Microcity

Grupo de Cibercriminosos

Grupo de Cibercriminosos - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando com o Chefe]: AS máquinas da empresa foram sequestradas por um grupo de cibercriminosos.
Suporte: Aí o Gérson foi e sequestrou um comparsa dos criminosos.
Suporte: Agora as máquinas estão sendo devolvidas gradativamente.
Suporte: Assim como o comparsa.

O Gérson gosta de fazer as coisas por partes.

Mais tirinhas sobre criminosos.

Remoção do Ransomware

Publicado em 17/11/2020 em SUPORTE - A Série

Remoção do Ransomware - Vida de Suporte

Transcrição:

Cliente [falando com o Suporte]: Nossa rede foi invadida por um ransomware.
Cliente: Até a cafeteira foi sequestrada e está exigindo 0,00054 bitcoin por cada copo de café.
Cliente: Do que você precisa para iniciar o trabalho de remoção do ransomware das máquinas?
Suporte: 0,00054 bitcoin.

Mais tirinhas sobre ransomware.

Segurança em Camadas

Publicado em 12/11/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Segurança em Camadas - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com a Garota Suporte]: A proteção de dados da nossa empresa é que nem uma cebola?
Garota Suporte: Com segurança em camadas?
Suporte: Faz chorar.
Usuário [aparece e fala para ambos]: Ei, deixa que eu pago o resgate dos dados sequestrados. Acabei de receber um e-mail do Warren Buffett.

Segurança em Camadas

O recente episódio de ciberataque ao STJ é mais uma prova de quanto a proteção em camadas é vital nos dias atuais. O prestador de serviços de TI esperto sabe disso e procura sempre disponibilizar as medidas protetivas segmentadas mais adequadas aos seus clientes.

Tá, André. Mas o que é Segurança em Camadas? Veja o vídeo abaixo.

Os ataques de cibercriminosos são cada vez mais frequentes, complexos e ousados – lembra do WannaCry? – por isso contar com o apoio dos especialistas da ADDEE SolarWinds MSP é algo muito valioso. Não apenas na parte técnica da implementação das medidas de segurança mas também nas estratégias comerciais de mostrar aos clientes o valor de ter os seus dados protegidos.

Bata um papo com o pessoal da ADDEE e descubra como eles podem te ajudar.

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Criminoso

Publicado em 09/11/2020 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Criminoso - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [ao telefone]: Alô, é da polícia federal? Quero denunciar o hacker que atacou o STJ! O criminoso está na sala onde eu trabalho.
[Colega observa o Estagiário que está ali próximo]
Estagiário [mexendo no celular]: Hora de ouvir a minha playlist de sofrência no último volume.
Colega [de volta à ligação com a PF]: E ele está armado!

Veja a primeira parte.

Ataque ao STJ

Publicado em 07/11/2020 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Ataque ao STJ - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [ao telefone]: Alô, é da polícia federal? Eu sei quem foi o hacker responsável pelo ataque ao STJ.
Colega [informando as características físicas do Estagiário que não está muito distante]: Ele é magrelo, tem cabelos curtos espetados e usa óculos.
Colega: [continuando ao telefone]: Cuidado que esse criminoso é muito astuto e perigoso.
Colega: Não deixe ele tentar se explicar. Chegue logo mandando um spray de pimenta na cara do meliante.
[Camiseta do Estagiário: “.stj888”]

Tirinha sobre o ataque ao STJ e inspirada pelo Garoto Linha Dura, personagem de Sérgio Porto.

Mais tirinhas com o Aspira.

Sequestrador

Publicado em 26/10/2020 em SUPORTE - A Série

Sequestrador - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [comentando notícia]: Um cibercriminoso usou um ransomware para sequestrar os computadores de um hospital.
Colega: Esse bandido tem que ser preso!
Suporte: Sequestrou até a cafeteira!
Colega [gritando]: PRESO NUMA CELA COM O GÉRSON!!!

Erro fatal (literalmente) do sequestrador.

