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Nuvem

Publicado em 18/04/2024 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Nuvem - Vida de Suporte

Transcrição:

Estagiário [acompanhado do Jovem Aprendiz, pergunta ao Suporte]: Ficamos sabendo que você entende de nuvem.
Suporte: Sim! um pouco!
Estagiário: Ótimo! Por que precisamos de uma opinião especializada.
Estagiário [mostrando pela janela uma nuvem no céu]: Na sua opinião aquela nuvem parece com um cachorro ou um cavalo?
[Estagiário a Jovem Aprendiz observam Suporte que desabou da cadeira]
Jovem Aprendiz: Eu disse que era melhor ter perguntado isso a um meteorologista.
[Camiseta do Estagiário: “Cúmulo”]

Mais tirinhas sobre nuvem.

Arquiteto Azure

Publicado em 12/04/2024 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Arquiteto Azure - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [falando ao Suporte]: Desmarque todos os teus compromissos da próxima semana!
Alex: Porque será a Semana Arquiteto Azure da TFTEC Cloud!
Suporte [pegando o telefone]: Caramba! Então tenho que desmarcar logo os meus encontros com a Aline, com a Jéssica e com a Fernanda!
Alex [surpreso]: Namorada, ficante, paquera?
Suporte: Psicóloga, psiquiatra, cardiologista!

Não perca a Semana Arquiteto Azure!

Na próxima semana você tem compromisso marcado com o início da sua jornada rumo à profissionalização em Azure!

A Semana do Arquiteto Azure da TFTEC Cloud serão 7 dias de conteúdos de altíssima qualidade ensinados pelo Raphael Andrade, uma das maiores autoridades em Azure do Brasil, através de laboratórios práticos que simulam ambientes de empresas reais!

O evento é ideal para:

– Analistas de Infraestrutura e Redes que querem migrar suas habilidades para a nuvem
– Profissionais de Suporte de TI buscando aprofundar conhecimentos em soluções Azure
– Especialistas em Cloud que desejam atualizar ou especializar-se em Azure

  • Quando? De 15 a 22 de Abril, sempre às 20H
  • Como? Online
  • Quanto? Totalmente gratuito!
  • Se você perder essa chance então é melhor marcar um encontro com o psiquiatra!

    Não perca! INSCREVA-SE!

    Semana Arquiteto Azure

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    Consultoria em Nuvem

    Consultoria em Nuvem - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [conversando com o Alex]: Eu disse ao chefe que precisávamos da consultoria de um especialista em nuvem.
    Suporte [mostrando o Meteorologista]: E ele contratou um meteorologista
    Suporte: Mas até que isso foi bom!
    Suporte: Porque agora eu tenho boas sugestões de roteiros para as férias do chefe.
    Meteorologista [entregando um relatório]: Aqui estão as regiões onde terão tornados.

    Tempo bom para contar com uma Consultoria em Nuvem

    É grande a probabilidade do tempo fechar se você não conta com uma consultoria em nuvem que realmente entenda as necessidades da sua empresa e as de seus clientes.

    A Global Data tem know-how em soluções cloud adequadas à demandas de empresas dos mais diversos segmentos. Soluções que possibilitam o crescimento dos negócios.

    A previsão é de clima bom e céu azul pra quem consultar um especialista da Global Data agora.

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    Na Nuvem

    Publicado em 13/06/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

    Na Nuvem - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [informando ao Gerente]: A Amazon Web Services está fora do ar.
    Suporte: Nossos sites, serviços e servidores caíram.
    Gerente: Tem algo na nuvem que não caiu?
    Suporte: Só a minha pressão arterial.

    Primeiro foi a nuvem da Microsoft, ontem o AnyDesk caiu e agora é a vez da AWS. Inclusive hoje teve tirinha exclusiva sobre isso para os assinantes da newsletter gratuita da Vida de Suporte.

    Flagras de Atendimento da Semana #494

    Publicado em 11/11/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Tecnologia e Produtividade

    Publicado em 18/06/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Tecnologia e Produtividade - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [ao telefone e sem camisa]: Agora só estou trabalhando de casa.
    Suporte: Mas de vez em quando ainda vou na firma.
    Suporte: Pra espairecer.

    Tecnologia e Produtividade

    Tecnologia, produtividade, nuvem, o poder dos dados, nova vida no trabalho, saúde mental, cultura organizacional e mercado são apenas alguns dos assuntos que serão discutidos no Tech Meeting 2021 – principal evento do ano sobre tecnologia e negócios!

