Gerente [conversando com Colaborador]: Precisamos de uma solução para aumentar a agilidade e diminuir o estresse no nosso atendimento.
Gerente: Nossa taxa de abandono está muito alta!
Colaborador: Abandono dos usuários?
Gerente: Dos técnicos!
Suporte [perguntando à especialista de esquadrão antibombas]: Tô procurando um emprego menos estressante. Vocês estão aceitando currículo?
Desarme a preocupação causada pela taxa de abandono
Abandone o retrabalho, o ruído e a insatisfação no seu atendimento.
O Zoho Desk possui funcionalidades criadas para tornar a vida de suporte mais fácil e produtiva, unificando todos os canais de atendimento (e-mail, zap, chat, etc…) em uma interface intuitiva.
Gerente [falando com alguém]: Não podemos te contratar para a vaga de analista de TI ninja.
[Aparece o alguém: um ninja!]
Gerente: Você é qualificado demais para o cargo!
Alex [perguntando ao Colega]: Que tal você fazer um curso de cibersegurança?
Colega: Tá brincando?
Colega: Provavelmente eu vou ter que vender o meu rim direito pra pagar as contas de início de ano.
Alex: No Programa Prep & Placement você inicia os estudos agora e só paga quando terminar o curso, quando conseguir uma renda mínima combinada.
Alex: Assim você pode se formar em segurança digital sem precisar negociar o rim esquerdo.
Colega: Ainda bem porque eu já vendi ele pra pagar as contas do ano passado!
Não precisa vender o rim para iniciar a sua carreira profissional em Cibersegurança
Se estivesse trabalhando com Cibersegurança não teria perdido os rins nem os cabelos na hora de fazer as contas pra pagar os boletos de início de ano.
O programa Prep & Placement é uma iniciativa muito massa da CECyber onde o aluno só paga após finalizar do curso e quando tiver uma renda mínima previamente combinada. Nos meses em que você não atingir a renda mínima, você não paga nada!
E não é um curso qualquer… é a melhor formação da área! Baseada em treinamento prático, com material preparatório para a obtenção da certificação internacional CompTIA e, de quebra, consultoria especializada para apoiar o aluno na conquista da vaga de emprego na área.
É, o único órgão que você vai dar para a CECyber é o seu coração S2
Suporte [conversando com um Amigo]: O meu emprego é tão estressante, mas tão estressante…
Suporte: Que a minha namorada nem reclama quando eu passo horas jogando pra relaxar depois de um dia difícil no trabalho.
[Amigo entrega uma folha de papel para o Suporte]
Suporte: O que é isso?
Amigo: Meu currículo!
Primeiro Candidato [para o personagem Colega]: Vim me candidatar à vaga de programador com experiência em banco de dados.
Colega: Oracle, MySQL, SQL Server, PostgreSQL ou mongoDB?
Primeiro Candidato: Excel.
Colega [apontando a sala do Gérson, com uma caveira na porta]: Pode entregar o seu currículo naquela sala.
Segundo Candidato: Eu tenho experiência com Access.
[Colega aponta a sala do Gérson]
Candidato: Fui chamado para a entrevista para a vaga de programador.
Colega: Tenha a bondade de nos acompanhar até o elevador.
Alex: Aceita um cafezinho?
[Em frente ao elevador]
Colega: O distinto cavalheiro veio participar da seleção para vaga de desenvolvedor Java, Python ou PHP?
Candidato: Delphi.
Colega: A escada fica lá atrás!
Alex: Devolve o café.
Suporte [ao telefone]: Finalmente consegui convencer o chefe a contratar uma pessoa pra me ajudar no help desk.
Suporte: Tomara só que não demore a encontrar alguém porque tô quase pirando.
[Na sala do Chefe…]
Chefe [digitando anúncio da vaga de emprego]: Procura-se profissional com experiência em manutenção de foguetes da NASA e com carta de recomendação do Bill Gates.
[Seleção de candidato]
Chefe [para Candidato]: Então você é dessas pessoas que usam o LinkedIn pra ficar dando cantadas.
Candidato [nervoso]: P-p-por que você diz disso?!
Chefe [mostrando folha de papel]: Porque pedi seu currículo mas você me mandou uma carta de amor.
Cantada no LinkedIn, também conhecida como assédio.
[Baseada em história real Enviada por Pâmela Bernz e Lucas Estevão]
Chefe Digitando: Procura-se profissional de TI que seja proativo, pontual, dedicado.
Suporte [aparece para informar ao Chefe]: O modem de um cliente foi parar no telhado da casa do vizinho.
Chefe Digitando: E que queira subir na vida.
