Milldesk - Gestão de Suporte

Música para os seus ouvidos

Música para os seus ouvidos - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [informando ao Programador que sorri com olheiras]: Tenho uma notícia que vai ser como música para os seus ouvidos!
Programador [animado]: Finalmente vou poder ir pra casa dormir porque a chefia contratou outro programador pra me ajudar no projeto?!
Colega: Não! Mas ele aprovou comprarmos um colchonete pra você tirar uns cochilos na firma.
Programador [à beira de um ataque de nervos]: Mas que tipo de “música para os meus ouvidos” é essa?!
Colega: Sofrência.

Hoje é o Dia do “Aqui tá funcionando!” Ou será que é amanhã?!

Caçado em Campo

Publicado em 10/04/2024 em Programador,SUPORTE - A Série

Caçado em Campo - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Programador]: Como foi a pelada dos programadores?
Programador: Teve um jogador que foi caçado em campo.
Alex: O atacante? O ponta? O meia-armador?
Programador: O QA!

Confira mais resultados das partidas de futebol da firma aqui!

Sono em dia

Publicado em 20/06/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Sono em dia - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [batendo papo com o Alex]: A equipe pela qual eu jogo está indo bem no torneio de futebol da firma.
Programador: O meu time, o dos programadores que precisam dormir, venceu a equipe dos desenvolvedores que estão com o sono em dia.
Alex [intrigado]: E por acaso tem alguém aqui que esteja com o sono em dia?!
Programador: Ganhamos por W.O.

Pelo menos ninguém dorme no torneio de futebol da firma.

Futebol da firma

Publicado em 08/06/2023 em Programador,SUPORTE - A Série

Futebol da firma - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Programador]: Que times jogaram ontem no torneio de futebol da firma?
Programador: O time dos que nunca tocaram numa bola perdeu para a equipe dos que passaram décadas sem dar um chute.
[Depois…]
Alex [conversando com o Suporte perto da cafeteira]: Os programadores Javascript perderam para os devs Cobol.

Veja as outras tirinhas sobre o grande torneio de futebol da firma.

Liderança Técnica

Publicado em 09/05/2023 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Liderança Técnica - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [perguntando ao Líder Técnico]: O que eu preciso aprender para me tornar um líder técnico?
Líder Técnico: Um bom líder técnico precisa estar preparado para lidar com conflitos na sua equipe de desenvolvimento.
Programador: Tipo quando dizem para programadores Python que Javascript é melhor?
Líder Técnico: Eu disse conflitos e não terceira guerra mundial!

Uma, ou melhor: A formação em Liderança Técnica de software

E se em meio à essa contenda for deflagrada a discussão sobre uso do TAB ao invés da Tecla de Espaço, vira guerra nuclear.

Mas um líder técnico realmente apto sabe lidar com conflitos e até como converter as diferenças em vantagens para a sua equipe.

Como? Eu não sei. Mas sei onde você pode aprender – não apenas isso – mas tudo o que é inerente ao trabalho da liderança técnica realizada com excelência: No Tech Lead Program

O programa de capacitação do IFTL é a referência no Brasil em formação de líderes técnicos gabaritados em metodologias de desenvolvimento e verdadeiramente preparados na gestão de pessoas.

Quer ter uma ideia de como o Tech Lead Programa pode transformar a sua carreira profissional?

Se a resposta é sim então comece a aprender acessando gratuitamente a primeira aula do curso: Pilares de Liderança para Times Técnicos.

Não perca essa chance porque esse aperitivo é por tempo limitado.

Tech Lead Program

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Seleção dos Programadores

Publicado em 29/04/2023 em Estagiário,Programador,SUPORTE - A Série

Seleção dos Programadores - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [conversando, feliz da vida, com o Líder Técnico]: A seleção dos programadores goleou o time dos suportes!
Programador: E o Aspira foi fundamental para essa vitória.
Líder Técnico: Mas o Aspira não jogou pela equipe de suportes?
Programador: Sim.
Programador: E fez três gols contra!

