Suporte [informando ao Gerente]: Antes cada departamento usava uma ferramenta diferente!
Suporte: Mas agora centralizamos tudo com o Optiwork!
Suporte: E resolvemos o problema do RH que usava o zap e o Google Calendar, e do comercial que preferia o Telegram e o Microsoft Planner!
Gerente: E a TI usava o que?
Suporte: Bola de cristal e mapa astral.
Escritório virtual com tudo o que você precisa em um único lugar!
Optiwork é o escritório virtual baseado em nuvem que conta com soluções para organização, comunicação, colaboração e armazenamento em um único lugar.
Com o Drive não rola mais perda de arquivos nem do histórico de alteração em documentos.
Com interface intuitiva, o Chat aprimora a comunicação corporativa.
Mais produtividade com as agendas compartilhadas e toda a organização do Calendar.
Edição colaborativa e segura de documentos, planilhas e apresentações você tem com o Office.
O Projects agiliza e facilita o gerenciamento de tarefas e múltiplos projetos através dos painéis Kanban.
Experimente grátis todas as funcionalidades do Optiwork. Aposto que a satisfação será unânime entre os seus colegas!
Estagiário [zangado, ao telefone]: Alô! É da Nvoip? Quero fazer uma reclamação!
[Suporte sentado próximo só observa]
Estagiário: Vocês dizem que são a plataforma de comunicação mais completa porque possuem soluções de voz, SMS e agora chat! mas não oferecem o meio de atendimento favorito dos usuários!
[Suporte intrigado]
Estagiário: A telepatia.
Estagiário: Vocês também dizem que com a sua plataforma dá pra telefonar pra qualquer lugar do mundo com facilidade mas não tô conseguindo ligar para Hogwarts!
[Suporte desaba da cadeira]
A plataforma de comunicação mais completa!
A Nvoip era a melhor. Agora é a melhor e mais completa!
Com a aquisição da Mais.im a Nvoip tornou-se a plataforma de comunicação mais completa do Brasil, oferecendo soluções em voz, SMS, chat, WhatsApp Bussiness, chatbot além da disponibilização da sua API gratuita para integrações poderosas.
“Quem não se comunica se trumbica”, já dizia o Chacrinha (sou velho). Veja o que a Nvoip oferece para você não se trumbicar:
Ligações para todo o mundo (menos para Hogwarts) de forma fácil
Envios dinâmicos de SMS e torpedos de voz
Número virtual para a sua empresa
Central de atendimento completa e 100% personalizável
Chat, chatbot, integração com WhatsApp Bussiness para um atendimento completo
Gestão inteligente com relatórios, gravações e históricos de ligações
E muito mais!
Que tal você descobrir o que mais de 5.000 clientes da Nvoip já sabem?
Crie a sua conta gratuita agora e ganhe créditos para já começar a falar!
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Você já resolveu o meu problema?
Suporte: Problema? Não há nenhum registro no software de atendimento! Estranho…
Suporte: Você abriu o chamado pelo portal, e-mail, chat, aplicativo, SMS ou WhatsApp?
Voz de Usuário: Nenhum.
Suporte: Desculpe, mas o nosso sistema de abertura de chamado por pensamento está fora do ar!
Voz de Usuário: Então agora são dois problemas pra resolver.
…
Único software de atendimento de help desk com Quadro de Chamados, o Desk Manager oferece um variado leque de funcionalidades que visa facilitar a utilização dos usuários e as vidas dos suportes.
Mas o Desk Manager não se resume a praticidade de uso. É uma ferramenta completa que disponibiliza informações vitais para a gestão eficaz do atendimento e experiência do cliente.
Quer uma prova? Desk Manager tem no portal B2B Stack a melhor avaliação de sistemas de Help Desk e Service Desk em 2019 no Brasil.
Quer mais provas? Faça um teste gratuito e comprove. É usuário feliz, suporte tranquilo e chefe satisfeito.
Baseado em história real enviada por Thiago Roldão.
Usuário no Chat: Olá! Pode me ajudar?
Suporte: Sim. Qual o problema?
Usuário no Chat: Alô! Tem alguém aí?!
Suporte: Você consegue ver essa minha mensagem?
Usuário no Chat: Não.
