Milldesk - Gestão de Suporte

Queixa

Publicado em 01/03/2023 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Queixa - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente [conversando com o Usuário]: Eu posso não demonstrar…
Gerente [semblante triste]: Mas eu me sinto mal por causa do que sai da boca dos cola
Usuário: A queixa sobre a carga horária exaustiva e os baixos salários?
Gerente: O mau hálito.

Veja mais tirinhas com o Gerente sensível.

Bons Funcionários

Publicado em 05/12/2022 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Bons Funcionários - Vida de Suporte

Transcrição:

Gerente: Por que é tão difícil encontrar bons funcionários?
Funcionário: Vai ver eles estão se escondendo dos maus chefes.

Mais tirinhas sobre o mercado de trabalho.

Sequestraram o servidor!

Publicado em 17/09/2021 em SUPORTE - A Série

Sequestraram o servidor! - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [para o Suporte]: Sequestraram o servidor!
Suporte [levanta e dá um grito]: O servidor de dados?!?
Usuária: Não! O Peixoto! Os bandidos pegaram ele na saída do cartório!
Suporte: Ufa! Que susto você me deu!

Que alívio!

Seguir o exemplo

Vida de Suporte - Seguir o exemplo

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Fabrício Ribeiro]
Chefe [conversando com o Usuário]: Aquela usuária é a nossa melhor funcionária.
Chefe: Nunca fica parada. Está sempre fazendo algo. Você deveria seguir o exemplo dela.
Usuário [perguntando para a Usuária]: O que você tá fazendo?
Usuária: Dei print numa tela do sistema, imprimi e agora tô digitalizando pra mandar pro suporte.

Mais tirinhas baseadas em histórias reais.

Vida longa

Vida de Suporte - Vida longa

Transcrição:

Alex [falando com o chefe]: Aquele servidor pifou novamente. Vai ser preciso reinstalar tudo de novo.
[Suporte se assusta ao escutar isso]
Chefe: Ou adquirimos máquinas mais duráveis.
[Suporte coloca a mão no peito]
[Suporte tem um troço e cai no chão]
Chefe: Ou contratamos técnicos mais resistentes.

Sua empresa está preparada para a transformação digital?

Vida longa aos computadores! De acordo com uma recente pesquisa do IBOPE CONECTA, o PC ocupa papel essencial no cotidiano de empresas de pequeno porte. O levantamento identificou que metade (48%) das micro e pequenas empresas no Brasil planeja a compra de um ou mais computadores em até seis meses, e outras (31%) não descartam a possibilidade de adquirir novos PCs para atender demandas específicas.

O estudo, que entrevistou 401 profissionais responsáveis pela compra de computadores em empresas com até 99 funcionários de todo o território nacional, identifica ainda que, entre as companhias que querem adquirir um novo PC, 57% estão dispostas a comprar um novo notebook.

Um dado que chama atenção nesse estudo é o fato de que 59% dos entrevistados afirmam que a empresa leva em conta a opinião dos próprios colaboradores na hora de comprar um novo computador. O que reflete um entendimento, por parte dessas companhias, de que o PC representa hoje uma ferramenta fundamental para garantir a produtividade dos profissionais e a satisfação deles com o trabalho.

Pensando nisso, a Dell conta hoje com uma família completa de produtos e serviços que foram projetados na medida para pequenas e médias empresas, que atendem a demanda dos empresários por segurança e, ao mesmo tempo, os desejos dos seus funcionários por portabilidade e funcionalidades. Para esse segmento, o portfólio de PCs da marca foca em inovações práticas e recursos de segurança que farão a diferença no dia a dia do negócio. São as ferramentas certas para impulsionar a produtividade das empresas rumo ao sucesso em um ambiente impactado pelas forças da transformação de digital.

Além de escutar a opinião dos colaboradores, é muito importante que a empresa leve em conta também a opinião de especialistas para a compra dos equipamentos certos. A Dell oferece atendimento consultivo e dedicado para pequenas e médias empresas, possibilitando a escolha dos equipamentos que impulsionam a produtividade em cada perfil de empresa.

Dell Vostro

Com o lançamento do notebook Vostro 14 5000 no início deste ano, a Dell complementou sua família de equipamentos preparada para suprir a demanda dessas empresas por portabilidade, segurança e confiabilidade sem abrir mão de uma excelente relação custo-benefício que foi customizada para esse setor. Essa família de produtos, que conta ainda com desktop e o modelo Inspiron 3000, foi desenhada sob medida para atender às necessidades e o orçamento dessas empresas.

O Vostro 14 5000 oferece um design compacto e leve (apenas 1,6kg) com alta durabilidade e resistência com recursos que incluem proteção do disco rígido em caso de quedas e teclado resistente a respingo de líquidos. Para garantir alta mobilidade, o equipamento também oferece longa duração de bateria, capaz de suportar uma operação contínua de até 10 horas a partir de uma única carga.

Outros recursos presentes na família de equipamentos Vostro incluem: segurança em hardware e software, leitor biométrico no botão liga e desliga opcional, software antivírus McAfee embarcado e proteção contra malware e outras ameaças virtuais.

Conheça mais sobre o Vostro 14 5000 aqui.

Saiba mais sobre as soluções da Dell para sua empresa em: www.dell.com.br/suaempresa

Essa postagem faz parte de uma série de conteúdos oferecidos pela Dell para falarmos um pouco mais sobre transformação digital e os impactos da tecnologia para que empresas alcancem seus objetivos. Confira os demais posts aqui: vidadesuporte.com.br/dell

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Ligação

Vida de Suporte - Ligação

Para ver mais tirinhas do Gérson, CLIQUE AQUI (por sua conta e risco).

Iniciais

Publicado em 03/11/2016 em Estagiário,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Eu acho que algum dia o Robin Li ainda irá me processar.

Terceirizado

Vida de Suporte

No Roadsec São Paulo você vai ser primeirizado! Chega de ficar no limbo das empresas. Os terceirizados vão pagar meio no maior festival hacker da América Latina.

Esse ano o Roadsec São Paulo vai elevar a festa para outro patamar. Serão 16 horas ininterruptas de conteúdo, oficinas especiais, shows e muitas novidades no maior festival hacker da América Latina.
As palestras serão comandados por Marc “CJ” Rogers, o hacker por trás da série Mr. Robot; Jeff Moss, fundador das duas maiores conferências hacker do mundo (DEF CON e Black Hat) e Rodrigo Rubira Branco, um dos hackers mais respeitados do Brasil e pesquisador de segurança da Intel.

Pela primeira vez o evento terá uma vila de comunidades onde os melhores hackerspaces do país vão apresentar novidades em primeira mão para o público. Na edição desse ano, os participantes vão acompanhar ao vivo a final do maior campeonato de hacking do continente, o Hackaflag, valendo viagem para Las Vegas.

Tudo isso vai ser embalado por muita música com shows do Os Paralamas do Sucesso, Dead Fish, Dual Core e Mc Hackudão.

Compre no site a meia entrada e apresente um comprovante de trabalho das duas empresas (crachás, declarações, carteira de trabalho e etc.) e apresente no evento!

CLIQUE AQUI e confira!

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Caçar Pokémons

Publicado em 09/08/2016 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Descumprir essa ordem pode dar em demissão por justa causa e em tentativa de assassinato.

Lado

Publicado em 01/08/2016 em Gerente de projetos,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Nunca é.

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