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Monge

Publicado em 17/06/2021 em SUPORTE - A Série

Monge - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [conversando com o Alex]: Uma vez o chefe chamou um monge budista para nos ensinar a manter a serenidade durante o atendimento aos usuários.
Suporte: Mas durante a palestra faltou luz e o monge decidiu nos mostrar, na prática, como explicar aos usuários, sem perder a calma, que nós do TI não poderíamos fazer nada com relação a esse problema porque não trabalhávamos na companhia de energia elétrica.
Suporte: Mas não deu certo. Houve a maior confusão e até a polícia precisou ser chamada.
Suporte: O monge foi preso por tentativa de assassinato.

Mais tirinhas sobre paciência.

Obrigado pela Ajuda

Publicado em 22/02/2021 em SUPORTE - A Série

Obrigado pela Ajuda - Vida de Suporte

Transcrição:

Usuária [gritando com o Suporte surpreendido]: Seu idiota!!!
Usuária [continuando com os xingamentos]: Incompetente! Estúpido! Imbecil!!!
Suporte [assustado]: Q-q-qual o p-problema?!?
Usuária [indo embora]: Briguei com o meu marido.
Voz da Usuária: Mas estou me sentindo bem melhor agora. Obrigado pela ajuda.

Chamado encerrado.

Sono Profundo

Sono Profundo - Vida de Suporte

Transcrição:

Suporte [diante de uma impressora. Falando para o Alex que está ali perto]: As impressoras nos provocam vários sentimentos.
Suporte: Medo, apreensão, raiva.
[Foto de tela de impressora com a mensagem de status: Sono Profundo]
Suporte: Inveja.

Flagra enviado por Victor Raul Maia Milan.

Felicidade

Publicado em 05/10/2020 em SUPORTE - A Série

Felicidade - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte diante de computador]
Inteligência Artificial: Sou uma máquina. Consigo trabalhar sem sentir fome, raiva ou cansaço.
Suporte: Um a zero pra você.
Inteligência Artificial: Porém não posso sentir a felicidade de ter o trabalho reconhecido.
Suporte: Um a zero pra você.

Mais tirinhas sobre felicidade.

Aplicativo da Caixa

Publicado em 11/07/2020 em SUPORTE - A Série

Aplicativo da Caixa - Vida de Suporte

Transcrição:

[Suporte ao telefone]
Suporte: Tentar usar o aplicativo da Caixa está sendo uma grande dor de cabeça.
Voz da Usuária: Nem me fale!
Usuária [muito estressada]: Esse aplicativo está me deixando louca!
Voz da Usuária: Vai acabar me matando de raiva! Não estou exagerando!
[Suporte com cara de surpreso]
[Print da página do Aplicativo da Caixa na Play Store com avaliação 5 estrelas e o seguinte elogio por parte do Suporte: “Continuem com o bom trabalho :)”]

Mais tirinhas sobre aplicativos.

Morcego

Morcego - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Diego dos Santos]
[Suporte ao telefone]
Voz de Usuário: Sabia que o morcego pode transmitir raiva?
Suporte: Ah, sim.
[Foto de morcego morto dentro da sala do servidor]
Suporte: Principalmente se ele morre dentro da sala do servidor e você é obrigado a se locomover 40 quilômetros para investigar o motivo do fedor vindo lá de dentro.

Mais tirinhas raivosas.

Reduzir custos em TI

Reduzir custos em TI - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [falando com o Chefe]: Posso reduzir os custos do departamento de TI de duas formas.
Colega: A primeira é aumentar a produtividade da empresa melhorando o desempenho da infraestrutura de TI. Com a adoção de SaaS, virtualização e automatização de atualizações e manutenções de equipamentos e softwares.
Colega: A Segunda opção é matar os usuários de raiva com um sistema que vive caindo por conta de máquinas defeituosas e programas de procedência duvidosa.
Chefe: E como é que a Segunda opção irá reduzir custos?!
Colega: É que vou trabalhar de graça, apenas pela diversão.

Foi-se (ou pelo menos já deveria ter ido) o tempo em que reduzir custos em TI era sinônimo de cortar pessoal.

Hoje em dia, com a transformação digital, o setor de tecnologia da informação é vital para os negócios de qualquer empresa e a redução de despesas agora significa aumento da produtividade através de otimizações.

Mas é claro que na nossa área, a melhoria de desempenho só é possível com as ferramentas certas.

O monitoramento e gerenciamento simplificados de máquinas e softwares; a confiabilidade na proteção de dados dos clientes; a assertividade na prevenção de incidentes e agilidade na recuperação de problemas podem ser conquistadas com o SolarWinds® RMM (Remote Monitoring & Management); solução líder mundial entre os prestadores de serviços gerenciados de TI, e que aqui no Brasil é distribuída exclusivamente pela Addee.

Teste de graça e constate o que o SolarWinds RMM é capaz de fazer.

Post publieditorial.

Impressora com raiva

Impressora com raiva - Vida de Suporte

Transcrição:

[Baseado em história real enviada por Bárbara Alves]
Ligação de Usuário: Lembra quando eu disse que achava que a impressora tinha raiva de mim?
Suporte: Sim. Por quê?
[Foto de tela de erro da impressora “Falha ODIO”]
Ligação de Usuário: Agora eu tenho certeza.

Mais tirinhas sobre RAIVA.

Controlar a Raiva

Controlar a Raiva - Vida de Suporte

Transcrição:

Colega [falando com o Estagiário]: Fiquei sabendo que o Gérson está praticando meditação e ioga para controlar a raiva.
[Alex observa surpreso]
Alex [ao telefone]: Saudações meu iluminado amigo Gérson.
Gérson: NAMASTÊ, PORRAAAA!!!
[Alex estirado no chão com as pernas pra cima]
Estagiário: Parece que o Alex caiu em transe.
Colega: Não. É só coma mesmo.

Mais tirinhas com o Gérson.

Rancor

Publicado em 09/10/2017 em SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Pior vingança.

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