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Flagras de Atendimento da Semana #544

Publicado em 13/01/2024 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #530

Publicado em 26/08/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Abreviação

Abreviação - Vida de Suporte

Transcrição:

[Gerente diante de computador]
Mensagem de Erro do Software: ERRO! Vamos trabalhar na correção.
[Depois…]
Gerente [ordenando ao Programador]: Quero que você reduza a mensagem de erro. Abrevie, sei lá.
[Depois…]
Mensagem de Erro do Software: ERRO! VTNC.

Mais tirinhas com o gestor.

O que é código-fonte?

Publicado em 01/07/2023 em Estagiário,Mauro,Programador,SUPORTE - A Série

O que é código-fonte? - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [perguntando ao Mauro]: O que é código-fonte?
Mauro: Código-fonte é que nem um filho.
Mauro: Quando ele faz alguma besteira você fica se perguntando ‘‘onde foi que eu errei?’’
[Camiseta do Estagiário: Elon Musk]

Tá respondido?

Quer ver mais tirinhas com o Mauro? Estranho… clica aqui então.

Cético

Publicado em 22/06/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Cético - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Alex enquanto pegam um café]: Trabalhar com com desenvolvimento de software realmente transforma as pessoas.
Suporte: O nosso programador, por exemplo, antes era um cara completamente cético.
Alex: E hoje?
[Ali perto…]
Programador [nervoso e com olheiras]: Ai meu São Longuinho, se eu encontrar esse bug eu dou três pulinhos!

Mais tirinhas sobre desenvolvimento você confere aqui!

Eliminação do Problema

Publicado em 24/05/2023 em SUPORTE - A Série

Eliminação do Problema - Vida de Suporte

Transcrição:

Médico [informando ao Suporte surpreso e alegre]: O exame de saúde que te dava pouco tempo de vida estava errado.
Médico: Houve uma falha no laboratório que provou o diagnóstico incorreto.
Suporte: Ufa!
Médico: Antes que a notícia se espalhe, e vire um escândalo nos jornais, iremos precisar da sua colaboração na eliminação do problema.
[Troglodita com cara de poucos amigos aparece apontando para o Suporte]
Troglodita: Esse aqui é o problema, dotô?

Veja a primeira parte aqui, a segunda parte aqui e a terceira aqui.

Líder Técnico

Publicado em 18/04/2023 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Líder Técnico - Vida de Suporte

Transcrição:

Líder Técnico [conversando com o Suporte]: Eu já fui programador. Hoje sou líder técnico.
Líder: Antes eu escrevia códigos, hoje escrevo estratégias. Antes eu era responsável pelo funcionamento do software, agora sou responsável pelo desempenho de uma equipe.
Suporte: Agora você não precisa mais lidar com bugs.
Líder: Vai nessa.
Programador [logo atrás do Líder]: Tô com a pulga atrás da orelha de que o dev júnior ficou moscando durante a reunião do projeto.

A formação essencial do líder técnico

Existem centenas, talvez milhares, de cursos para desenvolvedores, engenheiros de software e demais cargos dentro de um time de desenvolvimento de software.

Mas e quanto ao líder?
Você conhece algum programa específico para o gestor de equipe de software?

O IFTL chegou para corrigir esse bug no mercado de formação de lideranças técnicas através do Tech Lead Program.

O programa vem formando líderes técnicos altamente preparados e destacados no mercado de tecnologia.

O Tech Lead Program é voltado para devs, analistas, arquitetos que querem ingressar na liderança técnica. Além de líderes e gestores que procuram sempre se atualizar e dar um update no currículo.

Você é um desses? Massa! A boa notícia é que o IFTL está com vagas abertas para a próxima turma do programa. A notícia não tá boa é que as vagas são limitadas, então se você quer se tornar um líder técnico diferenciado precisa se CANDIDATAR AGORA!

Post publieditorial.

Priorizar

Publicado em 14/04/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Priorizar - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando o Programador]: Por que você ainda não corrigiu aquele bug que tanto irrita os clientes?
Programador: Porque o chefe me mandou priorizar o desenvolvimento do emissor de notas fiscais.
Alex: E por que ainda nenhuma nota fiscal foi emitida?
Programador: Porque agora não temos mais clientes.

Quer ver mais tirinhas com o Dev? Clica aqui.

Receita de bolo

Publicado em 14/02/2023 em Mauro,SUPORTE - A Série

Receita de bolo - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Novato]: Existem duas coisas que você precisa saber sobre o Mauro, nosso dev sênior.
Suporte: A primeira é que pra ele programar é que nem seguir uma receita de bolo.
[Mensagem de ERRO FATAL aparece no software]
Suporte: A segunda é que ele é um péssimo cozinheiro!

Veja os outros pratos preparados pelo Mauro.

Flagras de Atendimento da Semana #507

Publicado em 10/02/2023 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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