HostDime - Servidores Decicados em Promoção!

Segurança de dados

Publicado em 02/12/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Segurança de dados - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Colega]: As empresas estão tendo bastante dor de cabeça com essa onda de sequestros de dados.
Colega: Meu primo está aproveitando esse momento para ganhar muito dinheiro.
Suporte: Ele vende serviços de segurança de dados?
Colega: Vende aspirinas.

Prestação de Serviços de Segurança de Dados

De acordo com a pesquisa sobre o mercado de prestação de serviços de TI realizada em 2021 pela ADDEE, 60% dos prestadores não oferecem serviços de segurança de dados aos seus clientes.

60%! Isso em um momento onde só cresce a demanda por serviços gerenciados de TI.

Se você ainda não transformou o seu negócio diante desse cenário, deixa eu te dar uma dica:

A N-able lançou a campanha Crack the MSP Code onde irá cobrir a oferta do seu RMM (sistema de Monitoramento e Gerenciamento Remoto) atual e você vai receber o dobro do valor de sua compra inicial em créditos de segurança!

Crack The MSP Code

Baseada na segurança em camadas, a solução da N-able é uma plataforma escalável que conta com todas as ferramentas de que você precisa para:

  • Proteção avançada de dados
  • Backup e Recuperação de dados
  • Monitoramento e Gerenciamento Remoto
  • Automatização de Tarefas e Patches de Segurança
  • Tudo em único painel.

    Tem dúvidas? Quer saber mais sobre as funcionalidades e a campanha promocional da N-able? Bata um papo com um especialista.

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    Camadas de Proteção

    Publicado em 28/10/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Camadas de Proteção - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [conversando com cliente]: Sua empresa está desprotegida.
    Cliente: Mas eu já comprei um antivírus!
    Suporte: O antivírus é apenas uma das camadas de proteção necessárias.
    Cliente: “Camadas de proteção”?
    Suporte: É! Imagine que a segurança digital da sua empresa é uma cebola.
    Cliente: Odeio cebola.
    Suporte: Bom, então imagine que é um bolo em camadas.
    Cliente: Melhor não. Sou intolerante à lactose.
    Suporte [irritado]: Então imagine que é uma lasanha! Você gosta de lasanha?
    Cliente: Ah sim!
    Suporte: A camada de massa é o firewall. O queijo é o antivírus. A carne moída é o backup.
    Cliente: A carne é o backup?
    Cliente: Ah! Agora entendi! Me manda um orçamento para essa lasanha.
    Cliente: Mas sem backup porque eu sou vegetariano.

    Camadas de Proteção

    Convencer os clientes a investir na proteção de dados não é tarefa fácil.

    Pra quem já pensou em largar essa vida para vender lasanha, tenho uma boa notícia:

    A ADDEE disponibilizou de graça o seu modelo editável para apresentação de Segurança em Camadas!

    Uma forma muito prática e eficiente de mostrar as vulnerabilidades na rede do cliente e convencê-lo da importância do investimento em camadas de proteção.

    Quanto mais profissional e estratégica é a apresentação dos seus serviços nas reuniões com os clientes, menor a chance de você ser pago com uma fatia de lasanha.

    Baixe o template grátis!

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    Sequestraram o servidor!

    Publicado em 17/09/2021 em SUPORTE - A Série

    Sequestraram o servidor! - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Usuária [para o Suporte]: Sequestraram o servidor!
    Suporte [levanta e dá um grito]: O servidor de dados?!?
    Usuária: Não! O Peixoto! Os bandidos pegaram ele na saída do cartório!
    Suporte: Ufa! Que susto você me deu!

    Que alívio!

    Flagras de Atendimento da Semana #436

    Publicado em 10/09/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Data Center Confiável

    Publicado em 03/08/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Data Center Confiável - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [falando para o Chefe]: Precisamos de um data center confiável para armazenar nossos dados.
    Suporte: Afinal o dado é o bem mais valioso do século.
    Colega [ali perto, em frente à cafeteira]: Café tá pronto.
    Suporte [voltando a falar com o chefe]: Como eu ia dizendo, o dado é o segundo bem mais valioso do século.

    Data Center Certificado Internacionalmente

    Garantir a segurança e disponibilidade dos dados do seu negócio e/ou dos seus clientes é crucial. A continuidade de contratos, empregos e integridade dos ossos (se o Gérson estiver envolvido) podem depender diretamente disso.

    Utilizar os serviços de um data center é, na maioria das vezes, a solução mais viável e confiável para armazenamentos de dados e hospedagem de aplicações. Principalmente se o DC possuir a certificação TIER.

    “TIER-o-quê?!”

    TIER é o padrão internacional para classificar o nível da infraestrutura e qualidade dos serviços de um centro de processamento de dados.

