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Esqueceu da pasta térmica?

Publicado em 05/07/2025 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Esqueceu da pasta térmica? - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte falando ao telefone]
Suporte: Lamento informar, mas o sistema irá ficar fora do ar nas próximas horas por motivo de manutenção no servidor.
Voz de Cliente: De novo?!
Suporte: Peço desculpas, mas houve um incidente envolvendo pasta térmica.
Voz de Cliente: O Aspira esqueceu de colocar pasta novamente?!
Suporte: Não. Disso ele lembrou.
Suporte [zangado]: Ele esqueceu foi de usar a SnowDog no lugar daquela pasta branca vagabunda que ele aplicou!
Voz de Cliente: Putz! Mas tudo bem. Diz pro Aspira ficar frio.
Suporte: Não se preocupe com isso.
Suporte: A gente mandou ele pro Alasca!

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SnowDog

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Suporte Técnico da Casa Branca

Suporte Técnico da Casa Branca - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [olhando para o monitor, pergunta ao Suporte que está sentado numa mesa perto]: Será que isso aqui é brincadeira?
[Print do perfil do Elon Musk na rede social X com a bio: “White House Tech Support”. Traduzindo: “Suporte Técnico da Casa Branca”]
Suporte [respondendo ao Alex]: Se ele já tiver sido chamado pra consertar o ar-condicionado do Salão Oval, então é sério!

Mais tirinhas com o “Suporte Técnico da Casa Branca”.

O sangue pela equipe

Publicado em 06/08/2024 em SUPORTE - A Série

O sangue pela equipe - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Alex enquanto tomam um café]: O novo técnico do nosso time de futebol da firma quer que a gente dê o sangue pela equipe.
Suporte [enquanto observa a Morte falar com o Programador Cobol]: Literalmente!
Morte [para o Programador Cobol]: Você será o coração do nosso time!
Programador Cobol: Mas eu já fiz três pontes de safena.

Tenho gostado bastante de fazer tirinhas com a Dona Morte e mais ainda de fazer as tiras sobre a pelada da firma.

A propósito, essa é a tirinha de número 3.500 publicada nessa página!

Esquema Tático

Publicado em 25/07/2024 em SUPORTE - A Série

Esquema Tático - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte e Alex batendo papo enquanto pegam um café]
Suporte: O técnico do time de futebol da empresa disse que o meu estilo de jogo é perfeito para um esquema tático específico.
Alex: 4-4-2? 4-3-3?
Suporte: 4-0-4.

Mais tirinhas sobre 404!

Computador Quântico

Publicado em 21/03/2024 em SUPORTE - A Série

Computador Quântico - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Vou te dar 10 mil reais pra você montar um computador pra mim.
Suporte [animado]: Que tipo de computador você precisa?
Voz de Usuário: Quântico.
Suporte [zangado]: Um computador quântico custa mais de 100 milhões de dólares!!!
Voz de Usuário: Sério?!
[Momento de silêncio]
Voz de Usuário: E se colocar Linux?

Mais tirinhas quânticas!

Líder de Equipe de Software

Líder de Equipe de Software - Vida de Suporte

Transcrição:

Líder Técnico [conversando com o Gerente]: Pra mim, ser líder de equipe de software é que nem ser técnico de futebol.
Líder Técnico: Afinal um dos maiores desafios de ambos é formar um time de alta performance.
Gerente [mostrando funcionário]: Também acho! Por isso eu escalei o Rodolfo pro time de devs.
Líder Técnico: Ele é um bom programador?
Gerente: Não sabe codificar um “hello world” mas fez três gols na pelada contra o time da contabilidade!

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Técnico de Redes

Técnico de Rede - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseada em história real Enviada por Thiago Archas]
Gerente [conversando com Usuário]: Contratei um novo técnico de redes hoje.
Gerente: Ele deve gostar muito do trabalho, porque nem perguntou quanto era o salário!
[Foto de rack de rede ao lado de dezenas de fardos de cerveja Heineken]

Vai fazer hora extra todos os dias.

Mais tirinhas baseadas em fatos reais você vê aqui.

Técnico de TI

Publicado em 29/12/2022 em SUPORTE - A Série

Técnico de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [falando com o Suporte que está trabalhando em um computador]: Mas eu aprendi a lição.
Usuária: Agora sei que não devo procurar um técnico de TI pelo Tinder.
Usuária [com as mãos no ombro do Suporte que está assustado]: Afinal de contas já tenho você.

  • Primeira parte
  • Segunda parte
  • Terceira parte
  • Tempo de execução do serviço

    Publicado em 27/12/2022 em SUPORTE - A Série

    Tempo de execução do serviço - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Usuária [falando com o Suporte que mexe numa impressora]: O técnico de TI que eu encontrei pelo Tinder também deixou muito a desejar em relação ao tempo de execução do serviço.
    Suporte: Ele demorou muito?
    Usuária: Não. Foi rápido demais.
    Suporte [confuso]: Ué…
    Suporte: Ah!

    Veja a primeira parte aqui e a segunda parte aqui.

    Monitoramento

    Publicado em 03/06/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Vida de Suporte - Monitoramento

    Transcrição:

    Suporte: Olha só, Alex. Tudo funcionando perfeitamente para os meus clientes. Um oferecimento do monitoramento remoto do Solarwinds RMM.
    Alex: Eu não uso esse negócio e também tá tudo tranquilo com a minha clientela.
    Alex: Se não estivesse eles já teriam me ligado.
    Alex [saindo…]: Inclusive vou até visitá-los pra tomar um cafezinho grátis.
    [Na empresa cliente…]
    Usuário 1: O servidor pifou! Perdemos todos os dados do sistema!
    Usuária: Cadê o Alex?! Alguém tem o telefone dele?!?
    Usuário 2: Tava no sistema!
    Colega da Usuária [segurando uma clava medieval]: Ele vai ver só quando chegar aqui!

    Monitoramento e automação são palavras-chave para prestadores de serviços de TI. Esses dois fatores previnem boa parte dos possíveis incidentes na infraestrutura de TI dos seus clientes e mesmo que ocorra algum problema será resolvido rapidamente.

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