Microcity

Pensando

Publicado em 02/06/2020 em SUPORTE - A Série

Pensando - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Meu computador sempre fica pensando, pensando, pensando…
Voz de Usuário: Adivinha o que sinto quando ele faz isso!
Suporte: Inveja?

A galera de Experiência do Cliente infarta com uma resposta dessa.

Ctrl+Alt+Seta para cima

Publicado em 01/06/2020 em SUPORTE - A Série

Ctrl+Alt+Seta para cima - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: A área de trabalho do meu computador está de cabeça pra baixo!
Suporte [calmo]: Pressione Ctrl+Alt+Seta pra cima que a tela irá voltar ao normal.
Voz de Usuário: Deu certo! Obrigado.
Suporte [tranquilo]: Muito bem! Agora pode me dizer que conclusão podemos tirar desse incidente?
Voz de Usuário: Que se a lixeira do Windows estivesse cheia teria feito a maior sujeira.
[Suporte com cara de quem acabou de receber um soco do Mike Tyson no fígado]

Quem mandou perguntar?

Serviu de inspiração para essa tirinha uma mensagem enviada por Davi Borges.

Flagras de Atendimento da Semana #370

Publicado em 29/05/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Luminária

Luminária - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone. Irritado]
Voz de Usuário: Além daquela lâmpada chegaram também algumas luminárias pra você instalar.
Suporte: Por que você mesmo não instala?
[Fotos de luminárias de mesa da marca Asus]
Voz de Usuário: Não fiz faculdade de computação.

Veja a primeira parte dessa tirinha aqui.

Foto enviada por Carlos Muniz.

Trocar Lâmpada

Trocar Lâmpada - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Paulo]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: A lâmpada do escritório queimou.
Suporte [irritado]: Eu já disse que trocar lâmpada não faz parte da minha alçada!
[Foto de lâmpada da marca Asus]
Voz de Usuário: Acho que agora faz

Mais tirinhas sobre Internet das Coisas.

Fofocar

Publicado em 23/05/2020 em SUPORTE - A Série

Fofocar - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Preciso de ajuda.
Suporte: Pois não, qual o problema?
Voz de Usuário: Não tenho nenhum colega de trabalho pra fofocar.
Suporte [gargalhando]: Hahahahahaha!!!
Suporte [espantado]: Peraí! Você tá falando sério?!
Voz de Usuário: Sabia que o Ricardo do almoxarifado tá ficando com a Marcinha da contabilidade?

Eu já avisei que criei um perfil no Insta onde são publicadas as tirinhas traduzidas para o Espanhol? Segue lá e compartilha com os hermanos.

Flagras de Atendimento da Semana #369

Publicado em 22/05/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Biscoito

Publicado em 22/05/2020 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Biscoito - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Arthur Barros]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Qual o problema do sistema?
Suporte: Sujeira no banco de dados.
Voz de Usuário: Eu já falei um milhão de vezes para o meu filho não ficar comendo biscoito em cima do teclado!

Eu já avisei que criei um perfil no Insta onde são publicadas as tirinhas traduzidas para o Espanhol? Segue lá e compartilha com os hermanos.

Pasta Downloads

Publicado em 20/05/2020 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Pasta Downloads - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por David Ferreira]
Suporte [ao telefone]: O backup dos seus arquivos só vai caber no pen drive se não copiarmos a pasta Downloads.
Voz de Usuário: Sem problema. Pode continuar.
Voz de Usuário: Mas antes, joga tudo que está na pasta Downloads dentro da pasta Documentos.

Depois de se recuperar dessa, passa lá na Loja Vida de Suporte que está com uma promoção massa: na compra de 2 ou mais produtos você ganha um mouse pad exclusivo!

PCaaS

Publicado em 19/05/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

PCaaS - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [ao telefone]: Você irá receber uma nova máquina para trabalhar de casa.
Voz de Usuário: Mas necessito do computador que uso na firma! É uma questão de segurança.
Suporte: bom, Dependendo do caso talvez possamos abrir uma exceção. Qual é a máquina que você utiliza na empresa?
Voz de Usuário: É a que tem a senha do sistema anotada num bilhete colado no monitor.

Escolher bem a empresa que irá fornecer os dispositivos para o trabalho via home office também é questão de segurança.

Afinal os profissionais de Tecnologia da Informação já tem muito o que se preocupar. E muito o que fazer nessa fase de Transformação Digital imposta pela pandemia.

A Microcity é pioneira nacional no modelo de PC como Serviço (PCaaS). São mais de três décadas de experiência e a confiança de centenas de clientes em todo o Brasil.

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Post publieditorial.

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