    Tech Meeting 2021 TOTVS

    A TOTVS convidou grandes nomes e personalidades da TI, ciência, jornalismo, inovação, economia e entretenimento para falar sobre tecnologia e produtividade. Serão debates de alto nível que vão enriquecer os seus conhecimentos e te mostrar os melhores caminhos para tornar o seu negócio mais competitivo no mundo atual.

    O Tech Meeting 2021 acontece no dia 23 de Junho e será 100% online e gratuito.

    A única coisa ruim é que não vai dar pra tomar café de graça no evento.

    ATENÇÃO que as vagas são limitadas! Então faça a sua inscrição agora antes que alguém pegue a tua!

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    Backup em Nuvem

    Publicado em 04/05/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Backup em Nuvem - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Usuário: Formigas fizeram um ninho no servidor de dados que agora não liga mais e… Olha! Tem mais saindo de lá de dentro!
    [Usuário bate com algo retangular nas formigas]
    Suporte: Espero que tenha backup.
    Usuário [mostrando o objeto retangular: um HD externo]: Está aqui.

    Backup em Nuvem

    Ou melhor, estava ali.

    O backup tradicional possui diversas desvantagens em relação ao sistema de backup em nuvem. Por que? Pelo fato de oferecer mais riscos à segurança e integridade dos dados.

    Um dos riscos é o armazenamento local da cópia, como ilustrado na tirinha bolada por esse que vos escreve. É primordial que os arquivos de backup sejam armazenados fora da empresa para evitar que catástrofes como incêndios, roubos, infestações, alagamentos ou o humor do Gérson coloquem tudo a perder.

    A cópia em nuvem é apenas uma das melhores práticas de backup. Quais são as outras? Vou deixar que o Rodrigo Gazola, CEO da ADDEE e autoridade no assunto, fale pra gente:

    A ADDEE, que inclusive está de identidade nova, oferece uma solução de backup completa utilizada por milhares de empresas ao redor do mundo e que permite, só pra citar algumas das vantagens, o armazenamento criptografado dos backups em 30 data centers com certificação ISO e testes de integridade e recuperação dos dados.

    Se você é prestador de serviços de TI sabe bem que backup é assunto sério e escolher a melhor ferramenta para proteger os dados dos seus clientes é algo que precisa ser feito com bastante cuidado. A ADDEE sabe disso.

    E por isso você pode testar de graça, por 30 dias, a solução completa de backup da ADDEE.

    Clique aqui e comece a oferecer mais segurança aos seus cliente.

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    Terceirizar Infraestrutura de TI

    Terceirizar Infraestrutura de TI - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Chefe [para Suporte]: Decidi terceirizar a nossa infraestrutura de TI.
    Chefe: Assim você vai poder se dedicar a tarefas mais importantes.
    [Suporte animado]
    Chefe [virando-se para computador]: Como me ajudar a passar nas fases difíceis desse game.
    Suporte [decepcionado]: Você só pode estar brincando.
    Chefe: Ei! Sei que é fácil pra você mas também não precisa humilhar!

    Frequentemente o departamento de TI é visto como um setor que existe meramente para fazer as coisas não pararem de funcionar quando poderia ser o principal agente da transformação digital de um negócio.

    Vamos imaginar que você faz parte da equipe de TI em uma revendedora de autopeças. Quando são recebidas novas peças do fabricante é necessário que o usuário do software de gestão do estoque cadastre-as, preenchendo manualmente, mais de 50 itens de uma só vez no sistema.

    Não preciso dizer que o banco de dados desse estoque, por conta de compreensíveis (e também incompreensíveis) erros de digitação, tá mais bagunçado que o cabelo do Guga Chacra.

    Mas você descobriu que o fabricante disponibiliza o catálogo de produtos digitalmente, e com uma integração será possível importar as peças para o banco de dados automaticamente. Você começa a estudar a documentação mas logo é interrompido pela ligação do usuário de uma máquina com Windows 7 que precisa urgentemente que seja realizada a atualização do sistema operacional. Logo uma ligação se tornam várias e você nem lembra mais o que estava fazendo antes.

    Que bom seria se existisse uma solução confiável que disponibiliza-se a opção de terceirizar infraestrutura de TI baseada na locação de computadores como serviço, que oferecesse suporte e gestão através da nuvem, para que você pudesse focar na importação do catálogo de peças do exemplo.

    Mas pera… Existe! É a Microcity!

    Com o modelo de outsourcing que entrega desktops e notebooks como serviço (PCaaS) o setor de TI fica livre para pode focar no que é mais importante para os negócios da empresa.

    Saiba mais sobre PC as a Service, fale com um consultor.

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    Flagras de Atendimento da Semana #348

    Publicado em 27/12/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

    Flagras de Atendimento da Semana #318

    Publicado em 24/05/2019 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série
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