QTCon Brasil

Flagras de Atendimento da Semana #291

Publicado em 09/11/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Infectado novamente

Publicado em 26/10/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Infectado Novamente

Transcrição:

Suporte [falando com a Usuária]: Você abriu o anexo recebido por e-mail de um desconhecido e acabou infectando o computador com um vírus.
Suporte: Aí eu faço uma limpeza na sua máquina com o antivírus e o problema é resolvido.
Suporte: Porém logo em seguida você abre de novo o mesmo anexo e o computador é infectado novamente! Por que fez isso?!
Usuária: Pensei que ele havia criado anticorpos.

Problema no sistema imunológico operacional.

Infecções

Publicado em 18/09/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Infecções

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Julio Nunes]
Usuária: Coloca aí o meu pen drive.
Suporte: Isso não é permitido. Vai contra as medidas que adotamos para evitar infecções nas máquinas.
Usuária: Mas meu pen drive não tem vírus.
Suporte: Como pode ter tanta certeza?
Usuária: Porque eu limpei ele com álcool.

Mais tirinhas baseadas em fatos reais.

Vírus de Computador

Publicado em 06/09/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Vírus de Computador

Transcrição:

Menina Suporte: Sua máquina está com vírus.
[Usuário espirra]
Usuário: Essa não! Peguei o vírus do computador!
Usuário: Qual o melhor tratamento pra mim?!
Menina Suporte: Eutanásia.

Tirinha baseada em diversas histórias reais.

Flagras de Atendimento da Semana #281

Publicado em 31/08/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Errar é Humano

Publicado em 29/08/2018 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Errar é Humano

Transcrição:

Suporte [caminhando com o Alex]: Errar é humano.
Usuário [apontando o Suporte para o Chefe]: Meu computador pegou vírus depois que o menino do computador trocou o mouse pad.
Suporte [voltando com o Alex]: Mas sempre culpar o TI é coisa de usuário.

Mais tirinhas sobre Erros.

Flagras de Atendimento da Semana #277

Publicado em 03/08/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Golpe no WhatsApp

Publicado em 01/08/2018 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Golpe no WhatsApp

Transcrição:

Usuário: Cliquei no link de uma oferta de internet grátis que recebi no WhatsApp…
Usuário: E agora no meu celular tá aparecendo um monte de mensagens estranhas de vírus.
Suporte: Você caiu num golpe.
Usuário: Mas foi o meu amigo Airton que mandou!
Suporte: Ele também caiu no golpe.
Usuário [virando para o Airton]: Putz, Airton! Tu é burro pra caramba, hein?

A gravidade é a maior força do universo? Pfff!!! Quem diz isso é porque não conhece a força de atração entre usuários e golpes no WhatsApp.

Cavalos de Troia

Vida de Suporte - Cavalos de Troia

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Renan Lópes.]
Suporte: Você abriu um chamado informando ter visto um cavalo de Troia no computador?
Usuário: Um não! Dois!
Usuário: Olha aqui ó…
[Tela de logon do Windows XP com foto de cavalos no avatar do usuário]
Suporte: Um momento. Preciso falar com uma pessoa.
Usuário: Seu supervisor?
Suporte: Meu psiquiatra.

Mais tirinhas baseadas em histórias reais.

Pen Drive

Vida de Suporte - Pen Drive

Transcrição:

Usuária [perguntando para o Suporte e o Estagiário]: O que aconteceu com o meu pen drive de 4 giga?
[print de tela mostrando a unidade do pen drive com caracteres estranhos e 250 TB de espaço ocupado]
Estagiário [com a camiseta “Galvão”]: Virou um SSD.

Flagra enviado por Leandro Borges.

© 2018 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.