Milldesk - Gestão de Suporte

Aquela coisa assustadora

Publicado em 21/04/2022 em SUPORTE - A Série

Aquela coisa assustadora - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [sem máscara, falando com o Suporte, de máscara]: Usar a máscara não é mais obrigatório.
Suporte: Eu sei.
Suporte: Mas a máscara nos protege daquela coisa assustadora.
Suporte: A vergonha do feijão no dente.

Veja a primeira parte dessa tirinha.

Uso da máscara

Publicado em 20/04/2022 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Uso da máscara - Vida de Suporte

Transcrição:

Voz de Alguém [falando com o Suporte]: O uso da máscara não é mais obrigatório.
Suporte: Sério?! Acho que nem consigo mais lembrar dos rostos das pessoas sem as máscaras!
Suporte: Se bem que era até bom não ter que olhar para a cara feia do gerente.
Gerente [com cara de poucos amigos]: Eu sou o gerente!

Ops!

Flagras de Atendimento da Semana #461

Publicado em 18/03/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Muitos profissionais de TI

Publicado em 25/11/2021 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Muitos profissionais de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

[Legenda: Antes da pandemia…]
Gerente [perguntando ao Suporte]: Como foi o evento de tecnologia?
Gerente: Tinha muitos profissionais de TI?
Suporte: Ah sim!
Suporte: Parecia até o consultório do meu psiquiatra.

Mais tirinhas com psiquiatra.

Visita Técnica #2

Publicado em 05/08/2021 em SUPORTE - A Série

Visita Técnica - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Temos a disponibilidade de enviar um técnico vacinado à sua residência.
[Usuária do outro lado da linha]
Voz do Suporte: E… err… ele é solteiro. Como você solicitou.
Suporte: Posso agendar a visita técnica?
Voz da Usuária: Depende…
Voz da Usuária: Em quem ele votou?

Veja a primeira parte aqui.

Pesquisa de Mercado de Serviços de TI

Publicado em 27/07/2021 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Pesquisa de Mercado de Serviços de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [comentando pesquisa com o Estagiário]: De acordo com pesquisa, mostrar o valor do seu trabalho é a maior dificuldade para 48% dos prestadores de serviços de TI entrevistados.
Suporte: Isso significa que precisamos aprimorar nossas habilidades comerciais.
Suporte: E 89% conseguem mais clientes através do boca a boca.
Estagiário: Isso significa que precisamos aprimorar as técnicas de beijo.
[Camiseta do Estagiário: “Cringe”]

Pesquisa de Mercado de Serviços de TI

37% dos prestadores de serviços de TI cobram por dispositivos.
40% disseram que a sente maior dificuldade em vender seus serviços.
62% informaram que tiveram cancelamentos de contratos durante a pandemia.

Esses são apenas alguns dos dados levantados pela Pesquisa de Mercado de Prestação de Serviços de TI realizada pela ADDEE em 2020.

Essa pesquisa já é tradicional e tem como objetivo apoiar o prestador de serviços de TI a tomar as melhores decisões para o seu negócio tendo como base informações importantes sobre o mercado.

A pesquisa de 2021 já está no ar e você pode participar!

Pesquisa de Mercado de Prestação de Serviços de TI

Ao participar você tem acesso aos dados em primeira mão (em Outubro) e também participa do sorteio de um vale presente (cartão de crédito) no valor de R$ 500, que você poderá gastar onde e como quiser (em café, provavelmente)!

O tempo estimado da pesquisa é de apenas 15 minutos. Pouco tempo investido para um grande ganho: entender como a sua empresa está posicionada no mercado de prestação de serviços de TI e os impactos da pandemia e do isolamento social nos negócios.

Você pode conferir a pesquisa de 2020 nesse link.

Post publieditorial.

Visita Técnica

Publicado em 22/07/2021 em SUPORTE - A Série

Visita Técnica - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [ao telefone]: Quero solicitar uma visita técnica na minha residência.
[Suporte escuta]
Voz da Usuária: Mas envie um técnico que já tenha sido vacinado.
Voz da Usuária: E solteiro.

Mais tirinhas sobre vacina.

Indo para reunião com o Gérson

Indo para reunião com o Gérson  - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [falando com alguém]: Tá indo pra uma reunião com o Gérson, né?
Colega: Espero que você não tenha esquecido de colocar a máscara.
Suporte [trajado com armadura medieval completa, com direito a elmo, escudo e lança]: Droga!

Mais tirinhas sobre reuniões.

Esquecimento

Publicado em 11/06/2021 em SUPORTE - A Série

Esquecimento - Vida de Suporte

Transcrição:

[Alex toca a campainha de uma residência]
Voz da Usuária: Pois não?
Alex: Vim verificar o problema da sua internet.
Usuária [completamente nua]: Ah sim. Pode entrar.
Alex: A-a-acho que você esqueceu de colocar algo!
Usuária: Tem razão!!!
Usuária [correndo para dentro de casa]: Um momento!
Usuária [volta com uma máscara no rosto]: Pronto!

Não pode esquecer..

Vi no Facebook

Publicado em 09/06/2021 em Coffee Break,SUPORTE - A Série

Vi no Facebook - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte escuta alguém com quem está conversando]
Voz de Alguém: Eu não uso máscara.
Voz de Alguém: Vi no Facebook que usar máscara pode causar câncer! Entre outras doenças.
[Aparece o alguém com cigarro na boca e oferecendo um copo para o Suporte]
Alguém: Vodca?

Mais tirinhas sobre o Facebook.

Mais tirinhas sobre o máscaras.

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