    Para um data center ter a certificação TIER III, por exemplo, precisa garantir não mais que 1.6 horas de inatividade por ano e oferecer redundância na infraestrutura para que não haja interrupção de serviços críticos durante manutenções preventivas.

    “Blz, André! Mas aqui no BR há algum DC com certificação TIER?”

    Além de ser TIER III, a HostDime foi a primeira empresa do Brasil e data center da América Latina a certificar na ISO 27701, conhecida como a ISO da LGPD. Inlcusive recentemente saiu no quadrante da ISG Provider como “Risign Star”! O que siginifica, entre outras coisas, que tem foco adequado nas principais tendências do mercado e requisitos do cliente.

    Suporte 24h x 7 dias na semana, e sendo TIER III, a HostDime garante 99.982% de uptime e 72 horas de proteção contra interrupção de energia!

    “Massa!!! Mas quanto custa?”

    A HostDime está com ofertas pra deixar qualquer técnico mais faceiro que mosca em tampa de xarope!

  • Servidores dedicados
  • Ativação em até 60 minutos
  • 20% off
  • 3 meses de gerenciamento avançado grátis
  • Confira todos os combos promocionais e fale com um especialista da HostDime para encontrar a melhor solução para o seu negócio ou do seu cliente.

    Não deixe pra depois, afinal o dado é o bem mais valioso segundo bem mais valioso da atualidade.

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    Ethical Hacking

    Ethical Hacking - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Chefe [para o Suporte]: Adicione a exigência de qualificação em Ethical Hacking no anúncio da nossa vaga para PenTester.
    Suporte: A entrevista com o candidato agora há pouco não foi boa?
    Chefe: A negociação do salário não deu muito certo.
    [Flashback da entrevista]
    Candidato Hacker [falando com o Chefe]: Ou você dobra esse salário ou eu vazo as fotos em que você está vestido de Cinderela.

    A medida que os ciberataques vão tornando-se cada vez sofisticados e danosos cresce também no mercado a necessidade de profissionais preparados para ajudar as empresas a se protegerem.

    Um desses profissionais mais valorizados é o PenTester, também conhecido como hacker ético (ou no inglês ethical hacker).

    O nome já é legal demais.

    O trabalho do PenTester consiste em descobrir vulnerabilidades em sistemas e redes. Muito frequentemente através do pentest, ou na tradução, “teste de penetração” (nada de piadinha de 5ª série. Controle-se).

    O pentest é uma simulação de um ataque de uma fonte maliciosa. Através desse método o PenTester consegue avaliar a segurança de um sistema corporativo encontrando falhas que podem ser exploradas por cibercriminosos.

    Bacana, não é? Quer saber mais sobre Ethical Hacking?

    A UNICIV disponibilizou o acesso grátuito ao seu bootcamp Ethical Hacking que tem como instrutor o Victor de Queiroz, ou CATx90 como é conhecido na comunidade, que é PenTester web e mobile no banco Itaú.

    Bootcamp Ethical Hacking Uniciv

    O conteúdo do bootcamp é de primeira e apresenta desde os fundamentos em PenTest e invasão de máquina até dicas valiosas sobre o mercado de trabalho e como ingressar na carreira de hacker ético.

    Faça a sua inscrição grátis!

    Tenho certeza que você ficou mais do que interessado em conhecer sobre o Ethical Hacking. Afinal, quem da área de TI nunca pensou uma vez sequer em ser um hacker de verdade?

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    Proteção de Privacidade online

    Publicado em 06/07/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Proteção de Privacidade Online - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Usuário: Você conseguiu recuperar os meus dados sequestrados?!
    Suporte [entregando uma folha de papel]: Sim. Aqui está a conta pelos meus serviços.
    Usuário: Err… Até as fotos íntimas que fiz vestido de He-Man para a minha namorada?
    Suporte [entregando outra folha]: Sim. Aqui está a conta do meu psiquiatra.

    Proteção de Privacidade Online

    Talvez teria sido mais barato pagar o resgate ao sequestrador.

    Fazer cosplay do He-Man, assistir a versão do diretor do Ataque do Tubarão de 6 Cabeças, possuir a discografia completa do Latino, não importa qual, todo mundo tem um prazer secreto que não é da conta de ninguém.

    Em tempos de ransomware, nunca foi tão importante, e difícil, garantir a proteção de privacidade online e de dados- sejam eles pessoais ou corporativos. Apenas um antivírus não é o bastante. Mas um antivírus realmente eficiente é uma das medidas de segurança digital mais importantes, ou na maioria dos casos, a mais importante e que não deve ser negligenciada nem subestimada.

    Com mais de 30 anos no desenvolvimento de tecnologias em cibersegurança premiadas internacionalmente e milhões de usuários em todo o mundo, a ESET é a solução ideal para manter seguros os seus clientes e você também.

