Monge

Publicado em 17/06/2021 em SUPORTE - A Série

Monge - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Alex]: Uma vez o chefe chamou um monge budista para nos ensinar a manter a serenidade durante o atendimento aos usuários.
Suporte: Mas durante a palestra faltou luz e o monge decidiu nos mostrar, na prática, como explicar aos usuários, sem perder a calma, que nós do TI não poderíamos fazer nada com relação a esse problema porque não trabalhávamos na companhia de energia elétrica.
Suporte: Mas não deu certo. Houve a maior confusão e até a polícia precisou ser chamada.
Suporte: O monge foi preso por tentativa de assassinato.

Mais tirinhas sobre paciência.

Esquecimento

Publicado em 11/06/2021 em SUPORTE - A Série

Esquecimento - Vida de Suporte

Transcrição:

[Alex toca a campainha de uma residência]
Voz da Usuária: Pois não?
Alex: Vim verificar o problema da sua internet.
Usuária [completamente nua]: Ah sim. Pode entrar.
Alex: A-a-acho que você esqueceu de colocar algo!
Usuária: Tem razão!!!
Usuária [correndo para dentro de casa]: Um momento!
Usuária [volta com uma máscara no rosto]: Pronto!

Não pode esquecer..

Internet Rápida Demais

Publicado em 01/06/2021 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Internet Rápida Demais - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Plinio Ribeiro]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Estou com problema na velocidade da minha internet.
Suporte: Está lenta?
Voz de Usuário: Não. Rápida demais.
[Suporte surpreso]
Suporte: Peraí… Você está ligando pra reclamar que a sua internet está muito veloz?
Voz de Usuário: Sim.
Suporte: E qual é o problema de ter uma internet rápida?!?
Voz de Usuário: É que deixa a gente com a voz engraçada no WhatsApp.

Valeu hein, WhatsApp!

Flagras de Atendimento da Semana #417

Publicado em 30/04/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #414

Publicado em 09/04/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #411

Publicado em 19/03/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Cookies

Publicado em 10/03/2021 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Cookies - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Suporte]: Mandei comprar novas máscaras para o pessoal de TI.
Chefe: Vocês precisam de algo mais?
[Flashback]
Usuário [perguntando para Suporte]: Será que a bateria estufou porque eu aceitei muitos cookies?
[De volta do Flashback]
Suporte [para o Chefe]: Tampões de ouvido.

Mais tirinhas com máscaras.

Cachorro

Publicado em 08/03/2021 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Cachorro - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Lilica Medeiros]
[Garota Suporte ao telefone]
Voz de Cliente: Meu cachorro mastigou o cabo de rede e agora estou sem internet. Você pode me ajudar?
Garota Suporte: Claro!
Voz de Cliente: Que ótimo!
Voz de Cliente: Ele é castrado e está com as vacinas em dia. Quando a nova mamãe pode vir buscá-lo?

Mais tirinhas caninas.

Flagras de Atendimento da Semana #401

Publicado em 08/01/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Controle de Internet e Locação de Equipamentos de TI

Controle de Acesso à Internet e Locação de Equipamentos de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Suporte]: Quero Controlar o acesso à internet dos colaboradores.
Chefe: Descobri que os meus funcionários estavam assistindo um filme impróprio.
Suporte: Pornô?
Chefe [suando]: “Quero matar meu chefe!”

Controle de Acesso à Internet e Locação de Equipamentos de TI

Um novo sentido para o termo “filme educativo”.

Não lembro de outro momento da história da Tecnologia da Informação em que a segurança digital estivesse em tanta evidência como agora.

O adequado controle de acesso à internet é uma das importantes medidas de segurança para prevenção de sequestros de dados e outros “B.O.s” que envolvam ciberataques.

A utilização de máquinas atualizadas e com uma eficaz camada de proteção é tão importante quanto o controle da internet – e nem sempre isso é possível quando os usuários acessam dados corporativos através dos seus dispositivos pessoais ou de PCs jurássicos da empresa.

A locação de computadores pode ser uma ótima alternativa para aumentar a segurança e ao mesmo tempo reduzir custos. A Microcity é a grande referência nacional na área de PC como Serviço.

É bom os chefes considerarem a adoção da locação de equipamentos de TI, inclusive para substituir aqueles computadores da firma que pra ligar demoram mais que enterro de rico.

É bom considerarem mesmo. Antes que os funcionários assistam Quero Matar Meu Chefe 2.

Post publieditorial.

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