Milldesk

Sobrinho Técnico

Publicado em 03/06/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Sobrinho Técnico

Transcrição:

Usuária [apresentando o Sobrinho para Colega]: Esse é o meu sobrinho.
Sobrinho: Técnico de TI. Ao seu dispor.
Sobrinho: Quando precisar… Aqui está a minha tabela de preços.
[Página com apenas uma linha: “Formatação $30”]
Colega: Aqui não tem o preço para desfragmentação.
Sobrinho: Eu disse que sou técnico de TI e não um cientista da Nasa.

Mais tirinhas com o Sobrinho.

Histórico de Navegação

Publicado em 09/05/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Histórico de Navegação

Transcrição:

[Suporte ao telefone com o Sr. Torres]
Sr. Torres: Alô! Aqui é o Sr. Torres. Quanto você cobra para vir aqui apagar o histórico de navegação do meu Chrome?
Suporte: Bom… Apenas $50 pela visita técnica.
Sr. Torres [gritando!]: Isso é um roubo!!!
Sr. Torres: Você tá pensando que eu sou idiota, seu aproveitadorzinho de meia-tigela?!
[Alguns calmantes depois…]
[Telefone do suporte toca]
Sra. Torres: Oi! Aqui é a Sra. Torres. Quanto é pra você me mostrar o histórico de navegação do meu marido?
Suporte [sorrindo maquiavelicamente]: É de graça!

Mais tirinhas sobre browsers.

Limpar

Publicado em 18/04/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Limpar

Transcrição:

Usuário: Minha máquina tá precisando de uma liberação de espaço em disco.
[Usuário olha pra trás e vê Colega Suporte com a seguinte placa: “Limpar seu sistema: $100”]
Usuário: Humpf! Eu mesmo posso fazer isso. Afinal é só apagar algumas pastas e deletar uns arquivos.
[Pouco tempo depois…]
Usuário: Peraí! Cadê os relatórios importantes da empresa e as planilhas que o chefe me pediu com urgência?!
[Usuário olha novamente para trás e agora vê o Colega Suporte com outra placa: “Limpar sua barra: $200”]

Mais tirinhas sobre Limpeza.

Mostrar Valor

Publicado em 10/01/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Mostrar Valor

Transcrição:

Suporte: Depois que implementei a proteção em camadas do SolarWinds RMM, não tivemos mais problemas de interrupções no trabalho por causa de vírus.
Usuária: Legal.
Suporte: Não sofremos mais prejuízos por conta de ramsonwares.
Usuária: Parabéns.
Suporte: Não voltaram a acontecer perdas de dados importantes da empresa.
Usuária: Uhú.
Suporte: E nem dos episódios que você baixou de Grey’s Anatomy.
Usuária: MEU HERÓI!!!

Existem outras maneiras de mostrar seu valor aos clientes.

Mas para provar sua importância como provedor de serviços de TI, você precisa (claro) da ajuda de uma ferramenta que proporcione segurança, confiabilidade e facilidade de uso.

O SolarWinds RMM disponibiliza todas as ferramentas de que você precisa em um único painel de controle baseado na web. A proteção em camadas irá lhe garantir mais tranquilidade e valorização do seu trabalho por parte dos clientes.

Experimente o SolarWinds RMM gratuitamente e tire as suas dúvidas.

Post publieditorial.

Orçamento

Publicado em 22/11/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Orçamento

Transcrição:

Usuária: Tem um fedor estranho saindo de dentro do servidor.
Suporte: É importante que façamos imediatamente uma manutenção na máquina, a fim de proteger os dados contidos nela.
Suporte: Aqui está o orçamento.
Usuária: Valor de três dígitos?!?
Usuária: O que você pode fazer por um dígito?
[Depois…]
Usuário: Que cheiro bom é esse?
Usuária: Incenso.

Mais tirinhas sobre servidores.

Sisteminha

Publicado em 29/09/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Sisteminha

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por dy61ie]
Usuário: Preciso de um sisteminha simples. Coisa rápida, dá pra fazer num final de semana.
Usuário: É uma rede social, tipo o Facebook, para a igreja que eu frequento.
Usuário: Quanto você acha que custa pra fazer algo assim?
Suporte: Alguns milhões de dólares.
Usuário: Vou perguntar pra outra pessoa. Você é muito sem noção.

Mais tirinhas baseadas em fatos veridicamente sem noção.

Barato

Publicado em 10/07/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Barato

Transcrição:

Suporte [falando com a Usuária sobre o pseudo-técnico]: Esse cara não é um técnico capacitado. A qualidade dos seus serviços é duvidosa, porém ele cobra mais barato.
Suporte: Eu, por outro lado, sou um profissional qualificado, meus serviços tem garantia e cobro um preço justo.
Suporte: Ei! Você tá me ouvindo?
Usuária [hipnotizada olhando para o pseudo-técnico]: Barato… Barato… Barato…

Não deveria ter dito essa palavra.

Recarga

Publicado em 03/05/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Recarga

Transcrição:

[Amigo do Suporte segurando uma placa onde está escrito “Recarga de Toner – $ 80”]
Usuário: Tudo isso só pra colocar um pozinho?
Usuário: Eu mesmo posso fazer isso.
[Amigo do Suporte coloca placa no chão]
[Amigo do Suporte pega outra placa]
[Usuário volta todo sujo com pó de toner]
[Amigo do Suporte segura outra placa: “Faxina $ 200”]

Baseado em história real enviada por Francisco de Assis.

Serviço Complicado

Vida de Suporte - Serviço Complicado

Transcrição:

Suporte: Foi necessário realizar um serviço no seu rack. Aqui está a conta.
Cliente: quinhentos reais?!? Só algo bem complicado justifica esse valor! Qual foi o serviço?!
[Foto de rack com rodinha quebrada sendo calçado por vários HDs empilhados]
Suporte: Expansão de disco.
Cliente: Aceita cartão?

Flagra enviado por Rodrigo Antunes.

Crescimento

Publicado em 30/03/2018 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Crescimento

Até o domingo de Páscoa essa segunda, todos os cursos da Udemy estão com preço promocional de R$ 21,99. TODOS!

São mais de 65.000 cursos online em oferta. Incluindo os de TI e Softwares!

Se você quiser, por exemplo, aprender HTML5, CSS3 e Javascript, essa é a hora.

Revitalize o seu aprendizado. Realize o que quiser!

Post publieditorial.

© 2019 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.