    Mais do que apenas um antivírus, a ESET oferece uma proteção poderosa – mas sem comprometer o rendimento – em todos os dispositivos e em diversas plataformas, seja para usuários domésticos ou empresariais. Segurança para tudo e para todos.

    Que tal testar a proteção da ESET? Clique aqui e faça o download do antivírus da ESET, grátis por 30 dias!

    Proteja-se e ofereça a melhor solução em segurança aos clientes para que nenhum cibercriminoso tenha acesso e exponha dados corporativos vitais, senhas bancárias, ou pior! Tipo um videoclipe caseiro de La Conga da Gretchen.

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    Software de Monitoramento de Infraestrutura de TI

    Publicado em 30/06/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Software de Monitoramento de Infraestrutura de TI - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Colega: Conheço um cara que encontrou a solução ideal para evitar dores de cabeças com os clientes.
    Suporte: Utilizando um software de monitoramento de infraestrutura de TI para prevenir problemas?
    Colega: Não.
    Colega: Utilizando uma bola de cristal.
    Suporte: Não acho que essa seja uma solução ideal.
    Colega: Bom, ele largou a TI pra trabalhar como vidente. Parece ideal pra mim.

    Software de Monitoramento de Infraestrutura de TI

    Se você é um típico maluco apaixonado pela área de prestação de serviços de informática, e que não pensa em largar essa vida tão cedo, deveria considerar “pra ontem”, se ainda não o fez, utilizar um bom software de monitoramento de infraestrutura de TI.

    Prevenir problemas para evitar dores de cabeça. O negócio é simples. Porém escolher a melhor solução para monitorar e gerenciar a rede do seu cliente pode não parecer tão fácil assim.

    Mas dá uma olhada nas dicas do vídeo abaixo pra te ajudar na decisão.

    N-able RMM é uma ferramenta em nuvem, automatizada, intuitiva, dinâmica e robusta utilizada para prevenir riscos, detectar falhas e garantir o pleno funcionamento da infraestrutura de TI em empresas no mundo todo. E que conta com suporte 100% em português.

    E você pode contar também com apoio especializado na ADDEE, não apenas no uso do software, mas também no crescimento do seu negócio.

    Experimente o N-able RMM gratuitamente por 30 dias!

    Com o arsenal de funcionalidades do N-able RMM e o suporte mais que dedicado da ADDEE você vai evitar muitas dores de cabeça. E eu nem preciso de bola de cristal para prever isso.

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    Pressão

    Publicado em 17/06/2021 em SUPORTE - A Série

    Pressão - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [batendo papo com o Alex]: Também houve uma vez em que convidaram um neurocirurgião famoso para nos dar uma palestra sobre como manter a calma em situações estressantes.
    Suporte: Coincidentemente enquanto o médico falava sofremos o ataque de um ransomware. A empresa toda parou e não havia um backup íntegro.
    Suporte: A pressão foi tão grande que teve uma pessoa que passou mal e desmaiou bem em cima do Fred.
    Alex: Pelo menos havia um médico para dar os primeiros socorros!
    Suporte: Foi o médico que desmaiou.

    Veja a primeira parte..

    Mais tirinhas sobre pressão.

    Ataques de Ransomware

    Ataques de Ransomware - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Chefe [falando para o Suporte]: É fundamental termos uma equipe de TI preparada para a ameaça dos ataques de ransomware.
    Chefe: Mas há um profissional que é mais essencial que os outros nessa onda de sequestro de dados.
    Suporte: Um especialista em cibersegurança para nos prevenir de ataques?
    Chefe: UM estagiário para colocarmos a culpa.

    O Ransomware e Sua Contínua Reinvenção

    Uma ameaça que passa por mutações para infectar de forma mais eficaz e provocar danos mais graves – eu poderia muito bem estar falando da Covid, mas o perigo ao qual me refiro aqui nesse texto é o ransomware.

    Os ataques de ransomware mudaram. São hoje mais agressivos, complexos e lucrativos para os criminosos, em comparação com o início das ondas de sequestros de dados que se espalharam pelo mundo.

    O Ransomware e Sua Contínua Reinvenção, esse é o tema do webinar gratuito preparado pela ESET que convocou dois de seus experts no assunto que vão falar sobre alternativas para garantir ainda mais proteção para para os dados da sua empresa e de seus clientes.

    Webinar Eset Ransomware e Sua Contínua Reinvenção

    Dia 29 de Junho às 15h00, Carlos Marino, especialista em suporte técnico, e Daniel Barbosa, pesquisador em cibersegurança, irão apresentar novas possibilidades que vão além dos métodos tradicionais de segurança.

    Além de ganhar valioso conhecimento, quem participar do webinar ainda vai concorrer a uma Echo Dot (4ª Geração) Alexa! Massa, né?

    (Atenção! O método tradicional de colocar a culpa no estagiário não será abordado no evento).

    É dia 29/06, é de 15h00 e é de graça! INSCREVA-SE!

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