Milldesk - ITIL

Olha o backup!

Olha o backup! - Vida de Suporte

Transcrição:

Programador [aflito informa ao Alex]: Dei um update no banco e esqueci do where!!!
Voz de Alguém: Olha o backup!!!
[Alex e o Programador comemoram aliviados: Aêêêêê!!!]
Aspira [com chapéu de matuto]: É mentira!!!
Programador [comentando com o Alex]: Também esqueci que o Aspira adora o São João!
[Camiseta do Aspira: “Brasa”]

Aumente os seus lucros e reduza o tempo gasto durante o processo de backup.

Você prefere pular a fogueira de São João ou “apagar incêndio” quando o precioso backup solicitado não restaura e os chamados começam a pipocar na sua tela?

O Cove Data Protection é a evolução em soluções de backup. Especialmente desenvolvido para que você possa oferecer aos seus clientes o máximo de proteção com o mínimo de complexidade.

Comprove, na prática, como o Cove pode aprimorar o seu processo de backup e, consequentemente, aumentar os seus lucros: solicite um trial!

Cove Data Protection

Post publieditorial.

SQL na Copa

Publicado em 18/06/2026 em Estagiário,SUPORTE - A Série

SQL na Copa - Vida de Suporte

Transcrição:

Alex [conversando com o Aspira]: Alguns aproveitam a copa pra colecionar figurinhas.
Alex: Outros para palpitar em bolões!
Alex: Mas eu vou aproveitar pra estudar no SQL na Copa!
Alex [digitando código SQL no computador]: Porque toda vez que eu acho que vou conseguir abrir o placar…
Voz de Alguém [berrando]: O banco de dados tá mais lento que o meio-campo da seleção!
Alex [enquanto observa o banco de dados em loop infinito]: É gol da Alemanha!
Aspira: Golaço!
[Camiseta do Aspira: “PocketOS”]

Pratique SQL utilizando dados da Copa!

Que tal aproveitar a Copa do Mundo para aprender SQL de uma forma prática, envolvente e divertida?

No SQL na Copa você terá a oportunidade de ser treinado pelo mister Mauro Higashi, criador do Blog SQL, em análise de dados baseada em raciocínio prático utilizando dados da Copa!

A estratégia é te dar o impulso para que você se torne um craque com habilidades que vão muito além da decoreba de comandos.

E aí, vai entrar em campo ou vai ficar sentado no banco… de reservas?

SQL na Copa

Post publieditorial.

Bem no Dia dos Namorados

Publicado em 12/06/2026 em SUPORTE - A Série

Bem no Dia dos Namorados - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [irritado, comenta com o Alex]: Maravilha! Tinham que apagar o banco de dados do cliente bem no Dia dos Namorados!
Suporte: Agora vou ter que cancelar o meu jantar romântico com a Gracinha pra procurar uma cópia mais recente do banco!
[Suporte ao telefone]
Voz Masculina: Alô.
Suporte [intrigado]: Cadê a Gracinha?!
Voz Masculina: Tá se arrumando pra sair comigo.
Suporte [revoltado]: E quem é você?!?
Voz Masculina: O backup.

Não teve Graça.

Mais tirinhas sobre o Dia dos Namorados!

Migração para Data Center Certificado

Migração para Data Center Certificado - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [conversando com o Aspira]: Eu não providenciei a migração dos nossos dados para um data center certificado.
[Camiseta do Aspira: Arroz]
Gerente: E agora que o nosso servidor de banco de dados foi de arrasta pra cima…
[Camiseta do Aspira: com]
Gerente: Minha única alternativa seria pedir um backup ao Papai Noel.
[Camiseta do Aspira: Uva passa]
Gerente: Agora me responda, Aspira: Você acha que eu tenho alguma chance de ganhar esse presente?
Aspira: É óbvio que não!
[Camiseta do Aspira: Frutas]
Aspira: Você não foi um bom menino!
[Camiseta do Aspira: Cristalizadas]

Papai Noel indicar o data center certificado Ho Ho Ho HostDime!

A HostDime garante a noite feliz – a noite, o dia, o ano todo!

Só no data center mais certificado da América Latina você tem a certeza da segurança dos seus dados e continuidades dos seus serviços. Seja no Natal, Ano Novo, Carnaval, etc…

Dê paz a si mesmo de presente: peça um contato com um especialista da HostDime.

HostDime Natal

Post publieditorial.

Licenciamento do SQL Server

Licenciamento do SQL Server - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [falando ao Aspira]: Você disse ao chefe que chá é a solução para o problema do servidor desligado da tomada para ligarem a cafeteira?
[Aspira suando frio]
[Camiseta do Aspira: “Update”]
Suporte: Muito bem, aspira!
[Aspira espantado]
[Camiseta do Aspira: “sem”]
Suporte [observando o Gerente que conversa com o Colega ali perto]: Afinal ele vai precisar de chá de camomila depois de ver o valor do licenciamento do SQL Server.
[Camiseta do Aspira: “where”]
Gerente [olha assustado para uma folha de papel]: 48 mil reais?!?
Gerente [perguntando ao Colega]: Deve ter algo errado aqui!
Colega: Tem sim!
Colega: Na realidade são 48 mil dólares!
[Gerente à beira de um ataque de nervos]
Suporte [voltando a falar com o Aspira]: Muito chá de camomila!
[Camiseta do Aspira: “commit”]

Dê um DROP nos custos com licenciamento do SQL Server

O licenciamento de um único servidor SQL Server Enterprise pode custar cerca de US$ 48.000 para servidores de médio porte, chegando a mais de US$ 120.000 em servidores de altíssima demanda.

