Programador [avisando ao Suporte]: Agora o nosso software emite boletos bancários!
Programador: Olha aqui a lista de bancos homologados! São mais de 40!
Programador [olhando pro Suporte que está triste]: Que cara é essa?! Pensei que você fosse ficar entusiasmado!
Suporte [chorando]: Lembrei que tô devendo em todos esses bancos aí!
Suporte [informando ao Gerente]: A funcionalidade de cobrança no nosso ERP foi modernizada.
Suporte: Agora o software emite boleto com QR Code Pix!
Gerente: Algo ainda não foi modernizado?
Suporte [olhando pro Alex ao telefone]: Só as desculpas velhas.
Voz de Cliente [falando pro Alex]: Eu pago o boleto amanhã, sem falta!
Mais velhas que esperar pra desligar o computador com segurança.
Suporte [falando ao Gerente]: O ERP que utilizamos é um carro de fórmula 1.
Suporte: Que a gente tá dirigindo como se fosse um modelo popular com motor 1.0.
Suporte: Precisamos de treinamento pra aprender a pilotar!
Suporte [zangado]: E de um estagiário que entenda o que é uma metáfora!
Estagiário [com capacete de piloto e bandeira quadriculada, aparece logo atrás do Suporte]: Posso dar bandeirada?
[Camiseta do Estagiário: “Hoje sim”]
Gerente [falando ao Programador]: Precisamos urgentemente que você desenvolva a funcionalidade de emissão de documentos fiscais no nosso software.
Programador: Pra quais documentos fiscais?
Gerente: Nfe, Nfse, Cte, Mdfe, Sped, Gnre, Nfce, Mfe e Sat.
Programador: PQP!
Gerente: Pra esse aí não precisa não.
Programador [perguntando ao Suporte]: O que será a Arena Developers no Universo TOTVS 2022?
Suporte: Um local onde os programadores irão lutar uns contra os outros. O último a ficar em pé terá direito a tomar o derradeiro gole de café da garrafa térmica.
Suporte: Hahahaha!!! Brincadeir…
[Suporte vê o Programador trajado com armadura de batalha e empunhando uma massa medieval]
Suporte: …inha!
Está chegando o Universo TOTVS 2022
Claro que a vida de profissional de TI também tem bons dias. Mais especificamente nos dias 14 e 15 de Junho quando será realizado o Universo TOTVS 2022!
A edição deste ano do maior evento de tecnologia e negócios do Brasil terá mais de 200 conteúdos e contará com a presença de grandes nomes do mercado nacional e internacional.
E, claro, a TOTVS preparou uma trilha exclusiva para a comunidade de TI: a Arena Developers, onde serão apresentados conteúdos imperdíveis sobre tecnologia e carreira. Só não vai rolar a batalha pelo café, porém fica aí a sugestão para o evento do ano que vem.
Tem muita coisa legal na programação para os “meninos do computador”: FULL STACK, ENGENHARIA DE DADOS, DEVOPS, ARQUITETURA DE SOFTWARE, .NET, JAVA, QUALIDADE DE CÓDIGO, CLOUD, FRONT END, E MUITO MAIS. Tem também EDIÇÃO ESPECIAL DO BEER FOR DEVS, O MELHOR HAPPY HOUR DE TECNOLOGIA DA VIDA, DO UNIVERSO E TUDO MAIS, E O TEMA DESSA VEZ VAI SER: METAVERSO.
Agora pega a tolha pra abafar o grito de “YES!” que tem mais uma boa notícia: utilizando o cupom UNIVERSO42 você ganha 42% de desconto no seu ingresso!
Mas aproveite já que a promoção é válida só até dia 01/06! Fly, you fools!
Concorrente [conversando com o Gerente]: Na minha empresa utilizamos o ERP da maior empresa de tecnologia do Brasil.
Gerente: NA minha usamos a ferramenta da maior empresa de tecnologia do mundo!
Gerente: A Microsoft!
Estagiário [avisando ao Gerente]: Chefe, já terminei de digitar as vendas na planilha do Excel.
Gerente [para o Estagiário]: Shhh!!!
Gerente [perguntando ao Usuário]: Como a menina do computador está?
Usuário: Com os nervos à flor da pele por conta daquelas três letrinhas.
Gerente: TPM?
Usuário: ERP.
[Garota Suporte, irritada, ao telefone]
Voz de Usuário [para Garota Suporte]: Se o sistema travar de novo já pode pedir música no Fantástico.
Suporte [ao telefone]: Suporte técnico. Em que posso ajudar?
Voz de Usuário: Estou tendo uma tremenda dor de cabeça!
Suporte: Com o sistema?
Voz de Usuário: Não. Com a ressaca. Você tem uma aspirina?
Suporte: Ah sim, claro. Também estou morrendo de dor de cabeça.
Voz de Usuário: Ressaca?
Suporte: Sistema.
Usuária [conversando com o Suporte]: Eu levava dez minutos para fazer um processo simples no ERP.
Usuária: Aí chamamos a consultoria que organizou tudo e agora eu levo dez segundos para fazer a mesma tarefa.
Usuária: Isso me deixou tão feliz que eu não me contive e até dei um beijo no consultor.
Usuária: Durou quinze minutos.
Consultoria em Sistemas de Gestão
Uma das lições que aprendi nos anos em que trabalhei com implantação e suporte de ERP é que: não adianta adquirir o melhor sistema de gestão se você não está preparado para utilizá-lo.
Nem o software mais poderoso e bem desenvolvido do mundo vai te ajudar se você não trabalha com ele como deveria. A ferramenta irá tornar-se, na melhor das hipóteses, inútil. Na pior, irá virar mais um problema.
Com mais de 12 anos de atuação, a CRM Services é a grande referência quando o assunto é consultoria em sistemas de gestão TOTVS. Eles colecionam mais cases de sucesso do que fontes queimadas pelo aspira.
São inúmeros projetos transformadores de diagnóstico, revitalização, parametrização, personalização e treinamento para TOTVS Protheus, TOTVS RM, Fluig e Power BI. E ainda oferecendo o melhor custo-benefício.
Descubra como a CRM pode te ajudar a extrair o máximo do seu ERP e transformar a ferramenta no que realmente deve ser: um gerador de produtividade e crescimento.
