Suporte [berrando para o Estagiário]: COMO ASSIM VOCÊ RODOU UM COMANDO NO BANCO DE DADOS?!?
Estagiário: Calma que eu não esqueci nenhum where nem digitei nada errado. Executei o comando todo certinho e tudo saiu conforme o esperado.
Suporte: Sério?! E qual foi o comando?
Estagiário: Drop database.
E foi assim que tudo começou. Veja as outras partes aqui, aqui, aqui e aqui.
Primeiro Candidato [para o personagem Colega]: Vim me candidatar à vaga de programador com experiência em banco de dados.
Colega: Oracle, MySQL, SQL Server, PostgreSQL ou mongoDB?
Primeiro Candidato: Excel.
Colega [apontando a sala do Gérson, com uma caveira na porta]: Pode entregar o seu currículo naquela sala.
Segundo Candidato: Eu tenho experiência com Access.
[Colega aponta a sala do Gérson]
Chefe [ao telefone]
Voz de Cliente: Houve uma inundação na nossa sede e o nosso servidor de arquivos está submerso.
Chefe: Estava sendo mantida uma rotina de backup dos dados?
Voz de Cliente: Ah sim.
Chefe: Ótimo! Onde está armazenado o backup então?
[Depois…]
Chefe [falando com o Suporte]: Você sabe nadar?
…
Você sabe o que é Backup 3, 2, 1?
Se respondeu algo parecido como a cópia de uma receita de bomba relógio ou de um código do Gérson, você precisa ver esse vídeo aqui.
Garantir a segurança dos dados dos seus clientes com um Backup Gerenciado é essencial. Afinal quando ocorre alguma catástrofe, natural ou digital, e não se dispõe de um backup (ou um backup validado) para a retomada das atividades da empresa. A dor de cabeça pode ser geral mas a primeira cabeça a rolar com certeza será a do cara da TI.
O prestador de serviços de TI esperto sabe disso e conta com a ajuda da ADDEE SolarWinds MSP não apenas para manter seus clientes atuais mas também para conquistar novos.
Amarildo [ao telefone]: Oi, aqui é o Amarildo. Tô ligando pra me despedir. Hoje foi o meu último dia de trabalho na empresa.
Colega do Suporte [ao telefone]: Boa sorte, Amarildo! Pode ter certeza que nós aqui sempre iremos lembrar de você.
[Depois…]
[Colega do Suporte ao telefone]
Voz do Chefe: O banco de dados foi pro beleléu e não há backup. Quem é o culpado?
Colega do Suporte: O Amarildo.
[Alex ao telefone]
Alex: Há um erro no banco de dados do hospital.
Voz do Alex: Um paciente com hipertensão foi cadastrado como se estivesse com a perna quebrada.
Suporte: O Gérson já resolveu isso.
Alex: Ele corrigiu o registro?
Voz do Suporte: Não.
Voz do Suporte: Mas agora o paciente realmente tem uma perna quebrada.
[Baseado em história real enviada por Arthur Barros]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Qual o problema do sistema?
Suporte: Sujeira no banco de dados.
Voz de Usuário: Eu já falei um milhão de vezes para o meu filho não ficar comendo biscoito em cima do teclado!
Eu já avisei que criei um perfil no Insta onde são publicadas as tirinhas traduzidas para o Espanhol? Segue lá e compartilha com os hermanos.
[Baseado em história real enviada por Eduardo Chiaradia]
[Suporte ao telefone com Usuário]
Voz de Usuário: Alguns saldos do estoque não estão batendo. Certeza que é sujeira no banco de dados.
Suporte: Como você chegou a essa conclusão?
Voz de Usuário: É que os cabos do computador estão cobertos de poeira.
