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Café Cremoso

Publicado em 20/06/2019 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Café Cremoso - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte: Tem café?
Colega: Ah, sim! O Aspira já preparou.
Colega: E dessa vez ele se superou. Queria saber como ele conseguiu dar essa consistência cremosa.
Estagiário [com nariz escorrendo]: Pessoal, posso ir pra casa mais cedo? É que tô muito gripado.

Você nunca mais vai tomar um café cremoso como antes.

Monitoramento

Publicado em 03/06/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Monitoramento

Transcrição:

Suporte: Olha só, Alex. Tudo funcionando perfeitamente para os meus clientes. Um oferecimento do monitoramento remoto do Solarwinds RMM.
Alex: Eu não uso esse negócio e também tá tudo tranquilo com a minha clientela.
Alex: Se não estivesse eles já teriam me ligado.
Alex [saindo…]: Inclusive vou até visitá-los pra tomar um cafezinho grátis.
[Na empresa cliente…]
Usuário 1: O servidor pifou! Perdemos todos os dados do sistema!
Usuária: Cadê o Alex?! Alguém tem o telefone dele?!?
Usuário 2: Tava no sistema!
Colega da Usuária [segurando uma clava medieval]: Ele vai ver só quando chegar aqui!

Monitoramento e automação são palavras-chave para prestadores de serviços de TI. Esses dois fatores previnem boa parte dos possíveis incidentes na infraestrutura de TI dos seus clientes e mesmo que ocorra algum problema será resolvido rapidamente.

Mas para prevenir problemas você precisa de uma ferramenta confiável. E para mais de 275 mil profissionais de suporte ao redor do mundo, o Remote Monitoring & Management da SolarWinds MSP® é essa ferramenta.

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Chorando

Publicado em 17/05/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Chorando

Transcrição:

[Garota do TI chora discretamente enquanto o Colega do Suporte e Alex a observam à distância]
Colega do Suporte: Mulheres… Qualquer coisinha já tão chorando.
Colega do Suporte [aproximando-se da Garota do TI]: Ei moça, o que houve?
Garota do TI: A cafeteira quebrou!
Colega do Suporte [chorando escandalosamente]: Buááááááááá….

Tragédia no TI.

Flagras de Atendimento da Semana #315

Publicado em 03/05/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Chkdsk

Publicado em 17/04/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Chkdsk

Transcrição:

Suporte: Parece que o seu HD está com problema. Posso te ajudar?
Usuário: Obrigado, mas não sou leigo.
Usuário: Na realidade quase me tornei um técnico de TI. Sei muito bem o que fazer nesse caso.
Suporte: Check disk?
Usuário: Não, obrigado. Mas um cafezinho eu aceito.

Inspirando-me no Luis Fernando Verissimo.

Flagras de Atendimento da Semana #312

Publicado em 12/04/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Amo café

Publicado em 11/04/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Amo Café

Transcrição:

Médico: Você precisa diminuir a ingestão de cafeína.
Colega Suporte: Impossível, Doutor! Eu amo café!
Médico: Bom, pelo que estou vendo aqui nos seus exames é um amor não correspondido.

Mais tirinhas com café.

Monitoramento e Manutenção

Publicado em 25/03/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Monitoramento e Manutenção

Transcrição:

Alex: Levei dois dias pra ajeitar um computador…
Alex: Que o usuário bagunçou de novo em apenas meia hora.
Colega Suporte: Com o Solarwinds RMM levei cinco minutos para reparar todas as máquinas da rede, enquanto tomava um cafezinho.
Alex: Cinco minutos?!
Colega Suporte: É que a cafeteira já tá velha e lenta, coitada.

Com um conjunto completo de ferramentas para suporte, a Plataforma Remote Monitoring & Management da SolarWinds MSP®, entrega tudo o que você precisa.

Principais vantagens obtidas com o SolarWinds RMM:

  • Acesso remoto
  • Monitoramento e manutenção automatizados
  • Gerenciamento de patches
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  • Inteligência contra risco de violação de dados
  • Backup e recuperação
  • Antivírus gerenciado
  • Proteção web
  • Integração de processos
  • Autonomia para os usuários
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    Cortar custos

    Publicado em 25/03/2019 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Cortar custos

    Transcrição:

    Usuário [falando com os suportes]: A empresa precisa cortar custos.
    Usuário: Por isso, seguindo a minha sugestão, a chefia irá interromper a compra de café para os funcionários.
    Usuário: Porém iremos continuar comprando chá. Eu adoro chá de hortelã.
    [depois…]
    Chefe: E então. Como foi?
    [Usuário com monitor na cabeça]
    Usuário: Precisamos de chá de camomila.

    E vai começar a Terceira Guerra Mundial.

    Algo Suspeito

    Publicado em 06/02/2019 em SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Algo Suspeito

    Transcrição:

    Alex: “Programador encontra brecha em caixa eletrônico e saca 1 milhão de dólares”!
    Suporte: Como ele foi descoberto?
    Alex: Talvez tenha feito algo suspeito.
    Programador Chinês [conversando com garota bonita]: Minha piscina de café fica alí, logo depois da réplica em tamanho real do Megazord.

    Um pouquinho suspeito.

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