Veja a primeira parte aqui.

Tenho uma Má Notícia

Tenho uma Má Notícia - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [diante do computador, falando ao Colega]: Estou conversando com uma nova inteligência artificial.
Colega: Ela sabe programar? Devo dar a má notícia à equipe de desenvolvimento?
Suporte: Na realidade ela não sabe fazer nada.
[Depois…]
Colega [falando ao Gerente]: Tenho uma má notícia pra você.

Mais tirinhas sobre inteligência artificial você confere aqui.

Substituição de programadores

Substituição de programadores - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [falando ao Suporte]: Se substituirmos os nossos programadores por inteligências artificiais a empresa irá economizar uma fortuna!
Suporte: Tudo isso só em salários e benefícios?
Gerente: Só em café.

Mais tirinhas com programadores.

Desenvolvedores de Automação Comercial

Comunidade de Desenvolvedores de Automação Comercial - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador: Se eu não corrigir logo esse bug no software de frente de caixa o chefe vai me matar!
Programador: Aspira, fale com os escavadores.
Estagiário [saindo de cena]: Prajá!
Suporte [questionando o Programador]: Você não acha de deveria ter sido mais específico e ter dito que estava se referindo aos escavadores de bits da Comunidade Elgin?
Programador: Você subestima o Aspira.
[Noutro lugar…]
Estagiário [ao telefone]: Alô! É do cemitério? Preciso de uma cova escavada, pra ontem!
[Camisa do Estagiário: “22H2”]

A maior Comunidade de Desenvolvedores de Automação Comercial do Brasil!

Você é desenvolvedor de soluções para o mercado de automação comercial? Então dá uma olhada nos números da ELGIN Developers Community:

– 2.600 empresas do mercado de automação presentes comunidade
– 32 linguagens de programação debatidas em tutoriais e tópicos de ajuda no Discord, fórum, blog e redes sociais da comunidade
– 5.765 Escavadores de Bits (apelido carinhoso dos devs =) impactados
– 0 são os motivos para você não participar da maior comunidade de desenvolvedores de automação comercial do Brasil!

Sem contar o número de profissionais altamente experientes da ELGIN de prontidão para apoiar e tirar as dúvida dos devs.

Tão certo quanto a ligação faltando 1 minuto pra encerrar o expediente na sexta é que a comunidade está no Github.

Aposto que você não precisa mais de razões para entrar na tripulação de Escavadores de Bits na jornada de transformação do mercado nacional de automação.

Elgin Developers Community

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Hoje é o Dia dos Programadores!

Publicado em 13/09/2022 em Programador,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Hoje é o Dia dos Programadores - Vida de Suporte

Transcrição:

[Usuária e Usuário entregando um cupcake ao Programador que está trabalhando]
Usuário: Aí está você!
Programador: Deixa eu adivinhar… Esse bolinho está aparecendo com o saldo incorreto no sistema do mercado.
Usuária: Não! Te trouxemos esse bolinho porque hoje é o Dia do programador!
Usuária: Esperamos que você goste do recheio de amendoim!
Usuário: Mas esse bolinho tá lançado no sistema como sendo de doce de leite!
Usuário: Ele é alérgico a amendoim!
[Programador desacordado com bolinho mordido em uma das mãos]

Convite nesse Dia dos Programadores

Outro erro fatal seria esquecer de se inscrever no Summit Automação 2022!

O evento mais importante do mercado de automação comercial do Brasil acontece nos dias 21 e 22 de Setembro, e será online e totalmente gratuito.

Desenvolvedores, revendas, varejistas, empreendedores terão uma chance única para aprender sobre novas tecnologias, ficar por dentro das tendências do mercado, conhecer cases de sucessos na área, além da ótima oportunidade de networking e de se capacitar com grandes nomes do setor.

Ainda vai rolar uma roleta para sortear um monte de prêmios para os participantes.

O Dia dos Programadores pode ser hoje mas será no Summit Automação que você irá ganhar um presentão! Ou melhor, vários.

Summit Automação 2022

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