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Persuasão

Publicado em 22/08/2024 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Persuasão - Vida de Suporte

Transcrição:

Aspira [de quimono, perguntando ao Instrutor de Jiu-Jítsu]: Nesse curso eu vou aprender como impedir um ciberataque à rede da empresa?
Instrutor de Jiu-jítsu: Não, mas irei te ensinar 29 formas diferentes de quebrar um braço.
Aspira: Mas como vou convencer o meu chefe a autorizar que a empresa pague pelo curso?
Instrutor de Jiu-jítsu: Te mostro 29 formas de persuadi-lo.

Veja a primeira parte clicando aqui e a segunda parte aqui!

Suporte Remoto Seguro

Publicado em 21/11/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Suporte Remoto Seguro - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [informando ao Gerente]: O programa gratuito de acesso remoto vai nos custar uma fortuna!
Gerente [intrigado]: Ué! Mas não é gratuito?!
Suporte: É que criminosos usaram esse programa pra invadir as máquinas e roubar os dados dos nossos clientes
Gerente [assustado]: O resgate exigido pelos criminosos é uma fortuna?!
Suporte: Ah não!
Suporte: Fortuna é a indenização que os advogados dos clientes estão exigindo da gente!

A solução para suporte remoto ágil e seguro!

O programa de acesso remoto que você utiliza é seguro?

Você sabe que às vezes o gratuito pode sair muito caro. Especialmente nesse momento onde a iminência de ataques cibernéticos deixa as empresas de cabelos em pé.

A minha dica de hoje é te apresentar o N-able Take Control! Uma solução de suporte remoto ágil, com foco especial na segurança mas mantendo a experiência de uso intuitiva.

N-able Take Control

Dá uma conferida em alguns dos diferenciais do N-able Take Control:

  • Venda por licença que te permite diversos acessos simultâneos;
  • A equipe inteira pode estar cadastrada na plataforma, afinal, não se paga por usuário;
  • Recursos de scripts e relatórios, que são muito utilizados pelas empresas para fins de auditoria;
  • A ferramenta é White Label, pode ser personalizada com a identidade visual da empresa;
  • Monitoramento de máquinas, inventário, entre outras funcionalidades.
  • Ficou interessado? Converse com um especialista da ADDEE para saber mais sobre N-able Take Control!

    Combinado

    Post publieditorial.

    Dízimo

    Publicado em 13/10/2022 em SUPORTE - A Série

    Dízimo - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [ao telefone]: Alô! É da rede de televisão do bispo? Estou ligando para falar sobre o pagamento.
    Voz ao Telefone: Que ótimo, varão! Você pode pagar o dízimo através de cartão de crédito, transferência eletrônica, PayPal, Pix ou em qualquer criptomoeda.
    Suporte: Na realidade me refiro ao pagamento pelo meu serviço de recuperação dos dados sequestrados.
    Voz ao Telefone: Aceita cheque?

    Melhor o cheque do que a escritura de uma quitinete no céu.

    Sequestraram o servidor!

    Publicado em 17/09/2021 em SUPORTE - A Série

    Sequestraram o servidor! - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Usuária [para o Suporte]: Sequestraram o servidor!
    Suporte [levanta e dá um grito]: O servidor de dados?!?
    Usuária: Não! O Peixoto! Os bandidos pegaram ele na saída do cartório!
    Suporte: Ufa! Que susto você me deu!

    Que alívio!

    Ganhar Dinheiro Com Backup

    Publicado em 24/03/2021 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

    Ganhar Dinheiro Com Backup - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Alex [para o Colega]: Como assim você não oferece serviço de backup aos teus clientes?!
    Alex: E o que você faz caso algum cliente tenha seus dados sequestrados por um criminoso?
    Colega: Faço o sequestrador mudar de ideia.
    Alex: Faço o sequestrador mudar de ideia.
    [Em outro momento…]
    Colega [ao telefone, falando com alguém]: Eu não sei quem você é. Apenas sei que tenho habilidades muito específicas, habilidades que eu adquiri durante uma longa carreira. Habilidades que fazem de mim um pesadelo para você.

    Como Ganhar Dinheiro Com Backup

    51% dos brasileiros não tem o hábito de fazer backup dos seus dados.

    Houve um aumento de 47% nos incidentes nos últimos anos envolvendo perdas de dados. Incluindo perdas acidentais.

    Apenas 67,82% das empresas afirmam oferecer serviço de backup online aos seus clientes.

    100% dos prestadores de serviços de TI não podem perder a mega live que acontecerá no dia 31/03 e que irá mostrar Como Ganhar Dinheiro com Backup!

    Como Ganhar Dinheiro com Backup

    No Dia Mundial do Backup o pessoal da ADDEE irá realizar um mega evento online para apresentar as estratégias, técnicas e comerciais, de como lucrar com a prestação de serviço de backup.

