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Flagras de Atendimento da Semana #465

Publicado em 22/04/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #463

Publicado em 01/04/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #462

Publicado em 25/03/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Administrador de redes

Publicado em 28/02/2022 em SUPORTE - A Série

Administrador de redes - Vida de Suporte

Transcrição:

[Administrador de redes e Suporte caminham]
Administrador de Redes: Faz pouco tempo que decidi ingressar na carreira de administrador de redes.
Administrador de Redes: Eu já passei por outras áreas da TI, sabe? Mas me encontrei mesmo em redes.
Suporte: É bom ouvir isso.
[Os dois chegam à um rack de rede com cabos mais emaranhados que os cabelos da Medusa]
Suporte: Porque duvido você conseguir encontrar mais alguma outra coisa na rede daqui.

Cuidado com a temida Medusa!

Flagras de Atendimento da Semana #458

Publicado em 25/02/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #454

Publicado em 28/01/2022 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Latência e Redundância

Publicado em 14/12/2021 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Latência e Redundância - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [perguntando ao Suporte]: O que é latência alta?
Suporte: Sabe quando eu conto uma piada para o Aspira e ele só ri meia hora depois?
Suporte: Latência alta é mais ou menos isso.
Alex: Aaah!
Alex: E o que é redundância?
Jovem Aprendiz [chegando]: O estagiário não vem trabalhar hoje, mas não se preocupem. Vou ficar no lugar dele.
Jovem Aprendiz: A propósito, ele me contou uma piada ontem que até agora não consegui entender.
Suporte [para o Alex]: Sua pergunta acaba de ser respondida.

Latência e Redundância explicados

Quer saber o que é latência?

Deixa o time da HostDime, que entende muito mais do assunto do que eu, responder:

“De forma bem resumida, Latência é o tempo de resposta entre seu dispositivo para o servidor onde a aplicação está hospedada – a duração que o percurso demandará de um ponto até outro.”

Um dos motivos para a HostDime ser considerada o melhor data center da América Latina é justamente por contar com tecnologia de ponta que garante latência baixíssima.

E o que é redundância?

Novamente peço a ajuda dos amigos da HostDime:

“Ela [Redundância] pode ser entendida como uma duplicidade de equipamentos e sistemas. (…) tem o objetivo de evitar o tempo de parada (downtime) por falhas e manutenção preventiva ou corretiva.”

A infraestrutura da HostDime é certificada internacionalmente como TIER III. Ou seja, possui redundância para realizar qualquer manutenção preventiva que possa ser solicitada em toda a infraestrutura, sem que haja necessidade de suspender nenhum serviço crítico de TI.

A nuvem mais certificada e bonita da América Latina

Agora que você já sabe o que é latência e redundância, que tal descobrir como a HostDime pode transformar o seu negócio ou do seu cliente?

Bata um papo com um especialista da HostDime sobre a solução ideal para você.

Post publieditorial.

Flagras de Atendimento da Semana #442

Publicado em 22/10/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #440

Publicado em 08/10/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Data center certificado

Publicado em 14/09/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Data center certificado - Vida de Suporte

Transcrição:

[Usuários conversam enquanto o Suporte realiza manutenção em computador]
Usuária: Ah, o lugar mais lindo que eu já conheci foi uma praia paradisíaca.
Usuário: O meu foi uma cachoeira que era simplesmente deslumbrante.
Usuário [virando-se para o Suporte]: E você? qual o lugar mais bonito que você já viu?
[Foto do belo corredor do data center da HostDime, todo colorido]

O Data Center mais Certificado da América Latina

Que vista, não?

Mas esse corredor não é apenas uma “carinha bonita”, também tem conteúdo: é a nuvem mais certificada da América Latina!

A paisagem fica na HostDime – que nesse dia 15, comemora, veja só, 15 anos! – e que possui infraestrutura qualificada como TIER III, padrão mundial que classifica a qualidade dos serviços de um data center!

Inclusive a HostDime foi o primeiro data center latino-americano a conseguir a certificação ISO 27701, a ISO da LGPD.

Como se já não bastasse, a HostDime foi reconhecida como Great Place To Work e eleita a 3ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil!

HostDime Great Place To Work

Beleza, qualidade, inovação e reconhecimento. Adicione à esses ingredientes a economia de tempo e dinheiro e a confiança de que a HostDime tem a melhor solução para a proteção e processamento dos dados do seu negócio e dos seus clientes.

O resultado dessa receita no fim das contas pode ser a sua tranquilidade para, quem sabe, viajar até uma praia paradisíaca ou conhecer uma cachoeira quase tão bonita quanto o corredor da HostDime.

Post publieditorial.

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