Haja chá de camomila!

A solução DBaaS da HostDime dá um DROP na despesa com licenciamento e ainda proporciona uma economia de até 40% nos custos operacionais de manter um banco de dados local.

Além da economia, os ganhos de quem contrata o DBaaS são em desempenho e segurança, afinal estamos falando do Data Center mais certificado da América Latina. E tudo isso em conformidade com a LGPD.

DBaaS HostDime

Dê um UPDATE no gerenciamento de banco de dados da sua empresa! Não esqueça de falar com um consultor da HostDime!

Post publieditorial.

DBaaS

DBaaS - Vida de Suporte

Transcrição:

[Alex conversando com a Garota Suporte e o Aspira]
Alex: Novamente tiraram o servidor local da tomada…
Alex: Pra ligar a cafeteira elétrica!
Alex: O banco de dados ficou fora do ar muitos minutos! Basicamente o tempo que levou para o café ser coado!
Aspira [saindo de cena]: Eu sei a solução para esse problema!
Garota Suporte [para o Alex]: Será que ele tá falando de DBaaS, Banco de Dados como Serviço?
[Aspira falando ao Gerente]
Aspira: Precisamos de uma máquina de café expresso!

Economize até 40% nos custos operacionais da sua empresa, com o DBaaS HostDime!

A máquina de expresso pode até reduzir os danos, mas não resolve o problema, aspira!

Não tenha dúvidas de que a forma mais segura, ágil e econômica para resolver os vários problemas de manter um banco de dados local é a solução de DBaaS da HostDime!

Com DBaaS da HostDime você resolve os problemas com:

  • Indisponibilidade. A solução da HostDime conta com replicação automática e failover.
  • Escalabilidade. Tudo o que o seu negócio precisa. Sem interrupções ou reconfigurações complexas.
  • Segurança. Com a HostDime você conta com proteção certificada internacionalmente além de conformidade com LGPD
  • Custos com manutenção de servidores físicos e com as licenças de bancos de dados.
  • Ainda sobre custos, com DBaaS da HostDime você tem economia de até 40% em comparação ao modelo tradicional. Com a grana economizada dá até pra comprar café gourmet 🙂

    Duvida?!

    Então faça o Simulador de Economia com o DBaaS online e comprove!

    DBaaS - HostDime

    Post publieditorial.

    Precursor

    Publicado em 09/07/2025 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Precursor - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Aspira [falando ao Suporte]: Meu avô foi um precursor do SQL.
    Suporte: Ele foi o primeiro a executar um update?
    Aspira: Foi o primeiro a esquecer do where.

    Veja mais tirinhas sobre SQL clicando aqui!

    Confira mais tirinhas sobre os parentes do Aspira aqui e aqui!

    Select

    Publicado em 02/06/2025 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Select - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Aspira [perguntando ao Suporte]: Posso dar um select na tabela profissionaisTI?
    Suporte: Melhor não.
    Aspira: Eu uso um “where” pra não travar o banco com o processamento de todos os registros.
    Suporte: Tão bom então.
    Aspira: Pronto!
    Suporte: Qual “where” você usou?
    Aspira: where gosta_cafe=”sim”
    Voz de Alguém [berrando]: O banco travou!!!
    [Suporte com cara de quem tomou café frio]

    Destrave seus conhecimentos em SQL no BlogdoSQL!

    No BlogdoSQL você pode sanar todas as dúvidas que sempre teve sobre banco de dados mas nunca teve ninguém pra perguntar.

    Dicas, desafios e tutoriais pra você aprender SQL de uma forma lúdica e descomplicada.

    SQL já salvou a minha vida algumas vezes e garanto que os conteúdos apaixonadamente criados pelo Mauro Kiyoshi podem te ajudar em algum perrengue ou no seu crescimento profissional!

    Siga o BlogdoSQL no Instagram!

    Post publieditorial.

    Néscio

    Publicado em 02/05/2025 em Estagiário,SUPORTE - A Série

    Néscio - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Aspira [falando à Usuária]: Se tivermos um filho, vou colocar o nome dele de Néscio!
    Aspira: Uma vez um professor fez um elogio me chamando disso e achei bonito!
    Suporte: Isso não é um elogio! Muito Pelo contrário!
    Aspira: Bem que eu achei estranho ele me elogiar depois que dei um update sem where no banco de dados com as notas dos alunos!
    [Camiseta do Aspira: Estroso]

    Veja a primeira parte aqui a segunda parte aqu! e a terceira aqui!

    Os assinantes da Newsletter Vida de Suporte receberam hoje por e-mail uma nova tirinha exclusiva dessa série do possível futuro casório entre Aspira e a Usuária. Assine para não perder as próximas tiras exclusivas. É de graça!

    Dados dos Clientes

    Dados dos Clientes - Vida de Suporte

    Transcrição:

    [Suporte olhando para monitor conversa com a Garota da TI]
    Suporte [com olheiras]: Os dados dos clientes evaporaram!
    Suporte: Os usuários vão acabar com a minha raça lentamente!
    Suporte: Melhor eu ligar para o Gérson!
    Garota da TI: Ele tem um backup?
    Suporte: Não, mas ele irá acabar com a minha raça rapidamente.

    Hoje é o Dia Mundial do Backup!

    © 2026 Vida de Suporte | Feito com Wordpress - Desenvolvimento por Dk Ribeiro.