[Suporte ao telefone e com cara de zangado]
Suporte: De uma vez por todas, eu não sou “menino do computador”!!!
Suporte: Sou um profissional com anos de experiência! Já instalei Windows 95 em 486, já fiz backup de arquivos fonte de Delphi em disquete, já varei noites estudando em muitas apostilas baixadas pelo Kazaa!
Voz de Usuário: Sinto muito! Eu não sabia!
Voz de Usuário: Eu não sabia que você estava no grupo de risco do corona!
Usuário [ao telefone]: E aí, menino do computador, como está sendo o isolamento social pra você?
Suporte [sem casa, sem camisa]: Difícil.
Usuário: Difícil de acreditar que não estou sonhando.
[Usuário ao telefone]
Usuário: E então, menino do computador. Como você está se adaptando ao isolamento?
[Barulho de “POP!” do outro lado do telefone]
Usuário: Que estouro foi esse?! Tiro?!?
Voz do Suporte: Champagne.
Óbvio que essa tirinha não é inspirada no causo real. Quem já viu menino do computador com dinheiro pra comprar champagne?
Suporte [para a Usuária]: Por motivo de segurança preciso substituir o Windows 7 das máquinas por uma versão mais nova do sistema.
Usuária: Mas eu não uso o Windows 7.
Suporte [indo embora feliz]: Legal! Então não preciso fazer hora extra.
Usuária: Continuo com o bom e velho XP.
…
Dessa vez não há como apontar a culpa para a Usuária. E não estou me referindo ao XP.
Que tipo de prestador de serviços de TI não conhece e não tem controle sobre os sistemas que rodam nas máquinas de seus clientes? Se não quer ser chamado de “menino do computador” então é bom tornar-se um profissional maduro para competir num mercado onde há cada vez mais gente grande.
SolarWinds RMM é a plataforma líder mundial em monitoramento, segurança e gerenciamento remoto para prestadores de serviços de TI. E a ADDEE, fornecedora exclusiva da SolarWinds no Brasil, oferece todo o auxílio técnico como também dá aquele apoio especial para que seus parceiros desenvolvam ótimas estratégias comerciais e de marketing para obter cada vez mais a valorização dos clientes.
Usuário: Você abre os sites de notícias e se depara com escândalos de corrupção todos os dias.
Usuário: Por isso que o país não vai pra frente!
Jovem Usuária: Pensei que o acesso à internet era bloqueado aqui na empresa.
Usuário: E é, mas eu paguei um cafezinho pro menino do computador desbloquear pra mim.
Alex: Que tal uma pizza pra comemorar o dia do profissional de TI?
Suporte: Com que grana?
Alex: Temos mais de dez pessoas aqui no departamento de tecnologia. A gente faz uma vaquinha e vê o que dá pra comprar com o valor arrecadado.
[Algum tempo depois…]
Entregador: Foi daqui que pediram uma fatia de muçarela?
Alex [falando com a equipe faminta logo atrás]: Cada um dá uma mordida.
Usuário: Ei menino do computador!
Suporte: Sou analista de TI!
Usuário: Tanto faz! Há coisas mais importantes para nos preocuparmos. Como por exemplo o nosso controle financeiro que está uma bagunça
Suporte: Estava.
Suporte: Depois que começaram a utilizar o Keruak, Graças à minha sugestão, a gestão financeira ficou muito mais simples e organizada.
Usuária [entrando em cena]: Ei menino do computador!
Usuário: Ele é analista de TI!
…
Não são apenas grandes corporações que correm o risco de ter um departamento financeiro caótico. As pequenas e médias empresas também podem se ver em apuros sem uma administração financeira eficaz.
O Keruak foi criado para ajudar as pequenas e médias empresas a se organizarem através de uma gestão financeira simplificada.
Emissão de notas fiscais e boletos ilimitados, gestão de contratos, controle financeiro. O Keruak possui todos os recursos que permitem à empresa ganhar mais tempo para fechar novos negócios.
Moça bonita [para o Suporte]: Ei gatinho, passa na minha casa mais tarde que eu tenho uma declaração a fazer.
Suporte [voltando todo feliz]: Parece que finalmente o menino do computador aqui vai se dar bem!
[Mais tarde…]
[Suporte com cara de triste segurando flor]
Moça bonita: É a minha declaração do imposto de renda. Você faz pra mim?
Chefe [falando com Suporte]: Já está tudo acertado para a sua viagem de implantação do sistema.
Chefe: Pode ficar tranquilo que haverá um motorista no aeroporto te esperando com uma placa de identificação.
[Suporte chega no desembarque e encontra motorista segurando placa onde está escrito: “Menino do Computador”]
Suporte: Você se forma em TI achando que vai ser o tigrão da tecnologia…
Suporte: mas acaba sendo tratado como tchutchuca da informática.
Usuária: Já que você tá aí no computador sem fazer nada, baixa a discografia da Sandy & Júnior pra mim.
