Microcity

Presente

Publicado em 20/07/2020 em SUPORTE - A Série

Presente - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Eu sei que já te dei muito trabalho. Como daquela vez em que um vírus se espalhou pela rede depois que eu abri o arquivo foto.jpg.exe.
Voz de Usuário: E daquela outra quando as suas férias foram interrompidas porque informei o número do meu cartão de crédito ao príncipe da Nigéria.
Voz de Usuário: Mas pra tentar te compensar por tudo, vou te dar um presente: Um Playstation!
Suporte [surpreso e animado]: Você comprou um Playstation pra mim?!?
Voz de Usuário: Não. Ganhei clicando no link de uma promoção da Microsoft que recebi pelo WhatsApp.

A emoção é tão grande que faltam palavras para agradecer pelo presente.

10 Fatos sobre o Natal do Profissional de TI

1. As decorações natalinas do departamento de TI são as mais criativas

Decoração de Natal

Transcrição:

Suporte [Nervoso, falando com Alex]: Hoje tá uma loucura! Novos chamados chegando a todo instante e o telefone não para de tocar!
[Telefone tocando “trim!” “trim!” “trim!”]
Suporte [caminhando com o Alex]: Aparentemente todos os mouses da empresa sumiram!
Alex [surpreso ao ver algo]: Mas o quê…
[Foto de árvore de Natal iluminada com diversos mouses ópticos]
Alex: Quem faria uma coisa dessa?
Estagiário [chegando na sala cantarolando e usando gorro de Papai Noel]: Bate o sino pequenino, sino de Belém…

Quem acompanha o blog com frequência sabe que em todo final de ano é publicado o especial com as decorações natalinas muito criativas construídas pelos leitores para ornamentar os seus respectivos locais de trabalho.

Pentes de memórias viram guirlandas; DVDs e processadores são utilizados nas construções de árvores de Natal; cabos UTP transformam-se em presépios com mensagens de “Feliz Natal” cuidadosamente confeccionadas com teclas retiradas de teclados antigos.

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Frutas Cristalizadas #2

Frutas Cristalizadas #2 - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando ao telefone com alguém]: Frutas cristalizadas! Eu adoro frutas cristalizadas! Nem sei como te agradecer pelo presente!
[Potinho de frutas cristalizadas na mesa]
Suporte: Essa é definitivamente a melhor coisa que poderiam me dar nesse Natal!
Suporte [suando de medo]: M-m-muito o-obrigado, Gérson!

Primeira tirinha sobre frutas cristalizadas.

Máquina de Café Expresso

Publicado em 10/12/2019 em SUPORTE - A Série

Máquina de Café Expresso - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [falando ao celular]: Alô, Alfredo? Cara, você não vai acreditar… O Roberto não vai mais se casar!
[Perto do Usuário estão o Colega Suporte que observa a Usuária digitar algo no computador]
Usuário [continuando a conversa pelo celular]: O pior é que eu já havia comprado uma máquina de café expresso top para presentear o casal.
[Colega Suporte ao escutar isso vira-se surpreso para escutar]
Usuário [indo embora]: Agora o jeito é guardar para o próximo casamento.
Colega Suporte [virando-se para a Usuária]: Quer casar comigo?!

Mais tirinhas sobre o líquido sagrado.

Brinquedo

Publicado em 12/10/2019 em SUPORTE - A Série

Brinquedo - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [conversando com o Alex]: O Suporte gastou uma grana para comprar um carrinho de brinquedo para o sobrinho.
[Som de choro próximo “BUÁÁÁÁÁÁ…]
Colega [virando-sem em direção ao choro]: E parece que já quebrou!
[Suporte chorando como se fosse uma criança enquanto o sobrinho segura carrinho de brinquedo quebrado]

Mais tirinhas com crianças.

Presente para o pai

Publicado em 09/08/2019 em SUPORTE - A Série

Presente para o pai - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte: Quando criança eu disse ao meu pai que eu queria me tornar um profissional de TI.
Suporte: E meu pai me deu a maior força. Sempre me apoiou a alcançar esse sonho.
Suporte: Agora eu espero que ele goste do par de meias que irá ganhar de presente, porque é a única coisa que eu tenho dinheiro pra comprar!

Sugestões de presentes melhores tem na loja Vida de Suporte.

Boneco

Publicado em 11/02/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Boneco

Transcrição:

Suporte 2: Meu sobrinho me pediu de presente de aniversario um boneco do Transformers que custa uma fortuna.
Suporte: E o que você fez?
[Flagra de boneco robô feito com peças de computador]

Flagra enviado por Rafael Angelin.

Índice de Satisfação

Publicado em 11/12/2018 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Índice de Satisfação

Transcrição:

Suporte [escrevendo uma carta]: “Querido Papai Noel…”
Suporte: “Querido Papai Noel, eu poderia pedir um SSD de 120 GB, mas prefiro algum tipo de mágica para que os usuários me xinguem menos”.
Alex: Olha só! com a ajuda do TOPdesk conseguimos alavancar o índice de satisfação dos clientes!
Suporte: “Querido Papai Noel, eu poderia pedir um SSD de 120 GB, mas prefiro algum tipo de mágica para que os usuários me xinguem menos. mas um de 240 é bem melhor”.

O aumento da satisfação dos clientes não é milagre.

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Crescimento

Publicado em 30/03/2018 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Crescimento

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Presente de Natal

Vida de Suporte

Flagra enviado por Anderson Ziller.

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