Suporte [falando com o Estagiário. Ambos sentados diante de uma mesa]: Anota aí, Aspira…
Suporte: Uma coisa importante que você deve saber antes de decidir cobrar por horas ou por quantidade de usuários é…
Estagiário: Se o cliente tem múltiplas personalidades?
[Suporte anotando]
É surpreendente a quantidade de usuários com múltiplas personalidades por aí.
Chefe [para o Suporte]: No seu trabalho você tem contato com explosivos?
Suporte: Não.
Chefe: Tem contato com materiais inflamáveis ou energia elétrica em condições de risco elevado?
Suporte: Não e não.
Suporte: Mas eu tenho contato com o Gérson.
[Depois, Suporte chegando no departamento de TI…]
Suporte [falando com o Colega e o Alex]: Convenci o chefe a nos pagar o adicional de periculosidade.
Já deveria estar recebendo o Adicional de Periculosidade faz tempo.
Alex [perguntando ao Suporte]: Qual a diferença entre o usuário pobre e o usuário rico?
Suporte: O usuário pobre, pra não ter que pagar um técnico, decide ele mesmo fazer uma ‘‘limpeza no sistema’’ lavando a máquina com água e sabão.
Alex: E o usuário rico?
Suporte: Manda a empregada lavar.
[Suporte ao telefone]
[Baseada em história real Enviada por Felipe Leite]
Voz do Alex: Amigos, amigos, negócios à parte.
Alex: Não trabalho de graça pra ninguém! Se algum amigo vem me perguntar se sei formatar computador, eu respondo informando logo o preço.
Voz do Alex: É quinze reais! Se quiser!
[Baseado em história real enviada por Paulo]
[Suporte ao telefone]
Voz do Theo: Você é o cara que recebeu um cacho de bananas como pagamento por um serviço?
Suporte: Quem quer saber?
Voz do Theo: Me chamo Theo. Também sou profissional de TI. Fui pago com condicionador pra cabelo depois de ter configurado um servidor.
Suporte: E você ligou pra oferecer apoio?
Theo [careca]: Na realidade foi pra perguntar se você topa fazer uma troca.
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[Alex ao telefone]
Voz de Alguém: Já que você foi pago com uma galinha, por que agora não arranja um galo?
Alex: O que você tá pensando?! Ninguém vai mexer com a Gertrudes!
Voz de Alguém: É que assim você pode largar o trampo com TI pra vender ovos.
[Depois…]
Alex [carregando um galo e falando com a Gertrudes, que está em cima de uma impressora]: Gertrudes, olha quem veio nos visitar!
Suporte [ao telefone]: Ganhei um cacho de bananas como pagamento pelos meus serviços.
Alex [ao telefone]: Eu já ganhei uma galinha viva.
Suporte: Você a preparou assada ou guisada? Ou fez uma canja?
Voz do Alex: Ei! Para de falar essas coisas!
Alex [sendo observado pela Gertrudes, a galinha, que está em cima de um gabinete]: Vai acabar assustando a Gertrudes!
[Baseado em história real enviada por Douglas Andreolle]
Voz de Alguém [para o Suporte, que acaba de chegar em casa]: Como foi o seu dia?
Suporte [desanimado]: Hoje recebi o pagamento de um cliente por um serviço.
Voz de Alguém: Que notícia boa! Mas por que você parece decepcionado com o pagamento?
[Foto do pagamento: dois cachos de bananas]
Voz de Alguém: Não importa! Vou fazer aquela vitamina de banana, que você adora, pra te animar.
[Suporte tendo um treco]
Chefe [para o Suporte]: Estamos com vaga aberta para suporte técnico.
Suporte [escrevendo a publicação da vaga]: Precisa-se de profissional com santa paciência.
Chefe: O salário é mil e duzentos reais.
Suporte [continuando a escrever]: Que tenha desapego às coisas materiais.
Chefe: A propósito, o Baidu apareceu do nada aqui no meu computador. Remova-o pra mim.
Suporte [continuando]: É requisito básico ter, no mínimo, um milagre comprovado pelo Vaticano.
