Flagras de Atendimento da Semana #370

Publicado em 29/05/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #368

Publicado em 15/05/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Videoconferências

Publicado em 06/04/2020 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Videoconferências - Vida de Suporte

Transcrição:

[Chefe ao telefone com o Suporte]
Chefe: As reuniões da nossa empresa realizadas através de videoconferências foram vazadas na internet!
[Suporte escutando, ao telefone, sem camisa]
Voz do Chefe: Precisamos fazer algo antes que alguém…
Voz do Suporte: Morra de tédio?

Sobre o rolo das videoconferências feitas pelo zoom que foram vazadas na net.

VPN Lenta

Publicado em 28/03/2020 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

VPN Lenta - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte fazendo home office, sem camisa, atendendo ligação de usuário]
[Baseado em história real enviada por Bernard Guedes]
Voz de Usuário: A VPN está muito lenta.
Suporte: O problema pode ser com a internet aí da sua residência.
Voz de Usuário: Mas a minha internet tá normal!
Voz de Usuário: Tô vendo vídeos no YouTube, minha mãe tá na Netflix e meu irmão baixando torrents.

Mais tirinhas sobre home office.

Flagras de Atendimento da Semana #356

Publicado em 22/02/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Wi-Fi da Empresa

Publicado em 03/02/2020 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Wi-Fi da Empresa - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Bruno Furquim]
[Suporte atende ligação]
Voz de usuário: Todos os dias eu perco a conexão com o Wi-Fi da empresa.
Suporte: Isso ocorre em algum momento específico?
Voz de Usuário: Quando entro no ônibus pra ir pra casa.
Voz de Usuário: Será que é melhor eu pegar o metrô?
Suporte: Só se for pelos trilhos.

Da série “Tomara que seja trote”.

Influencer

Publicado em 22/01/2020 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Influencer - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando sobre notícia com o Colega]: Influencer tentou tirar foto abraçado com cão selvagem e tomou uma mordida no rosto.
Suporte: Levou 25 pontos e vai ter que passar por cirurgia.
Suporte: Mas a foto teve mais de 30 mil curtidas no Instagram.
Colega: No final das contas o saldo foi positivo.

O perfil no Instagram dos Flagras de Atendimento tem coisa muito pior que foto de mordida de cachorro.

Flagras de Atendimento da Semana #349

Publicado em 03/01/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Caso de Vida ou Morte

Publicado em 02/01/2020 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Caso de Vida ou Morte - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Natan]
[Suporte ao telefone com Usuário]
Suporte: Alô? você solicitou atendimento telefônico para um caso de “vida ou morte”?
Voz de Usuário: Exatamente.
Suporte: Qual o problema? A internet caiu?
Voz de Usuário: Não.
Suporte: Então o servidor explodiu ou a impressora está atacando com jatos de tinta?
Voz de Usuário: Nenhum dos dois.
Voz de Usuário: Está tudo funcionando normalmente. Eu só queria um bater papo.
Suporte: E desde quando isso é um caso de vida ou morte?!?
Voz de Usuário: É que eu tô morrendo de tédio.
[Suporte furioso]

Bem-vindo 2020.

Flagras de Atendimento da Semana #347

Publicado em 20/12/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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