    Como incluir a oferta de backup nas minhas propostas comerciais? Como convencer os clientes da importância do backup? Quais as melhores práticas? Qual a melhor solução para armazenamento na nuvem?

    Tudo isso e muito mais (haverão surpresas durante o evento) serão explicadas por grandes especialistas da área.

    Não deixe pra depois, faça a sua inscrição agora e não deixe cair no esquecimento (afinal estresse causa perda de memória) essa oportunidade de aprender a ganhar dinheiro com backup!

    Post publieditorial.

    Dia Mundial da Segurança Digital

    Dia Mundial da Segurança Digital - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [para o Chefe]: Dados vitais da empresa foram sequestrados por um cibercriminoso.
    Chefe: Não iremos negociar com criminosos.
    Suporte: O sequestrador também teve acesso a uma pasta contendo vídeos íntimos onde você faz cosplay de a Pequena Sereia. Ele disse que nunca riu tanto na vida.
    Chefe [desesperado]: O que ele quer?!?
    Suporte: Bitcoin.
    Suporte: E um autógrafo.

    Dia Mundial da Segurança Digital

    Criado há algumas décadas (em 1988 para ser mais exato), O Dia mundial da Segurança Digital é uma data que vale muito ser lembrada. Hoje mais do que nunca.

    No primeiro trimestre de 2020 houve um aumento de 350% de golpes envolvendo ransomware no Brasil. Diversas foram as vítimas. De grandes corporações a pequenas empresas – até órgãos governamentais – foram alvos de ações de cibercriminosos.

    A pandemia de Covid trouxe junto a pandemia de ransomware. Muitos se viram obrigados à adotar o home office mas nem todos puderam proteger-se adequadamente dos ataques de malwares. O resultado foi o acesso de importantes dados corporativos por usuários através de dispositivos pessoais desatualizados e totalmente vulneráveis.

    Atualmente é preciso bem mais do que um bom antivírus para estar realmente protegido. Você muito provavelmente sabe disso e conhece diversas medidas de segurança. Mas talvez ainda não saiba que a locação de computadores pode ser uma alternativa essencial para manter os dados corporativos mais protegidos.

    Mas melhor do que me ler citar as vantagens da locação de máquinas é você falar logo com um consultor da Microcity quem tem mais autoridade no assunto do que eu e não vai desperdiçar o seu tempo. Isso é importante. Afinal os cibercriminosos não estão perdendo tempo.

    Post publieditorial.

    Grupo de Cibercriminosos

    Grupo de Cibercriminosos - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [falando com o Chefe]: AS máquinas da empresa foram sequestradas por um grupo de cibercriminosos.
    Suporte: Aí o Gérson foi e sequestrou um comparsa dos criminosos.
    Suporte: Agora as máquinas estão sendo devolvidas gradativamente.
    Suporte: Assim como o comparsa.

    O Gérson gosta de fazer as coisas por partes.

    Mais tirinhas sobre criminosos.

    Remoção do Ransomware

    Publicado em 17/11/2020 em SUPORTE - A Série

    Remoção do Ransomware - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Cliente [falando com o Suporte]: Nossa rede foi invadida por um ransomware.
    Cliente: Até a cafeteira foi sequestrada e está exigindo 0,00054 bitcoin por cada copo de café.
    Cliente: Do que você precisa para iniciar o trabalho de remoção do ransomware das máquinas?
    Suporte: 0,00054 bitcoin.

    Mais tirinhas sobre ransomware.

    Sequestrador

    Publicado em 26/10/2020 em SUPORTE - A Série

    Sequestrador - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Suporte [comentando notícia]: Um cibercriminoso usou um ransomware para sequestrar os computadores de um hospital.
    Colega: Esse bandido tem que ser preso!
    Suporte: Sequestrou até a cafeteira!
    Colega [gritando]: PRESO NUMA CELA COM O GÉRSON!!!

    Erro fatal (literalmente) do sequestrador.

    Tirinha inspirada em notícia enviada por Leandro Zilli e Alessandro Gotardo.

    Ransomware

    Ransomware - Vida de Suporte

    Transcrição:

    Alex: Um cibercriminoso sequestrou a máquina da Usuária está exigindo o pagamento do resgate em Bitcoins.
    Suporte: O computador do Gérson também foi invadido.
    Alex: E o que o criminoso está pedindo?
    Suporte: Desculpas.

    Quem é prestador de serviços de TI sabe que os incidentes com ransomware estão tornando-se cada vez mais comuns – podem trazer grandes prejuízos para as empresas atacadas.

    Dessa forma, ter o leque de ferramentas da ADDEE SolarWinds MSP para oferecer segurança aos seus clientes é mais do que importante.

    E segurança digital não se resume em possuir antivírus mas em diversas funcionalidades que previnam as várias formas de ataques de ransomware (e são muitas) e também proporcionem a total recuperação e rápida restauração de arquivos e sistemas comprometidos.

    Conte com a ADDEE SolarWinds MSP para proteger seus clientes.

    Post publieditorial.

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