Milldesk - Gestão de Suporte

Escalar a infra

Escalar a infra - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [perguntando ao Suporte]: Você fez a simulação de quanto temos que pagar para escalar a nossa infra?
Suporte [entregando uma folha de papel]: Toma.
Gerente: É o orçamento?
Suporte: O telefone do meu cardiologista.
Suporte: Você vai precisar.

Escalar a infra sem sentir uma dor no peito!

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Caso contrário corre o risco de ter que falar com um cardiologista.

Post publieditorial.

Computador Quântico

Publicado em 21/03/2024 em SUPORTE - A Série

Computador Quântico - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Vou te dar 10 mil reais pra você montar um computador pra mim.
Suporte [animado]: Que tipo de computador você precisa?
Voz de Usuário: Quântico.
Suporte [zangado]: Um computador quântico custa mais de 100 milhões de dólares!!!
Voz de Usuário: Sério?!
[Momento de silêncio]
Voz de Usuário: E se colocar Linux?

Mais tirinhas quânticas!

Solução Econômica

Publicado em 27/09/2023 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Solução Econômica - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [falando ao telefone]: Tem um rato morando dentro da sua impressora.
Estagiário [sendo observado pelo Suporte]: Temos duas opções de solução para esse tipo de problema. A solução econômica e a premium.
Estagiário: Na solução econômica irei “pescar” o roedor utilizando vara, anzol e queijo muçarela.
Voz de Cliente: E a solução premium?
Estagiário: É com queijo do reino.
[Suporte com cara de quem comeu queijo estragado]

Mais tirinhas com roedores.

Água no computador

Publicado em 17/07/2023 em SUPORTE - A Série

Água no computador - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Colega]: Quanto você cobra pra fazer manutenção em um computador onde derramaram água?
Colega: Varia entre cinquenta e quinhentos reais.
Alex: Depende dos componentes afetados?
Colega: Depende se foi água da torneira ou Perrier.

Tome um copo de água antes de ver essas tirinhas aqui.

Como calcular os preços dos serviços de TI?

Publicado em 19/01/2023 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Como calcular os preços dos serviços de TI? - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Suporte]: Como você faz pra calcular os preços dos seus serviços?
Suporte: Bom, primeiramente eu levo em consideração as variações nos valores dos insumos essenciais para a execução do nosso trabalho.
Alex: Hardware e software?
Suporte: Café e aspirina.

Aprenda como calcular os preços dos serviços de TI

Qual o sentido da vida? O que acontece no Triângulo das Bermudas? Quanto devo cobrar pela prestação dos meus serviços? Agora você vai descobrir a resposta para um desses mistérios.

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Uma verdadeira aula (com direito a lousa e tudo) dada por gente que realmente manja do assunto para você aprender de forma prática como precificar o seu trabalho.

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Post publieditorial.

Preço da carne

Publicado em 05/10/2022 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Preço da carne - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Alex]: Fui comprar carne e deixei o meu fígado no caixa do supermercado! Quase deixei os rins também.
Alex: Carne de boi ou de porco?
Suporte: Pelo preço eu acho que era de unicórnio
Alex: Então quer dizer que um churras nesse fim de semana, nem pensar?
Suporte: Churrasco agora só em uma ocasião muito especial.
Suporte: Tipo no dia em que eu ganhar na Mega Sena.

Tá osso.

Cabeça de peixe

Publicado em 04/10/2022 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Cabeça de peixe - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [lendo papel]: Cabeça de peixe, casca de abóbora, pele de frango…
Alex: Receita de poção mágica de bruxa?
Suporte: Lista de compras no supermercado.

Antes fosse bruxaria.

Flagras de Atendimento da Semana #458

Publicado em 25/02/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Consumo de café

Publicado em 11/01/2022 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Consumo de café - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando ao Usuário]: Bom, você pode ir avisar ao pessoal da TI que a firma irá diminuir o consumo de café.
Gerente: Ou ir atuar como representante da empresa em alguma zona de conflito de algum país em guerra.
[Silêncio…]
Gerente: E então, o que você escolhe?
Usuário: Peraí que eu tô pensando!

Veja a primeira parte aqui.

Aumento no preço do café

Publicado em 10/01/2022 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Aumento no preço do café - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [para o Usuário]: Quero que você notifique o pessoal da TI que, devido ao aumento no preço do café, iremos reduzir o consumo de cafezinho na firma.
Usuário [nervoso]: Mas se eu fizer isso eles vão quebrar os ossos da minha mão com um martelo!
Gerente: Eles são profissionais de TI. Não vão fazer isso.
Gerente: O que eles irão fazer é decepar os seus dedos com um alicate de crimpar.

Mais tirinhas sobre o líquido sagrado.

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