Colega [ao telefone]: É você, Alex?! Onde você tá cara?
Voz do Alex: Escondido.
Voz do Colega [para o Alex com olheiras]: Tenho novidades: o Chefe já tomou conhecimento de que o Gérson quer usar a tua cabeça como porta-caneta só porque você, desastradamente, apagou um aplicativo.
Colega: Ele ficou revoltado ao saber que você não pode vir trabalhar por estar correndo um sério risco de ter um braço arrancado e usado como selfie stick.
Voz do Colega: O chefe disse que irá providenciar a contratação de alguém para resolver essa situação.
Alex [esperançoso]: Será que ele vai contratar um guarda-costas pra mim?!
Chefe [digitando no computador]: Precisa-se de profissional de suporte que não seja desastrado.
A conclusão dessa história de terror (para o Alex) será publicada apenas no grupo de apoiadores da página.
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Alex [ao telefone]: Fred, você falou com o Gérson hoje?
Voz do Fred: Falei.
Alex [preocupado]: Ele está bem-humorado?
Voz do Fred: Ah, sim!
[Alex agora animado]
Caveira do Fred [ao telefone]: Está com um humor de matar.
Alex [falando, apreensivo, com Mauro e o Programador]: Apaguei sem querer o aplicativo do Gérson! E agora, o que eu posso fazer?!
Programador: Bom, se você for doador de órgãos pode ajudar algum usuário necessitado de cérebro.
Mauro: Quem precisa de cérebro é você por dizer uma bobagem dessa para o Alex!
Mauro: Você não sabe que quando o Gérson terminar com ele não vai sobrar um fio de cabelo inteiro sequer?
Você tá curtindo essa história? O Alex com certeza não está.
Alex [ao celular]: Tô lascado! O Gérson já descobriu que eu deletei o aplicativo enviado por ele!!!
Garota Suporte [ao telefone]: Sei de um cara que pode te ajudar.
Alex: Ele trabalha com recuperação de arquivos?
Voz da Garota Suporte: Com falsificação de passaportes.
Falando nisso, o Curso Recuperação de Dados está com a nova turma quase fechada. Ainda dá tempo de se inscrever mas é bom ir logo que restam poucas vagas. Veja a tirinha sobre o treinamento.
Alex [para o Amigo que está sentado]: Você é meu amigo?
Amigo: Não!
Amigo: Sou o teu melhor amigo!
Amigo: Amigo para o que der e vier. Tô contigo e não abro.
Alex: Que bom ouvir isso porque, por acidente, eu apaguei um aplicativo do Gérson e…
[Alex observa a cadeira do Amigo vazia]
Alex [berrando]: DROGA! APAGUEI O APLICATIVO NOVO QUE O GÉRSON MANDOU!!!
Suporte: Calma cara. Você não tá sozinho. Pode contar com a minha ajuda.
Alex: Sério? Então você pode contatar o Gérson pra pedir que ele reenvie o aplicativo?
Suporte: Não, mas posso entregar uma carta de despedida para a sua família.
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Você já resolveu o meu problema?
Suporte: Problema? Não há nenhum registro no software de atendimento! Estranho…
Suporte: Você abriu o chamado pelo portal, e-mail, chat, aplicativo, SMS ou WhatsApp?
Voz de Usuário: Nenhum.
Suporte: Desculpe, mas o nosso sistema de abertura de chamado por pensamento está fora do ar!
Voz de Usuário: Então agora são dois problemas pra resolver.
…
Único software de atendimento de help desk com Quadro de Chamados, o Desk Manager oferece um variado leque de funcionalidades que visa facilitar a utilização dos usuários e as vidas dos suportes.
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[Suporte ao telefone]
Suporte: Tentar usar o aplicativo da Caixa está sendo uma grande dor de cabeça.
Voz da Usuária: Nem me fale!
Usuária [muito estressada]: Esse aplicativo está me deixando louca!
Voz da Usuária: Vai acabar me matando de raiva! Não estou exagerando!
[Suporte com cara de surpreso]
[Print da página do Aplicativo da Caixa na Play Store com avaliação 5 estrelas e o seguinte elogio por parte do Suporte: “Continuem com o bom trabalho :)”]
[Suporte ao telefone]
Cliente: Vou contratar os seus serviços para a configuração do meu iPhone 11 e instalação do meu novo SSD de 1 tera na minha máquina gamer.
Cliente: E quero também que você instale o aplicativo para a solicitação do auxílio emergencial pra mim.
Suporte [revoltado]: Você quer que eu te ajude a cometer fraude?! Você não precisa desse dinheiro!
Cliente: Mas é claro que eu preciso!
Cliente: Pra te pagar, ué!
[Chefe ao telefone com o Suporte]
Chefe: As reuniões da nossa empresa realizadas através de videoconferências foram vazadas na internet!
[Suporte escutando, ao telefone, sem camisa]
Voz do Chefe: Precisamos fazer algo antes que alguém…
Voz do Suporte: Morra de tédio?
Sobre o rolo das videoconferências feitas pelo zoom que foram vazadas na net.
