Saudade

Publicado em 30/03/2020 em SUPORTE - A Série

Saudade - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [ao telefone com o Suporte]: Você não sente saudade de nada do escritório?
Suporte: Bom, eu sinto falta de ficar olhando pra ela.
Usuário [sorrindo]: Ela quem? A Carlinha, a Bruna ou a Mara?
Usuário: A cafeteira.

A saudade tá forte.

Proteção e Recuperação de Dados

Publicado em 19/02/2020 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Proteção e Recuperação de Dados - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex: Perdemos o nosso ativo mais importante em um desastre!
Suporte: O servidor?
Suporte: Não precisa se desesperar. Todos os dados estão bem protegidos e podem ser recuperados rapidamente.
Alex: Tô falando da cafeteira.
[Suporte se joga do prédio]

Nenhuma empresa está 100% livre de desastres. Mas com um bom plano de proteção e recuperação de dados você, prestador de serviços de TI, pode salvar seus clientes de amargarem prejuízos consideráveis decorrentes de algum incidente imprevisto.

Ataques de ransomware, problemas de hardware e software, desastres naturais, falhas humanas; os perigos são muitos. Mas poucas (ou talvez nenhuma) ferramentas ofereçam soluções tão confiáveis de proteção e recuperação de dados quanto a SolarWinds® Backup. Não é a toa que a SolarWinds é líder mundial nesse segmento.

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Currículo

Publicado em 27/01/2020 em SUPORTE - A Série

Currículo - Vida de Suporte

Transcrição:

[Entrevista de emprego…]
Suporte: Aqui está o meu currículo.
Recrutador: Ótimo.
Recrutador: Antes de começarmos a entrevista, você quer beber algo?
Suporte: Café, por favor.
Recrutador: Desculpe, mas a nossa cafeteira quebrou há algumas semanas. Você deseja alguma outra coisa?
Suporte: Sim…
Suporte: O meu currículo de volta.

Primeira parte.

Flagras de Atendimento da Semana #352

Publicado em 24/01/2020 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Máquina de Café Expresso

Publicado em 10/12/2019 em SUPORTE - A Série

Máquina de Café Expresso - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuário [falando ao celular]: Alô, Alfredo? Cara, você não vai acreditar… O Roberto não vai mais se casar!
[Perto do Usuário estão o Colega Suporte que observa a Usuária digitar algo no computador]
Usuário [continuando a conversa pelo celular]: O pior é que eu já havia comprado uma máquina de café expresso top para presentear o casal.
[Colega Suporte ao escutar isso vira-se surpreso para escutar]
Usuário [indo embora]: Agora o jeito é guardar para o próximo casamento.
Colega Suporte [virando-se para a Usuária]: Quer casar comigo?!

Mais tirinhas sobre o líquido sagrado.

Chorando

Publicado em 17/05/2019 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Chorando

Transcrição:

[Garota do TI chora discretamente enquanto o Colega do Suporte e Alex a observam à distância]
Colega do Suporte: Mulheres… Qualquer coisinha já tão chorando.
Colega do Suporte [aproximando-se da Garota do TI]: Ei moça, o que houve?
Garota do TI: A cafeteira quebrou!
Colega do Suporte [chorando escandalosamente]: Buááááááááá….

Tragédia no TI.

Flagras de Atendimento da Semana #315

Publicado em 03/05/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Monitoramento e Manutenção

Publicado em 25/03/2019 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Monitoramento e Manutenção

Transcrição:

Alex: Levei dois dias pra ajeitar um computador…
Alex: Que o usuário bagunçou de novo em apenas meia hora.
Colega Suporte: Com o Solarwinds RMM levei cinco minutos para reparar todas as máquinas da rede, enquanto tomava um cafezinho.
Alex: Cinco minutos?!
Colega Suporte: É que a cafeteira já tá velha e lenta, coitada.

Com um conjunto completo de ferramentas para suporte, a Plataforma Remote Monitoring & Management da SolarWinds MSP®, entrega tudo o que você precisa.

Principais vantagens obtidas com o SolarWinds RMM:

  • Acesso remoto
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    Flagras de Atendimento da Semana #301

    Publicado em 25/01/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Cris

    Vida de Suporte - Cris

    Transcrição:

    Namorada: Ai amiga, meu namorado está me traindo.
    Amiga: O carinha da informática?!
    Namorada: Toda noite, quando está dormindo, ele fala o nome de uma tal de ‘‘Cris’’.
    Namorada: Eu só quero saber o que ela faz de tão especial para que ele não consiga tirá-la da cabeça!
    [Flagra de uma cafeteira batizada como “Cris”]

    Flagra enviado por Deborah Amaral.

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