Lives

Publicado em 22/04/2020 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Lives - Vida de Suporte

Transcrição:

[Alex ao telefone]
Voz do Suporte: É uma tragédia atrás de outra.
Suporte: Brumadinho, óleo nas praias, Coronavírus…
Voz do Suporte: Lives de sertanejos.

Só desgraça 🙁

Flagras de Atendimento da Semana #359

Publicado em 13/03/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Pandemia

Publicado em 13/03/2020 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Pandemia - Vida de Suporte

Transcrição:

[Colega conversando com Suporte]
Colega: Não sei se vou suportar essa situação causada pela pela pandemia Coronavírus.
Colega: Sem poder viajar para o exterior ou ir para eventos e shows.
Suporte: E desde quando você tem grana pra fazer qualquer uma dessas coisas?
Colega: Ah, é mesmo!

Esqueceu desse pequeno detalhe.

Suspeita de Coronavírus

Publicado em 12/03/2020 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Suspeita de Coronavírus - Vida de Suporte

Transcrição:

[Colega e Suporte observam Usuário trabalhando]
Colega: Melhor manter distância daquele cara.
Suporte [caindo no chão, em pânico]: Suspeita de Coronavírus?!?
Colega: Mau hálito.

Putz!

Guerra Mundial

Guerra Mundial - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Colega]: Estou preocupado com a eventualidade de uma guerra mundial.
Suporte: Os outros países possuem arsenais muito poderosos.
Colega: Não precisa ter medo.
Colega: Eles não tem o Gérson.

Mais tirinhas com o Gérson.

Reunião de Família

Publicado em 20/12/2019 em SUPORTE - A Série

Reunião de Família - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [pergunta para Colega trajado com armadura medieval completa]: Onde você vai assim?
Colega: Reunião de família.

Todo mundo se preparando?

Help Desk

Ferramenta de Help Desk - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe: Quero que você entreviste o candidato à vaga de suporte.
Alex: Eu?!
Chefe: Não precisa ficar nervoso. Comece perguntando sobre um tema genérico para acalmar os ânimos e quebrar o gelo.
[Na entrevista…]
Alex: Em quem você votou na eleição?
[Candidato suando de nervoso]

Tão importante quanto selecionar os profissionais que irão integrar o seu time de suporte é escolher bem a ferramenta que eles irão utilizar.

Um dos principais focos do Milldesk é facilitar a vida dos técnicos de suporte ao mesmo tempo em que possibilita uma gestão baseada no conceito de Sucesso do Cliente. Intuitivo e aderente ao ITIL, o Milldesk é uma solução completa para o Help Desk e Service Desk ao oferecer diversos recursos que promovem a produtividade da equipe de atendimento, como a integração com o WhatsApp, por exemplo.

Mas claro que decidir qual a ferramenta ideal para um setor tão importante quanto o de suporte técnico não é algo que deve ser feito às pressas e sem critérios. Por isso você pode experimentar grátis o Milldesk por 7 dias, sem compromisso, e ainda contar com o apoio de consultores para te fazer demonstrações das funcionalidades.

Post publieditorial.

Corrupção

Publicado em 07/11/2019 em SUPORTE - A Série

Corrupção - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário: Você abre os sites de notícias e se depara com escândalos de corrupção todos os dias.
Usuário: Por isso que o país não vai pra frente!
Jovem Usuária: Pensei que o acesso à internet era bloqueado aqui na empresa.
Usuário: E é, mas eu paguei um cafezinho pro menino do computador desbloquear pra mim.

Mais tirinhas sobre corrupção.

Notícias

Publicado em 07/11/2019 em SUPORTE - A Série

Notícias - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [entregando nota de dinheiro ao Suporte]: Pega $50 para desbloquear o meu acesso à internet. Quero acompanhar as notícias do Brasil e do mundo.
[Depois… Usuária acessando a internet e sendo bombardeada por notícias de corrupção, guerras, fome, ódio e violência]
Usuária: [entregando notas de dinheiro ao Suporte]: Toma $100 pra bloquear de novo.

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Óleo

Publicado em 24/10/2019 em Coffee Break,Estagiário,SUPORTE - A Série

Praias sujas de óleo - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [comentando com o Suporte sobre o Estagiário, todo sujo, que se aproxima]: Parece que o estagiário andou Suporte [furioso]: Não acredito, aspira!!!
Suporte [gritando]: Você é um filho de…
Estagiário: Pois é, eu estava ajudando a limpar uma das praias sujas de óleo.
Suporte [sem graça]: Filho de uma mãe muito orgulhosa!

Apesar dessa tirinha ser uma pequena homenagem aos voluntários que estão trabalhando na limpeza das praias sujas de óleo, é importante destacar que essa limpeza só pode ser feita com materiais de segurança adequados.

É muito importante evitar o contato direto do óleo com a pele assim como a inalação de gases oriundos do óleo evaporado no ambiente.

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