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Flagras de Atendimento da Semana #424

Publicado em 18/06/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Flagras de Atendimento da Semana #420

Publicado em 21/05/2021 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Termo Técnico

Publicado em 06/04/2021 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Termo Técnico - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [para o Estagiário]: Qual a sua avaliação sobre o estado da máquina?
Estagiário [observando gabinete deitado na bancada]: Parece que o alien vomitou aqui dentro.
Alex: Use termos técnicos!
Estagiário: O interior do equipamento aparenta ter recebido o resultado da êmese de um xenomorfo.
[Camiseta do Estagiário: “Evergreen”]

Mais tirinhas com o Aspira.

Comunicação Interna

Comunicação Interna - Vida de Suporte

Transcrição:

Chefe [para o Suporte]: Com o Bitrix24 iremos melhorar a comunicação com os nossos clientes.
Suporte: Estamos mesmo precisando.
[Logo atrás do Suporte…]
Usuária: Acho que a memória do meu computador tá precisando de despedaçamento.
Usuário: E o meu sistema de um Farol-uau.

Todo mundo sabe que o “usuarês” é um idioma bem complicado. Porém aparentemente nem todo mundo percebe que a comunicação eficaz entre colaboradores é tão importante quanto a com os clientes.

O Bitrix24 é uma plataforma de colaboração que aperfeiçoa a comunicação interna das empresas. Mas não é só isso. Se fosse para descrever o Bitrix24, eu diria que é um valioso canivete suíço para qualquer empresa que não quer ficar para trás nessa época de Transformação Digital.

São várias ferramentas integradas que fornecem soluções práticas e confiáveis para áreas de atendimento ao cliente (CRM), telefonia, gerenciamento de projetos, RH, marketing e até construção de sites corporativos.

E ter o Bitrix24 na empresa onde você trabalha é, literalmente, mais barato que um canivete suíço realmente, porque você tem a opção gratuita entre os planos oferecidos. Veja todos eles.

Se você tá em dúvida se deve experimentar o Bitrix24, deixa eu te dizer uma coisa: Mais de 6.000.000 empresas já escolheram o Bitrix24. Talvez essa seja a sua vez.

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Usuário no Chat

Publicado em 13/04/2018 em Histórias Reais,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte - Usuário no Chat

Transcrição:

Baseado em história real enviada por Thiago Roldão.

Usuário no Chat: Olá! Pode me ajudar?
Suporte: Sim. Qual o problema?
Usuário no Chat: Alô! Tem alguém aí?!
Suporte: Você consegue ver essa minha mensagem?
Usuário no Chat: Não.

Quem nunca?

Comunicação

Publicado em 03/10/2017 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Eita!

Um dos diferenciais do TOPdesk é o foco no aperfeiçoamento da comunicação entre os processos. Oferecendo um ponto centralizado de contato, com todos os departamentos na mesma página, a comunicação entre colaboradores se torna cada vez mais forte e a gestão de serviços, mais eficiente.

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Idioma Próprio

Publicado em 24/08/2017 em Coffee Brake,SUPORTE - A Série

Equipe

Publicado em 02/08/2017 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Melhorar a comunicação entre diferentes departamentos pode ser tão difícil quanto enfrentar o Coringa (ou as vezes até mais complicado que vencer o Thanos) mas é fundamental para um atendimento de qualidade.

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Ouija

Publicado em 24/11/2016 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Aposto que você sentiu um calafrio.

Chefe no futebol

Publicado em 14/05/2015 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

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