QTCon Brasil

Flagras de Atendimento da Semana #273

Publicado em 06/07/2018 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Elfo

Publicado em 20/12/2017 em Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Faça como o gnomo (elfo! Quero dizer, ELFO!) e mais de 4.000 clientes, conheça o TOPDesk e descubra o segredo por trás da organização do Papai Noel.

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*Elfos não estão inclusos.

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Beleza

Publicado em 04/08/2017 em Flagras de Atendimento,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

Aí fica difícil competir.

Fonte da imagem: Reddit.

Animação – Quebra/Conserta

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Serviço

Publicado em 15/06/2015 em Estagiário,Publieditorial,SUPORTE - A Série

Vida de Suporte

E no dia 18/06 às 10:30h vai rolar novo Webinar do Desk Manager Software. Dessa vez o tema será “Como gerenciar melhor os Contratos de SLA e Catálogo de Serviços dos meus clientes?”.

Sabemos que no mercado de prestação de serviços, é muito comum existirem perfis de clientes diferentes, mesmo que atendidos pela mesma operação – existem clientes com contratos de SLA diferentes, serviços contratados diferentes etc.

Essa é uma ótima oportunidade para ver como é possível gerenciar de forma eficaz esses clientes, através dos seguintes recursos do Desk Manager:

– Gestão de Contratos;
– Gestão de SLA;
– Gestão de Catálogo de Serviço.

Cadastre-se CLICANDO AQUI para não perder o webinar. Ah, e o melhor é que é de graça!

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Educação financeira

Publicado em 10/06/2015 em SUPORTE - A Série

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