Tirinha inspirada em notícia enviada por Leandro Zilli e Alessandro Gotardo.

Presente

Publicado em 20/07/2020 em SUPORTE - A Série

Presente - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Eu sei que já te dei muito trabalho. Como daquela vez em que um vírus se espalhou pela rede depois que eu abri o arquivo foto.jpg.exe.
Voz de Usuário: E daquela outra quando as suas férias foram interrompidas porque informei o número do meu cartão de crédito ao príncipe da Nigéria.
Voz de Usuário: Mas pra tentar te compensar por tudo, vou te dar um presente: Um Playstation!
Suporte [surpreso e animado]: Você comprou um Playstation pra mim?!?
Voz de Usuário: Não. Ganhei clicando no link de uma promoção da Microsoft que recebi pelo WhatsApp.

A emoção é tão grande que faltam palavras para agradecer pelo presente.

Proteção e Recuperação de Dados

Publicado em 19/02/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Proteção e Recuperação de Dados - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex: Perdemos o nosso ativo mais importante em um desastre!
Suporte: O servidor?
Suporte: Não precisa se desesperar. Todos os dados estão bem protegidos e podem ser recuperados rapidamente.
Alex: Tô falando da cafeteira.
[Suporte se joga do prédio]

Nenhuma empresa está 100% livre de desastres. Mas com um bom plano de proteção e recuperação de dados você, prestador de serviços de TI, pode salvar seus clientes de amargarem prejuízos consideráveis decorrentes de algum incidente imprevisto.

Ataques de ransomware, problemas de hardware e software, desastres naturais, falhas humanas; os perigos são muitos. Mas poucas (ou talvez nenhuma) ferramentas ofereçam soluções tão confiáveis de proteção e recuperação de dados quanto a SolarWinds® Backup. Não é a toa que a SolarWinds é líder mundial nesse segmento.

Faça um trial gratuito.

No Brasil você pode contar com o suporte dos especialistas da Addee para te apoiar a garantir a segurança de seus clientes. Ou quem sabe para bater um papo sobre café, usuários, ESNER e outras coisas da nossa Vida de Suporte 😉

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Serviços Gerenciados de TI

Serviços Gerenciados de TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária: Usar camisinha previne de doenças sexualmente transmissíveis.
Usuário: A vacinação previne do Sarampo.
Usuária: Aplicar protetor solar previne do câncer de pele.
Suporte: E não trabalhar com usuários previne da gastrite, hipertensão, depressão, ataque cardíaco…

Ah se eu tivesse conhecido a cultura de Serviços Gerenciados de TI antes!

Pra quem não é da área de informática ou ainda é um aspirante a suporte técnico, essa tirinha pode soar um tanto quanto exagerada. Mas não é.

Trabalhei mais de uma década como suporte – porém sou convidado para eventos de tecnologia porque faço tirinhas de humor. Num desses eventos, a semana acadêmica do cursos de TI de uma faculdade, perguntaram-me qual conselho eu poderia dar para o estudantes. Bom, eu respondi com uma tira…

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Ransomware

Ransomware - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex: Um cibercriminoso sequestrou a máquina da Usuária está exigindo o pagamento do resgate em Bitcoins.
Suporte: O computador do Gérson também foi invadido.
Alex: E o que o criminoso está pedindo?
Suporte: Desculpas.

Quem é prestador de serviços de TI sabe que os incidentes com ransomware estão tornando-se cada vez mais comuns – podem trazer grandes prejuízos para as empresas atacadas.

Dessa forma, ter o leque de ferramentas da ADDEE SolarWinds MSP para oferecer segurança aos seus clientes é mais do que importante.

E segurança digital não se resume em possuir antivírus mas em diversas funcionalidades que previnam as várias formas de ataques de ransomware (e são muitas) e também proporcionem a total recuperação e rápida restauração de arquivos e sistemas comprometidos.

Conte com a ADDEE SolarWinds MSP para proteger seus clientes.

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