mais pesadelos! Durma tranquilo com a proteção da HostDime!

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    Aniversário do Melhor Data Center da América Latina

    Publicado em 15/09/2023 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Aniversário do Melhor Data Center da América Latina - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [O Suporte e Alex caminhado]
    Alex: A HostDime faz aniversário justamente no Dia do Cliente!
    Alex: Coincidência ou estava escrito?
    Suporte: Eu não acredito em coincidências.
    Alex: Desde quando?
    [Suporte e Alex chegam à cafeteira… vazia!]
    Suporte: Desde que eu descobri que “Tela Azul” e “Rivotril” tem a mesma quantidade de letras.
    Colega [transtornado, olhando para a cafeteira vazia]: “Não tem café” e “apocalipse” também tem a mesma quantidade de letras!!!

    Melhor Data Center da América Latina está de parabéns

    Não haveria data mais perfeita para o aniversário da HostDime, melhor data center da América Latina, do que hoje: Dia do Cliente!

    Afinal os clientes da HostDime têm muito o que comemorar:

  • Entre a coleção de premiações a HostDime possui as certificações TIER III, o “Oscar” dos data centers! E a ISO 27001, referência internacional para a gestão da Segurança da informação
  • Reconhecida pelo 3º ano consecutivo pela GPTW como um ótimo lugar pra trabalhar
  • Classificada como leader no mais importante relatório da indústria mundial, o ISG Provider Lens
  • Construção da sua usina solar que economiza na emissão de CO2 o equivalente à 4 mil árvores plantadas
  • Aproveitando o clima de festa, te convido (se o café ou o mundo não acabar) para conhecer melhor a HostDime e um pouco mais dos seus 17 anos dedicados aos clientes.

    Parece que não é por acaso que “HostDime” e “dedicada” tem a mesma quantidade de letras.

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    Latência e Redundância

    Publicado em 14/12/2021 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Latência e Redundância - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Alex [perguntando ao Suporte]: O que é latência alta?
    Suporte: Sabe quando eu conto uma piada para o Aspira e ele só ri meia hora depois?
    Suporte: Latência alta é mais ou menos isso.
    Alex: Aaah!
    Alex: E o que é redundância?
    Jovem Aprendiz [chegando]: O estagiário não vem trabalhar hoje, mas não se preocupem. Vou ficar no lugar dele.
    Jovem Aprendiz: A propósito, ele me contou uma piada ontem que até agora não consegui entender.
    Suporte [para o Alex]: Sua pergunta acaba de ser respondida.

    Latência e Redundância explicados

    Quer saber o que é latência?

    Deixa o time da HostDime, que entende muito mais do assunto do que eu, responder:

    “De forma bem resumida, Latência é o tempo de resposta entre seu dispositivo para o servidor onde a aplicação está hospedada – a duração que o percurso demandará de um ponto até outro.”

    Um dos motivos para a HostDime ser considerada o melhor data center da América Latina é justamente por contar com tecnologia de ponta que garante latência baixíssima.

    E o que é redundância?

    Novamente peço a ajuda dos amigos da HostDime:

    “Ela [Redundância] pode ser entendida como uma duplicidade de equipamentos e sistemas. (…) tem o objetivo de evitar o tempo de parada (downtime) por falhas e manutenção preventiva ou corretiva.”

    A infraestrutura da HostDime é certificada internacionalmente como TIER III. Ou seja, possui redundância para realizar qualquer manutenção preventiva que possa ser solicitada em toda a infraestrutura, sem que haja necessidade de suspender nenhum serviço crítico de TI.

    A nuvem mais certificada e bonita da América Latina

    Agora que você já sabe o que é latência e redundância, que tal descobrir como a HostDime pode transformar o seu negócio ou do seu cliente?

    Bata um papo com um especialista da HostDime sobre a solução ideal para você.

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